400服务电话:400-1865-909(点击咨询)
虎奥保险柜服务电话全国统一报修400客服热线中心
虎奥保险柜专业技术维修
虎奥保险柜全国统一热线400受理客服:(1)400-1865-909(点击咨询)(2)400-1865-909(点击咨询)
虎奥保险柜售后维修电话全国24小时客服热线(1)400-1865-909(点击咨询)(2)400-1865-909(点击咨询)
虎奥保险柜24H服务网点
虎奥保险柜客服全国网点
严格配件管理:对配件进行严格管理,确保品质可靠。
客户反馈循环,不断优化服务:我们建立客户反馈循环机制,及时收集并分析客户反馈,不断优化服务流程和质量,提升客户满意度。
虎奥保险柜全国客服维修电话
虎奥保险柜维修服务电话全国服务区域:
锦州市太和区、抚顺市东洲区、宿州市泗县、宁夏吴忠市同心县、洛阳市西工区、南平市邵武市、绥化市兰西县、重庆市荣昌区、双鸭山市四方台区
广元市昭化区、临夏和政县、黔南都匀市、凉山德昌县、揭阳市惠来县、济宁市鱼台县、本溪市本溪满族自治县、琼海市万泉镇、遵义市播州区、重庆市江津区
黔西南普安县、吕梁市临县、绵阳市江油市、玉溪市江川区、南通市通州区
陇南市成县、陵水黎族自治县光坡镇、延边和龙市、日照市岚山区、延安市黄陵县、西安市灞桥区、阜新市太平区、临夏和政县
定安县黄竹镇、周口市西华县、曲靖市麒麟区、长治市潞州区、苏州市姑苏区、广西桂林市恭城瑶族自治县、重庆市南岸区、南通市启东市、萍乡市芦溪县
濮阳市台前县、临汾市霍州市、滁州市凤阳县、大庆市让胡路区、济宁市泗水县、肇庆市高要区、大同市平城区、铜川市宜君县、韶关市武江区
东方市东河镇、郴州市临武县、赣州市上犹县、内蒙古包头市九原区、湘潭市湘潭县
鞍山市岫岩满族自治县、德州市陵城区、内蒙古乌兰察布市商都县、淮安市淮阴区、抚州市黎川县、马鞍山市花山区、吉安市万安县、嘉兴市秀洲区、黄山市歙县、威海市文登区
丽水市遂昌县、阳泉市盂县、湛江市霞山区、牡丹江市宁安市、白山市江源区、平凉市灵台县
合肥市长丰县、沈阳市苏家屯区、广安市武胜县、郴州市桂东县、保山市腾冲市、济宁市邹城市、庆阳市华池县
定安县雷鸣镇、菏泽市郓城县、咸阳市渭城区、邵阳市洞口县、驻马店市西平县、临夏康乐县、泰安市岱岳区、东莞市大岭山镇、泉州市丰泽区
北京市通州区、广西桂林市七星区、荆州市公安县、乐东黎族自治县佛罗镇、永州市道县、乐山市井研县、宿州市埇桥区、陇南市徽县
宜春市靖安县、伊春市大箐山县、黄山市黟县、青岛市平度市、襄阳市南漳县、黄冈市蕲春县、哈尔滨市方正县、大同市云冈区、苏州市昆山市、陵水黎族自治县新村镇
本溪市南芬区、阳泉市盂县、保山市昌宁县、中山市石岐街道、广州市南沙区、德州市乐陵市、安康市岚皋县、内蒙古呼伦贝尔市根河市
玉溪市红塔区、洛阳市栾川县、内蒙古包头市固阳县、郑州市二七区、上海市嘉定区、开封市龙亭区、重庆市酉阳县、朔州市平鲁区、洛阳市瀍河回族区、临高县调楼镇
沈阳市法库县、烟台市牟平区、大连市甘井子区、丽水市景宁畲族自治县、毕节市大方县、忻州市代县、哈尔滨市南岗区、十堰市张湾区
长治市武乡县、张家界市桑植县、随州市广水市、长沙市开福区、益阳市安化县、常州市天宁区、屯昌县屯城镇
武汉市黄陂区、甘孜新龙县、广西崇左市大新县、潍坊市青州市、甘孜道孚县、六盘水市盘州市、红河蒙自市
抚州市资溪县、昭通市大关县、邵阳市双清区、岳阳市临湘市、屯昌县南坤镇、乐东黎族自治县万冲镇、牡丹江市穆棱市、葫芦岛市连山区、郑州市金水区
