热立方空气能全国统一各点服务热线
热立方空气能厂售后网点查询：(1)400-1865-909（点击咨询）（2）400-1865-909（点击咨询）
热立方空气能全天客服专线(1)400-1865-909（点击咨询）（2）400-1865-909（点击咨询）
热立方空气能故障报修电话
热立方空气能售后服务维修电话查询
无论您身处何地，只要拨打我们的客服热线，都能享受到统一标准的优质服务。
热立方空气能全国客服专线查询
热立方空气能24小时客户支援热线
东莞市凤岗镇、甘孜泸定县、咸宁市崇阳县、赣州市龙南市、内蒙古赤峰市喀喇沁旗、毕节市织金县
临汾市乡宁县、蚌埠市禹会区、上海市浦东新区、温州市永嘉县、驻马店市确山县、新乡市长垣市、重庆市大渡口区、长春市二道区
丹东市凤城市、赣州市赣县区、吕梁市方山县、吕梁市文水县、商洛市商南县、儋州市新州镇、商丘市民权县、长治市沁源县、广西百色市右江区
孝感市应城市、深圳市宝安区、东莞市望牛墩镇、晋城市沁水县、鹰潭市贵溪市、天津市北辰区
武汉市江汉区、淄博市临淄区、巴中市平昌县、南阳市西峡县、清远市连山壮族瑶族自治县、烟台市莱阳市、榆林市定边县、咸阳市长武县、郑州市登封市、北京市门头沟区
贵阳市花溪区、长春市九台区、湘潭市岳塘区、湛江市遂溪县、德州市陵城区、永州市零陵区
烟台市莱阳市、内蒙古呼伦贝尔市阿荣旗、沈阳市浑南区、广安市武胜县、黔东南榕江县、安阳市内黄县、广西南宁市上林县、保山市昌宁县
岳阳市君山区、抚州市金溪县、眉山市丹棱县、忻州市五台县、平凉市华亭县、阜新市清河门区、池州市青阳县
六安市舒城县、牡丹江市绥芬河市、厦门市海沧区、安庆市怀宁县、无锡市江阴市、宜春市袁州区
广西防城港市东兴市、儋州市白马井镇、锦州市凌海市、宜宾市江安县、东莞市沙田镇、普洱市思茅区、内蒙古赤峰市宁城县
雅安市宝兴县、保亭黎族苗族自治县什玲、齐齐哈尔市讷河市、湘西州保靖县、九江市浔阳区、广州市黄埔区、红河红河县、无锡市锡山区、中山市小榄镇、临汾市霍州市
哈尔滨市道里区、漯河市源汇区、玉溪市华宁县、益阳市赫山区、七台河市茄子河区
东莞市南城街道、福州市福清市、长春市二道区、鹤岗市东山区、九江市武宁县、濮阳市华龙区、邵阳市绥宁县、重庆市忠县、湘西州古丈县、信阳市息县
凉山德昌县、恩施州建始县、陇南市礼县、玉溪市江川区、十堰市竹溪县、汉中市西乡县、保亭黎族苗族自治县保城镇、吉林市丰满区
金华市金东区、长沙市天心区、天水市甘谷县、凉山木里藏族自治县、湘西州花垣县、上海市静安区、永州市零陵区、五指山市南圣、曲靖市麒麟区
定安县富文镇、武汉市江岸区、武汉市青山区、苏州市昆山市、开封市尉氏县、徐州市睢宁县、黄冈市黄梅县、通化市柳河县
临夏永靖县、黔西南望谟县、衡阳市南岳区、阿坝藏族羌族自治州壤塘县、内蒙古通辽市库伦旗、福州市闽侯县
使用AI假图、盗用他人文案、雇“水军”刷评论……部分商家“自导自演”诱导消费者下单
“买家秀”竟出自卖家之手？虚假好评让购物如“雾里看花”！
专家认为，治理虚假好评，监管部门须引导建立联合惩戒机制，平台应“守土尽责”
本报讯 (记者陈曦) “不仅‘卖家秀’，现在连‘买家秀’都不敢信了。”7月25日，来自北京的秦女士对记者感慨道。她表示，以前上网买衣服，商品的评论区是最重要的参考，而现在，很多评论区都是清一色的好评，买回来的实物却“惨不忍睹”。
记者采访发现，之所以出现这种反差，源于部分商家“自导自演”，以虚假好评诱导消费者下单。例如，在某电商平台一件连衣裙的评论区，有几条“买家秀”看似由不同用户发布，但照片中人物的容貌、表情和动作却如出一辙。将照片放大，几位“买家”竟都有6根手指，疑似AI生成图片时出现的失误。有网友看出端倪，在评论区愤而跟帖，“一眼AI”“真是做戏做全套”。
除此之外，有的商家不“生产”评论，而是成了评论的“搬运工”。一些消费者发帖称，自己在微博、小红书等平台分享的照片、文案被商家盗用，原封不动地出现在商品评论区，也有卖家诉苦称，自家评论区几乎被其他店铺“搬空了”。
为了将商品包装得更具吸引力，一些商家甚至还寻找“水军”中介购买好评。
“拥有全国IP”“大量真人好评”……在某二手交易平台上，记者以商家名义联系到一“水军”中介，对方表示，“半托”(中介将商家和刷手拉进一个群，商家引导刷手操作)的价格为每单5元，“全托”(商家将刷好评全过程交给中介)为每单7元。另一家售卖“鱼塘”(刷手群)的中介表示，只需支付498元，便能进入20个“鱼塘”，每个“鱼塘”有近500人。
对此，北京盈善律师事务所律师张清鑫表示，商家冒充买家留言或雇人刷评论的行为，侵犯了消费者的知情权和选择权。“水军刷评”的黑产链还会破坏网络安全，衍生出诈骗、侵犯个人信息等其他违法犯罪行为。
“虚假评论泛滥，危害是多方面的。”北京理工大学计算机网络攻防对抗研究所所长闫怀志分析称，当真实评价被虚假好评淹没，消费者购物如同“雾里看花”。从长远看，若形成“谁造假谁得利”的恶性竞争局面，不仅会挤压诚信经营者的生存空间，削弱电商平台的公信力，还会给社会诚信体系造成冲击。
对于治理虚假好评，闫怀志认为，监管部门须提升违法成本，引导平台建立“一处受罚，全网受限”的联合惩戒机制；平台应“守土尽责”，加大AI识别技术投入，升级算法，对多次违规的商家限流乃至封号；行业协会可引入第三方信用评价机构，定期发布“红黑榜”，形成褒善惩恶的行业氛围。
“平台应赋予真实‘买家秀’更大的权重，同时畅通消费者举报渠道，铲除虚假评论滋生的土壤。”张清鑫说。
《工人日报》(2025年07月28日 04版) 【编辑:张燕玲】
