24小时人工电话为您服务
全国报修
有问题 必受理
服务流程
拨打电话
线上联系客服
信息加密
安排师傅
最快30分钟
快速响应
上门服务
安心保障
贵春指纹锁官方客服24小时在线
发布时间：
400服务电话：400-1865-909（点击咨询）
贵春指纹锁售后服务全国售后服务电话号码
贵春指纹锁官方客服24小时在线
贵春指纹锁客服查询：(1)400-1865-909（点击咨询）（2）400-1865-909（点击咨询）
贵春指纹锁售后服务维修24小时上门服务(1)400-1865-909（点击咨询）（2）400-1865-909（点击咨询）
贵春指纹锁400全国售后维修24小时电话
贵春指纹锁全国售后电话号码今日客服热线
维修完成后，我们会提供详细的保养建议，延长您设备的使用寿命。
旧件回收，环保再利用：我们提供旧件回收服务，对维修过程中更换下的旧配件进行环保处理或再利用，减少资源浪费。
贵春指纹锁全国售后电话24小时人工服务
贵春指纹锁维修服务电话全国服务区域：
沈阳市浑南区、赣州市南康区、陇南市武都区、海南贵德县、遵义市汇川区、蚌埠市龙子湖区、广西柳州市城中区、龙岩市连城县、定安县龙门镇、邵阳市洞口县
惠州市惠城区、文昌市会文镇、太原市尖草坪区、南阳市桐柏县、广西桂林市永福县、东营市东营区、黄石市阳新县、苏州市张家港市
遵义市桐梓县、延边敦化市、许昌市建安区、珠海市香洲区、广州市黄埔区、丽江市玉龙纳西族自治县、安阳市滑县
金华市金东区、广西玉林市玉州区、鞍山市千山区、济南市长清区、澄迈县大丰镇、宁波市鄞州区、攀枝花市仁和区、昭通市昭阳区、杭州市桐庐县、成都市龙泉驿区
松原市长岭县、文山富宁县、杭州市滨江区、吉林市永吉县、内江市隆昌市、佛山市禅城区、延边汪清县
抚州市崇仁县、临汾市霍州市、赣州市宁都县、内蒙古乌兰察布市四子王旗、延安市志丹县、晋中市和顺县、濮阳市台前县、内蒙古通辽市库伦旗、江门市开平市
泰州市泰兴市、内蒙古阿拉善盟额济纳旗、广州市从化区、甘南卓尼县、内蒙古鄂尔多斯市杭锦旗、泉州市石狮市
运城市芮城县、内蒙古锡林郭勒盟镶黄旗、重庆市丰都县、郴州市临武县、焦作市温县、甘孜石渠县、泰安市新泰市、广西贺州市昭平县
齐齐哈尔市泰来县、聊城市阳谷县、文昌市蓬莱镇、鹰潭市月湖区、南阳市社旗县、邵阳市隆回县、自贡市自流井区、庆阳市宁县、本溪市桓仁满族自治县
濮阳市濮阳县、连云港市赣榆区、鹤岗市萝北县、南平市延平区、武汉市东西湖区
鹤岗市绥滨县、湘西州古丈县、营口市西市区、无锡市梁溪区、邵阳市新宁县、岳阳市平江县、陵水黎族自治县黎安镇
苏州市常熟市、佛山市高明区、镇江市句容市、大连市西岗区、东莞市茶山镇、东莞市横沥镇、楚雄姚安县、乐东黎族自治县利国镇、宿州市泗县、临沂市沂水县
邵阳市城步苗族自治县、荆州市松滋市、宣城市郎溪县、阜新市细河区、昭通市大关县、内蒙古乌海市乌达区、佳木斯市汤原县、佳木斯市桦南县、贵阳市开阳县
果洛玛沁县、邵阳市邵东市、东莞市石碣镇、广西梧州市岑溪市、三明市宁化县
南充市高坪区、定安县岭口镇、广西百色市靖西市、长沙市长沙县、恩施州宣恩县、营口市站前区、长治市屯留区、普洱市墨江哈尼族自治县
临沧市镇康县、湘西州龙山县、临沧市云县、汕头市澄海区、黔南贵定县、广西贺州市八步区
广西贺州市八步区、抚州市南丰县、昆明市东川区、长春市宽城区、韶关市乳源瑶族自治县、安庆市桐城市
宣城市泾县、杭州市滨江区、湖州市长兴县、常德市安乡县、鸡西市滴道区、晋中市榆次区
澄迈县中兴镇、陇南市徽县、五指山市水满、宜昌市点军区、宁德市霞浦县、吉安市万安县、宜春市铜鼓县、吉安市吉安县、扬州市广陵区、安康市石泉县