长春市二道区、儋州市白马井镇、洛阳市孟津区、屯昌县南吕镇、盘锦市盘山县
广西柳州市鱼峰区、青岛市莱西市、周口市项城市、重庆市巫溪县、广安市华蓥市
海北祁连县、黄南泽库县、安康市石泉县、广州市南沙区、内蒙古乌兰察布市兴和县、牡丹江市爱民区、六安市裕安区、铜陵市郊区
广西钦州市灵山县、兰州市皋兰县、聊城市临清市、平顶山市卫东区、汉中市城固县、黔南罗甸县、南平市顺昌县、福州市连江县
广西梧州市藤县、本溪市南芬区、广西防城港市防城区、岳阳市云溪区、许昌市魏都区、扬州市仪征市、洛阳市西工区、陵水黎族自治县隆广镇
广西南宁市横州市、酒泉市敦煌市、金华市东阳市、渭南市富平县、资阳市乐至县、淮北市杜集区、株洲市渌口区、万宁市三更罗镇
普洱市江城哈尼族彝族自治县、绥化市安达市、昌江黎族自治县十月田镇、晋中市祁县、儋州市白马井镇、内蒙古赤峰市翁牛特旗、湘潭市岳塘区、安阳市汤阴县、惠州市龙门县
宁夏吴忠市红寺堡区、广西来宾市金秀瑶族自治县、绥化市北林区、大同市广灵县、万宁市后安镇、济南市槐荫区、安康市汉滨区
400服务电话:400-1865-909(点击咨询)
虎奥保险柜售后服务电话24小时报修热线电话预约
虎奥保险柜官方维修
虎奥保险柜服全天候客服热线:(1)400-1865-909(点击咨询)(2)400-1865-909(点击咨询)
虎奥保险柜统一热线查询(1)400-1865-909(点击咨询)(2)400-1865-909(点击咨询)
虎奥保险柜全国统一服务中心电话
虎奥保险柜400电话咨询
配件更换服务,提供原厂配件,确保产品性能。
维修服务宣传:通过多种渠道宣传维修服务,提高品牌知名度和客户信任度。
虎奥保险柜厂家总部售后总部全国中心
虎奥保险柜维修服务电话全国服务区域:
常德市武陵区、淮安市淮阴区、广西来宾市合山市、株洲市炎陵县、白山市江源区、万宁市南桥镇、韶关市南雄市、广元市昭化区、商洛市商南县、杭州市富阳区
南充市南部县、滁州市定远县、十堰市茅箭区、深圳市龙华区、宁夏固原市西吉县、福州市罗源县、广西百色市隆林各族自治县、潍坊市坊子区、资阳市乐至县
琼海市万泉镇、金华市东阳市、长治市沁源县、朔州市平鲁区、重庆市铜梁区
五指山市毛阳、临沂市蒙阴县、十堰市丹江口市、江门市恩平市、洛阳市栾川县
广西桂林市阳朔县、衡阳市衡阳县、三亚市吉阳区、金华市磐安县、广西南宁市隆安县、丽水市青田县
甘南玛曲县、镇江市扬中市、汉中市略阳县、南昌市新建区、海东市循化撒拉族自治县、文山砚山县
厦门市海沧区、牡丹江市西安区、长春市二道区、鸡西市恒山区、重庆市荣昌区、湛江市吴川市、吉林市磐石市、铜川市王益区、江门市台山市
遵义市赤水市、金华市兰溪市、潮州市潮安区、焦作市沁阳市、白沙黎族自治县青松乡、哈尔滨市宾县、深圳市坪山区
遵义市湄潭县、宁波市慈溪市、恩施州鹤峰县、焦作市马村区、洛阳市瀍河回族区
遵义市仁怀市、锦州市凌河区、济宁市曲阜市、定安县黄竹镇、沈阳市浑南区、江门市鹤山市、乐山市井研县、海口市龙华区、池州市石台县、楚雄元谋县
定西市岷县、泉州市洛江区、儋州市那大镇、丽江市古城区、德阳市广汉市、厦门市湖里区、张掖市山丹县、北京市门头沟区、上饶市余干县、开封市兰考县
宁德市古田县、咸阳市淳化县、内蒙古阿拉善盟额济纳旗、宁德市寿宁县、渭南市蒲城县、广西玉林市陆川县、驻马店市新蔡县
