京东保险柜电话查询

发布时间： 2025-08-03 00:15:15

京东保险柜全国24小时客服受理中心热线

京东保险柜电话查询：(1)400-1865-909

京东保险柜400售后咨询通道:(2)400-1865-909

京东保险柜售后维修热线查询

京东保险柜举办线下产品使用和维护讲座，邀请客户免费参加，提升客户使用体验。

售后服务满意度高，深受客户好评，让您更加信赖。

京东保险柜全国24小时各售后电话

京东保险柜24小时客服报修中心电话：

广元市苍溪县、汕头市潮南区、重庆市巫山县、昌江黎族自治县王下乡、六安市金安区、扬州市江都区

吉安市峡江县、池州市青阳县、毕节市金沙县、甘南夏河县、沈阳市大东区、湛江市吴川市、安康市紫阳县、湖州市长兴县、平凉市灵台县

商洛市山阳县、海南共和县、延安市子长市、昭通市大关县、贵阳市息烽县、内蒙古呼伦贝尔市根河市、咸宁市通城县、福州市晋安区、黄南尖扎县

定安县龙湖镇、亳州市利辛县、哈尔滨市通河县、牡丹江市东安区、临沂市沂南县、直辖县天门市、长春市绿园区广西南宁市武鸣区、六安市霍山县、十堰市张湾区、遂宁市安居区、广西玉林市北流市

信阳市光山县、宝鸡市凤翔区、丽水市云和县、辽源市东丰县、咸宁市通城县、成都市青羊区、上海市闵行区、淮安市涟水县

屯昌县枫木镇、肇庆市高要区、黔西南晴隆县、黄山市休宁县、重庆市丰都县、宁夏吴忠市同心县

莆田市涵江区、青岛市城阳区、吉安市新干县、赣州市宁都县、无锡市滨湖区、黄南同仁市

广西柳州市柳北区、安庆市宿松县、六安市霍邱县、南通市海安市、随州市曾都区、成都市简阳市、昭通市昭阳区、宁夏固原市原州区、深圳市坪山区屯昌县南吕镇、宿迁市宿豫区、大理南涧彝族自治县、松原市宁江区、黔东南从江县、东莞市东城街道、温州市鹿城区、郑州市巩义市、大兴安岭地区松岭区

成都市锦江区、安阳市滑县、渭南市潼关县、七台河市勃利县、黔西南兴义市、安阳市内黄县、楚雄元谋县、广安市华蓥市

玉溪市通海县、梅州市丰顺县、凉山普格县、乐东黎族自治县黄流镇、松原市宁江区、广西桂林市临桂区、徐州市泉山区

恩施州恩施市、凉山西昌市、定安县龙门镇、文昌市蓬莱镇、广西北海市银海区

本溪市本溪满族自治县、昌江黎族自治县乌烈镇、宁德市霞浦县、莆田市仙游县、烟台市福山区

襄阳市保康县、定西市岷县、东莞市万江街道、张家界市武陵源区、深圳市罗湖区、新乡市长垣市、上海市青浦区、镇江市句容市、重庆市永川区、临夏康乐县

　　互联网保险因其依托网站、移动App或社交媒体等平台，实现了保险产品从投保到理赔全流程的在线服务，其便捷优势受到消费者的青睐，销量在逐年攀升。然而一些消费者却反映，某些互联网保险产品存在“投保容易理赔难”等问题。

　　近日，上海消保委联合复旦大学课题组开展互联网保险测评，发现了一些涉及消费者权益保护的典型问题。

　　产品名称有歧义

　　事实与宣传不符

　　首先测评发现的问题是产品名称有歧义。这款“个人百万综合意外险”在其宣传页面的显著位置标着 “意外医疗、伤残、猝死”“保障更全面”等宣传语，给消费者留下意外保障可达百万元的印象。

　　然而测评人员仔细浏览页面下方的保障责任发现，“意外身故或残疾保险金”仅为十万元、意外医疗补偿保险金仅为一万元。所谓“百万”保额仅仅是指飞机意外身故或残疾，这与其宣称的“百万综合意外”相距甚远。

　　信息披露不全面

　　实际保障与销售宣称不符

　　其次，测评还发现有些互联网保险信息披露不全面，宣传与实际保障不一致。

　　这款重疾险在其销售页面中突出了“不限健康状况不受历史疾病影响”等保障权益，下方还打出“不再因带病被拒保”这一核心卖点，来吸引消费者下单投保。然而测评人员发现实际保障与销售宣称并不相符。

　　上海消保委副秘书长唐健盛：在线上，其实就变成一种做到形式上的合规。按照相关规定，所有我要告诉你的，我全放上去，但是通过一些设计，能够做到99.99%的人不会去看，因为我让你看的只是我想让你看的。对消费者的知情权其实是有很大伤害。

　　据了解，此次测评对象涉及10家市场主流互联网保险销售平台，35家保险公司共计150款保险产品，其中医疗险80款，重疾险30款，意外险40款。

　　测评发现，一些互联网保险产品存在名称有歧义、信息披露不全面，营销文案不规范、人工客服缺失等问题。【编辑:周驰】