上海市徐汇区、北京市门头沟区、乐东黎族自治县大安镇、常德市汉寿县、中山市黄圃镇、红河弥勒市、丽水市景宁畲族自治县、邵阳市双清区
丹东市宽甸满族自治县、大庆市林甸县、榆林市米脂县、汕头市金平区、济南市长清区、福州市罗源县、南通市海门区、常州市天宁区、汕头市南澳县、深圳市龙岗区
眉山市洪雅县、临沧市永德县、文昌市东郊镇、北京市顺义区、宜昌市夷陵区、营口市大石桥市、黔东南麻江县、东莞市莞城街道、楚雄元谋县
重庆市城口县、商丘市睢阳区、南充市高坪区、常德市汉寿县、广西桂林市临桂区
淮北市杜集区、池州市贵池区、大同市左云县、十堰市竹山县、菏泽市东明县、西安市蓝田县、宁夏吴忠市盐池县、苏州市吴江区、内蒙古鄂尔多斯市杭锦旗
永州市新田县、齐齐哈尔市克东县、福州市连江县、吕梁市汾阳市、聊城市临清市、澄迈县桥头镇、长沙市天心区、商丘市梁园区、大连市沙河口区、云浮市郁南县
衡阳市常宁市、齐齐哈尔市拜泉县、东方市三家镇、东莞市中堂镇、台州市仙居县、齐齐哈尔市讷河市、深圳市宝安区、陵水黎族自治县黎安镇、郑州市巩义市
清远市清城区、通化市东昌区、北京市怀柔区、广西梧州市长洲区、临沂市蒙阴县、乐山市夹江县、黄石市西塞山区、长沙市雨花区、揭阳市榕城区、荆州市荆州区
400服务电话：400-1865-909（点击咨询）
贵春指纹锁全国统一网点24小时服务热线
贵春指纹锁维修上门附近电话全国统一
贵春指纹锁全国售后服务预约：(1)400-1865-909（点击咨询）（2）400-1865-909（点击咨询）
贵春指纹锁全国24小时维修服务网点查询(1)400-1865-909（点击咨询）（2）400-1865-909（点击咨询）
贵春指纹锁快速维修服务热线
贵春指纹锁售后服务总部维修预约电话/24小时联系方式
维修直播服务，通过视频直播远程指导，快速解决简单问题。
跨区域维修协调员：设立跨区域维修协调员，解决跨地区维修中的各种问题。
贵春指纹锁售后服务售后热线
贵春指纹锁维修服务电话全国服务区域：
广西贺州市八步区、广西玉林市兴业县、内江市威远县、苏州市常熟市、焦作市山阳区、淄博市周村区
中山市民众镇、潍坊市坊子区、抚顺市新抚区、咸宁市嘉鱼县、东莞市万江街道、孝感市孝昌县、乐东黎族自治县黄流镇、惠州市龙门县、内蒙古锡林郭勒盟二连浩特市
淄博市张店区、广州市增城区、东莞市企石镇、内蒙古鄂尔多斯市东胜区、丹东市振兴区
郑州市金水区、昌江黎族自治县叉河镇、河源市和平县、文山广南县、孝感市应城市、广西贵港市桂平市、广西贺州市昭平县、郑州市上街区、广西河池市金城江区
成都市温江区、广西柳州市鱼峰区、东莞市万江街道、哈尔滨市巴彦县、哈尔滨市阿城区、许昌市禹州市
大兴安岭地区加格达奇区、福州市永泰县、吕梁市汾阳市、内蒙古呼和浩特市回民区、东莞市樟木头镇、蚌埠市淮上区、淄博市张店区、宿州市泗县、南平市建瓯市
六安市金寨县、肇庆市广宁县、烟台市牟平区、保山市龙陵县、眉山市丹棱县、开封市尉氏县、郑州市惠济区
乐山市市中区、内蒙古赤峰市喀喇沁旗、昌江黎族自治县王下乡、盐城市盐都区、长治市襄垣县
汕头市龙湖区、宜宾市长宁县、上饶市铅山县、晋中市榆社县、晋中市祁县、焦作市修武县、内蒙古鄂尔多斯市东胜区、荆州市公安县、徐州市丰县
盘锦市双台子区、黑河市五大连池市、东莞市大岭山镇、宿州市灵璧县、陵水黎族自治县提蒙乡、重庆市大渡口区、吉安市安福县、重庆市黔江区、聊城市茌平区
儋州市王五镇、万宁市东澳镇、阳泉市平定县、广西钦州市浦北县、三门峡市卢氏县、辽阳市弓长岭区、东莞市茶山镇、东莞市桥头镇、贵阳市云岩区、黔南三都水族自治县
曲靖市富源县、苏州市相城区、曲靖市马龙区、松原市宁江区、通化市辉南县、北京市东城区、资阳市乐至县、内蒙古通辽市科尔沁左翼中旗、江门市蓬江区、淮北市杜集区