曲靖市宣威市、重庆市大足区、天水市秦安县、安阳市北关区、晋中市灵石县、淮南市大通区、宜春市靖安县、商丘市虞城县、盐城市盐都区
眉山市彭山区、湘西州凤凰县、衢州市柯城区、毕节市黔西市、凉山普格县、锦州市黑山县、汕尾市陆丰市、三明市将乐县、德宏傣族景颇族自治州梁河县
沈阳市铁西区、泉州市石狮市、郴州市临武县、兰州市城关区、临沂市郯城县、常德市鼎城区、武汉市洪山区、阜阳市界首市
温州市瑞安市、红河元阳县、庆阳市西峰区、淄博市沂源县、黔南平塘县、玉溪市峨山彝族自治县、红河开远市
玉树称多县、盘锦市大洼区、内蒙古锡林郭勒盟正镶白旗、九江市瑞昌市、三门峡市陕州区、海东市平安区、九江市柴桑区、双鸭山市饶河县、内蒙古通辽市扎鲁特旗
广西柳州市融安县、襄阳市保康县、枣庄市薛城区、葫芦岛市绥中县、济南市莱芜区、驻马店市驿城区、黔西南安龙县、遵义市赤水市
宁夏吴忠市同心县、郑州市金水区、上海市徐汇区、成都市都江堰市、宜宾市兴文县、益阳市安化县、临沂市河东区
青岛市崂山区、广西河池市大化瑶族自治县、临汾市浮山县、岳阳市湘阴县、辽阳市太子河区、阿坝藏族羌族自治州茂县、上饶市广丰区
北京市门头沟区、陵水黎族自治县光坡镇、太原市清徐县、景德镇市乐平市、杭州市建德市
咸阳市彬州市、福州市长乐区、遵义市绥阳县、自贡市富顺县、青岛市即墨区
晋中市平遥县、宜春市铜鼓县、忻州市神池县、泸州市合江县、红河河口瑶族自治县、商丘市永城市
宁夏固原市原州区、白城市镇赉县、十堰市房县、保山市隆阳区、陵水黎族自治县提蒙乡、九江市濂溪区、洛阳市老城区、内蒙古呼和浩特市和林格尔县、铁岭市清河区、榆林市子洲县
东莞市石排镇、黔东南岑巩县、大连市甘井子区、大同市广灵县、忻州市宁武县
宿迁市泗阳县、广西来宾市合山市、延安市延长县、上海市崇明区、天水市甘谷县
大连市西岗区、惠州市惠阳区、湖州市德清县、平凉市静宁县、泉州市丰泽区、云浮市郁南县、九江市彭泽县
究竟|罗永浩与西贝之争背后:到底什么才是预制菜?标准如何划定?
近日,罗永浩与连锁餐饮集团西贝的“预制菜纷争”愈演愈烈。
9月10日,罗永浩发博公开吐槽连锁餐饮品牌西贝:“好久没吃西贝了,今天下飞机跟同事吃了一顿,发现几乎全都是预制菜,还那么贵。希望国家尽早推动立法,强制饭馆注明是否用了预制菜。”
9月11日晚间,西贝创始人贾国龙在西贝北京门店接受包括澎湃新闻在内的媒体采访时表示,西贝门店没有一道是预制菜。9月12日起西贝全国370家店全部开放,任何人都可以到西贝任何一家门店的厨房参观。同时,贾国龙还表示,罗永浩表达了对预制菜的不满,把话说得很极端,对西贝的商誉影响很大。公司会走法律程序,一定会起诉罗永浩。
此后,罗永浩11日晚间再发布微博回应称,“好,来吧,如果不是预制菜,那就太牛了。能把现做的菜做得全是重新加热的味道,这肯定是高科技了。”罗永浩还发布10万元悬赏,公开征集西贝使用预制菜的“真凭实据”。对于贾国龙的起诉言论,罗永浩称,“嗯,我准备好了。这件事不管官司结果怎么样,我相信都会客观上对中国预制菜领域的消费者知情权,甚至是相关的立法,做出一些实际的贡献。”
当晚,接近罗永浩的人士向澎湃新闻记者回应称,“在大家看来,中央厨房、食品工厂出来的菜都是预制菜。而且网上有证据表明,西贝的中央厨房部分的菜品就是采购的工厂预制菜,贾国龙已经犯了‘众怒’。”
那么,预制加工过的菜是不是预制菜?究竟什么是预制菜?当前预制菜的国家标准是什么?西贝自称没有一道菜是预制菜,根据国家标准是否属实?
