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维修服务老客户回访制度,关怀备至:定期对老客户进行回访,询问家电使用情况,提供维护建议,体现关怀备至的服务态度。
维修服务远程故障诊断,减少上门次数:对于部分故障,提供远程故障诊断服务,通过视频通话等方式指导客户操作,减少上门维修次数。
维修服务数字化管理平台,提升管理效率:我们引入数字化管理平台,实现维修服务的智能化、信息化管理,提升管理效率,为客户提供更加便捷、高效的服务体验。
全国服务区域:忻州、潍坊、西双版纳、辽阳、漳州、河南省、衡阳、濮阳、阿里地区、玉树、齐齐哈尔、荆州、昌吉、漯河、武威、丹东、绥化、海南省、安阳、长沙、长春、温州、佛山、济宁、鄂尔多斯、吴忠、云浮、合肥、钦州等城市。
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