阜新市清河门区、伊春市南岔县、乐山市犍为县、文山马关县、保山市隆阳区、安阳市内黄县、临汾市尧都区
常州市武进区、潮州市饶平县、重庆市渝中区、牡丹江市东宁市、吉林市船营区、玉溪市通海县、绥化市庆安县、文昌市东路镇、金华市永康市、内江市市中区
连云港市灌云县、安庆市桐城市、楚雄大姚县、雅安市汉源县、汉中市勉县、南京市建邺区、楚雄牟定县、晋中市平遥县、郑州市惠济区、黄石市大冶市
忻州市忻府区、沈阳市沈北新区、红河蒙自市、益阳市赫山区、张掖市高台县、湘西州永顺县、广西贺州市钟山县、沈阳市康平县、盐城市阜宁县、黄冈市黄州区
濮阳市台前县、中山市南朗镇、广西桂林市叠彩区、景德镇市浮梁县、荆门市掇刀区、松原市乾安县、红河弥勒市
怀化市会同县、黑河市孙吴县、长沙市岳麓区、中山市南头镇、雅安市芦山县、潍坊市寒亭区
大同市平城区、果洛玛多县、营口市老边区、文昌市翁田镇、双鸭山市集贤县、许昌市鄢陵县、宜春市袁州区、金昌市永昌县、广西河池市环江毛南族自治县、黄冈市麻城市
乐山市五通桥区、毕节市纳雍县、许昌市建安区、焦作市修武县、台州市黄岩区、荆州市松滋市、鄂州市华容区、湛江市遂溪县、东莞市谢岗镇
延安市富县、海北海晏县、辽阳市宏伟区、枣庄市市中区、梅州市兴宁市、吕梁市临县、保亭黎族苗族自治县什玲、大连市西岗区、许昌市襄城县、白城市通榆县
镇江市丹徒区、三明市沙县区、肇庆市四会市、苏州市昆山市、邵阳市北塔区
淮南市谢家集区、北京市昌平区、忻州市五台县、黄石市大冶市、甘孜泸定县
广安市邻水县、泉州市石狮市、定安县黄竹镇、辽源市东辽县、广西桂林市象山区、湘西州泸溪县、天水市清水县、齐齐哈尔市铁锋区、荆州市石首市
昭通市盐津县、定西市岷县、南充市顺庆区、玉树曲麻莱县、昭通市永善县、泰安市泰山区
广西河池市大化瑶族自治县、赣州市宁都县、阿坝藏族羌族自治州小金县、铜仁市江口县、海北刚察县、琼海市石壁镇、定安县龙门镇、双鸭山市尖山区
平顶山市新华区、自贡市沿滩区、嘉兴市海盐县、东莞市石龙镇、上饶市弋阳县、梅州市大埔县、东方市江边乡、黔南福泉市、红河红河县、黄冈市黄州区
□ 本报记者 张博
□ 本报见习记者 张婉莹
近期，部分买家利用AI制作假图申请“仅退款”，引起不少商家在网上吐槽。正常情况下，买家如果因商品质量问题申请“仅退款”，商家会要求拍照或拍摄视频证明商品损坏，并让买家销毁商品，以防止恶意退款。但一些买家却动起了歪脑筋，利用AI工具对产品照片进行“伪毁损”处理。例如，将原本完好无损的袜子、杯子、玩具等图片，用AI处理成“碎裂”“破损”“有瑕疵”的样子，然后提交售后申请。这些图的商品与商家寄出的产品图几乎一致，只是加了裂痕或污渍滤镜，真假难辨。
更让商家郁闷的是，即使识破了买家的AI图，有的平台仍会自动审核通过退款申请。这意味着，只要买家上传了“看起来合理”的图片，不论真假，平台可能就会跳过商家审核作出直接退款的处理。而一旦“仅退款”申请通过，商家不仅没能收回商品，还损失了运费与货值。
那么，消费者利用AI伪造商品有问题的图片申请退款，是否涉嫌违法？电商平台若未尽合理审查义务支持买家退款申请，导致商家损失，是否应当承担责任？监管部门、电商平台及商家可以采取哪些措施应对？本期【你问我答】由《法治日报》律师专家库成员、京师(兰州)律师事务所合伙人王立功对相关问题进行解读。
问：消费者利用AI伪造商品有问题的图片申请退款，这种行为该如何定性，是否涉嫌违法？
答：消费者利用AI伪造商品有问题的图片申请退款，这种行为可能构成民事、行政以及刑事多个领域的违法。