据澎湃新闻记者查询,2024年3月21日,市场监管总局、教育部、工业和信息化部、农业农村部、商务部、国家卫生健康委等部门联合印发了《关于加强预制菜食品安全监管 促进产业高质量发展的通知》(以下简称《通知》)。首次在国家层面明确预制菜范围,对预制菜原辅料、预加工工艺等进行界定,并明确了预制菜食品安全监管、使用预制菜明示等内容。
长久以来,业内对预制菜并未有统一的标准定义,相关标准多是由地方和行业制定的,但各地标准并不明晰,但凡能够跟预制菜沾上边的,几乎都叫作预制菜。但此次《通知》发布后,从国家层面对预制菜作了重新定义,重新约束了预制菜的范围。
《通知》明确,预制菜也称预制菜肴,是以一种或多种食用农产品及其制品为原料,使用或不使用调味料等辅料,不添加防腐剂,经工业化预加工(如搅拌、腌制、滚揉、成型、炒、炸、烤、煮、蒸等)制成,配以或不配以调味料包,符合产品标签标明的贮存、运输及销售条件,加热或熟制后方可食用的预包装菜肴。预制菜不包括主食类食品。此外,《通知》中也规定预制菜不添加防腐剂。
在新的定义下,预制菜的范围和以往行业通用分类相比,发生了较大变化,尤其是明晰了中央厨房模式下预加工的界定范围。
市场监管总局相关司局负责人当时指出,预制菜范围应当兼具预制化和菜肴的特征。考虑到连锁餐饮企业广泛应用中央厨房模式,其自行制作并向自有门店配送的净菜、半成品、成品菜肴,应当符合餐饮食品安全的法律法规和标准要求。中央厨房制作的菜肴,不纳入预制菜范围。
另一方面,突出菜肴属性。仅经清洗、去皮、分切等简单加工未经烹制的净菜类食品,属于食用农产品,不属于预制菜。速冻面米食品、方便食品、盒饭、盖浇饭、馒头、糕点、肉夹馍、面包、汉堡、三明治、披萨等主食类产品不属于预制菜。不经加热或者熟制就可食用的即食食品,以及可直接食用的蔬菜(水果)沙拉等凉拌菜也不属于预制菜。
这意味着,消费者印象中的即食和即配类产品将不再属于预制菜范畴。
以西贝为例,贾国龙在此次采访中指出,西贝的中央厨房预加工,配送到门店的原料例如毛菜(带泥带土)预加工成净菜、羊排切割成标准形状等。预制和预制菜是两回事,预制是提前加工、预加工。预制菜是成品,是将熟食加工好冷冻,再拆包装后加热直接食用。
不过需要注意的是,大众对预制菜概念的普遍认知,与预制菜国家标准中的定义可能存在差异。
9月11日晚间,罗永浩微博贴出两张网友提供的图片,其中显示为堂食袋装的焖饭牛肉包和椒麻鸡。不少网友评价,这不就是大众所认知的预制菜?也有网友称,西贝这是钻了国标预制菜定义的空子。
据记者梳理部分餐饮上市公司财报了解到,具有一定规模的连锁餐饮通常会建立包括中央厨房、仓库网络以及运输车队在内的供应链体系。自建供应链体系通常能让餐饮企业按照相对有利的价格采购物品,进一步控制成本。中央厨房和仓库网络能使企业通过储备的库存产品和集中采购流程,确保门店供应的稳定性,让每家门店均能够每日实现库存补货。
“依据现行标准,中央厨房配送的餐食并不归类为预制菜,这与大众普遍认知中 ‘带包装、经预加工的食品即预制菜’的概念存在明显差异,该标准界定与大众固有认知之间的偏差,可能难以被公众广泛接受。”CTR央视市场研究总经理虞坚告诉澎湃新闻记者,目前舆论的矛盾还是在于消费者对餐饮透明化诉求持续升温。在中国人的观念中,大家更接受现制的食品,而对于预加工或者工业化的产品有天然的抗拒,尽管在品质上并没有问题。而对于好吃难吃的评判,属于个人口味范畴,企业可以合理接受消费者的建议。对于价格问题,西贝也回应了定价合理,这是在强调自身的食材品质和所提供的价值。餐饮企业在定价时会综合考虑食材成本、运营成本、品牌价值等多重因素。
谈及西贝的价格策略,9月11日在采访中贾国龙告诉澎湃新闻记者,目前西贝走“优质平价”,定价合理。今年上半年的平均利润率不超过5%。上半年原料采购成本和人工成本占比最高,分别占三成左右。
值得注意的是,对于一直以来争议不断的预制菜是否明示一事,前述《通知》中也作了回应,要求大力推广餐饮环节使用预制菜明示,保障消费者的知情权和选择权。
贾国龙在采访中还指出,对于推广预制菜明示是个很好的举措,也是一个诚信的行为。但如果本身自己不是预制菜,没有必要明示强调自己非预制菜。
罗永浩与贾国龙这场预制菜口水仗中,吸引了不少“看客”。但事实上,消费者在意的,可能不是那些复杂定义。消费者评判一顿饭优劣的核心标准,可能是菜品入口的那一瞬间,是否好吃、新鲜度如何、是否无添加、价格是否能接受等。
澎湃新闻记者 邵冰燕 【编辑:刘湃】