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她觉得，她虽然以卖货为生，但在生活中，自己也是一个买家。因此，她会经常站在买家的角度去思考。某天逛平台论坛时，钱格无意中刷到了一个求助贴，一位买家想正常退货，却收到了卖家“北京故宫乾隆收”的虚假地址。当时平台还没有推出寄递服务或一键退货功能，如果买家想退货，需要确定具体的收货站点才能寄出。因此，这相当于卖家拒绝退货退款。钱格看到后非常生气，“这个卖家太混蛋了，买卖不在仁义在，我来帮你退”。同为卖家，她知道，根据平台规则，如果卖家地址出错造成快件退回，所有风险应由卖家承担。于是，她联系了自己合作的快递公司，想办法为上述买家获取证据，平台判定卖家提供地址错误导致退货失败，将款项重新返还给买家。

　　陕西省唯一一位带犬女民警刘琳发出一声声清晰的指令——“坐”“坐立”“搜”。多多目光专注，迅速对指令作出反应。训练间隙，多多不时绕着刘琳转圈撒娇。

　　后来，小陈又开始嗜甜，有了前车之鉴，这一次他选择了喝无糖饮料。可没想到，他的多项肝功能指标还是出现异常，血糖值也再度飙升。

　　在广昌县文化馆馆长杨柳的印象中，谢帮银是少见的守艺人。“他不仅坚持传统，更努力让木偶戏重新焕发活力。”近年来，在县文化馆的推动下，塘坊木偶戏走进校园、社区、广场，观众群体逐渐年轻化。

　　夏末秋初的大兴安岭，林海乍黄还绿，山野飘香，正值赤芍、金莲花、蓝莓、松子、蘑菇收获的季节。近日，记者随采访团深入大兴安岭地区进行探访。

激烈的竞争催生流量机制，也带来失衡的退货退款规则。近年来，买卖双方因退货退款产生的分歧越来越多，退换行为的边界也在互联网上被广泛讨论。

钱格难以适应，也对流量争夺的价值产生疑问。“我没有这个精力，也不想在这个（上）投入更多。我觉得如果你（运营成本）投入进去，这部分其实最后是要转到消费者身上的。”

“仅退款”落幕之后，曾受困扰的小卖家们仍在观望氛围的变化。从开店开始，他们的人生也随着电商平台的发展变化一起沉浮。近日，澎湃新闻采访了多名开网店的小店主，在平台和消费者之间，合作与博弈、信任与拉扯贯穿了他们十多年的生活。