民事领域：消费者虚构事实获取不正当利益，违背了民法典中诚实信用原则以及消费者权益保护法的立法精神，属于典型的民事欺诈。根据民法典第一百四十八条规定，消费者通过AI伪造商品有问题的图片申请退款具有主观上欺诈的故意，客观上造成商家或者平台陷入错误的认识，最终导致商家向其退款，消费者收获了不正当的利益(货款)，受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。
行政领域：若消费者虚构事实，以非法占有为目的，骗取商家货款的金额未达到刑事立案标准3000元，则根据治安管理处罚法第四十九条规定，可能被处以五日以上十日以下拘留，并处五百元以下罚款；情节较重的，可能被处以十日以上十五日以下拘留，可以并处一千元以下罚款。
刑事领域：消费者的行为还可能涉嫌构成刑法第二百六十六条规定的诈骗罪。消费者通过AI伪造商品有问题的图片申请退款属于虚构事实，最终达到非法占有货款的目的。根据《最高人民法院、最高人民检察院关于办理诈骗刑事案件具体应用法律若干问题的解释》第一条第一款“诈骗公私财物价值三千元至一万元以上、三万元至十万元以上、五十万元以上的，应当分别认定为刑法第二百六十六条规定的数额较大、数额巨大、数额特别巨大”之规定，消费者的行为如多次或者单次占有的货款达到3000元，明显符合诈骗罪的构成要件。
问：电商平台若未尽合理审查义务支持买家退款申请，导致商家损失，平台是否应当承担责任？
答：电商平台在处理退款争议时，应按照协议约定履行审查程序(如未核实上传照片与商品是否具有一致性，未听取商家的申诉等)，法律规定电商平台有保护商家和消费者权利的双重义务，违反义务给任意一方造成损失，电商平台应当承担责任。
电商平台为商家和消费者之间搭建消费的桥梁，同时通过公开公正公平的交易规则保护双方之间的合法权利，平台对消费者退款申请亦具有合理审查义务，如电商平台未严格遵循平台服务协议以及交易规则审查消费者的退款申请，便支持消费者的退款申请，则明显损害商家的权益，应承担赔偿责任。
问：针对消费者利用AI技术伪造商品问题图片进行恶意退款的现象，监管部门、电商平台及商家可采取哪些具体措施予以监管和遏制？
答：针对消费者利用AI技术伪造商品问题图片恶意退款的现象，监管部门可从三方面推进治理：首先需完善法律法规，当前电子商务法、消费者权益保护法侧重保障消费者权益，缺乏明确保护商家的条款，导致部分消费者借AI伪造图片低成本套取不正当利益，需在法律中明确恶意退款行为及对应后果；其次要落实AI生成内容标识规定，依据《人工智能生成合成内容标识办法》(尚未施行)与《互联网信息服务算法推荐管理规定》，要求AI生成的照片、视频添加可明显感知的标识，对未履行标识义务的服务提供者依法处罚，同时完善对删除、篡改标识用户的处罚措施；最后还应建立跨平台用户消费信用机制，若用户在多平台实施伪造退款行为，平台可关闭其账号，并将消费信用纳入个人征信，限制其线上消费。
电商平台需从规则、审查、技术等维度强化管控：完善交易规则，对“仅退款”设置限制，避免消费者用伪造图片申请退款；细化退款申请的审查标准与流程，不能仅依赖AI客服，需增加人工审核投入；适当延长审查时间，既能充分核查消费者申请的合理性，也能给商家充足的时间发表意见、提供证据；加大技术防护力度，通过技术手段验证上传图片与原始商品的一致性，拦截伪造内容。
商家也可主动作为，降低风险：优化售后流程，明确退款规则，要求消费者提供清晰、完整的退款证据；从源头留存商品质量证据，对货物从打包到发货的全过程录像，以此证明发货时商品质量完好；与AI服务提供者建立沟通渠道，若确认消费者提交的问题图片是隐藏标识的AI生成图，应及时向相关部门反映，情节严重时可直接向公安机关报案，维护自身合法权益。 【编辑:李岩】
阅读全文