然而,最重要的是,即便机器能够出色地完成这些工作,我们又为何要让它们去做呢?退伍军人医院的心理治疗师凯莉(Carrie)质疑,应用程序或智能代理能否具备她认为良好治疗所必需的 “非语言感知能力”( nonverbal acuity)。即便它们能做到,她也认为这样的发展代表某种政治选择:“即便机器能够捕捉细微差别、面部表情之类的东西,但我们为什么要这么做呢?为了让科技公司赚钱?为了让庞大的行业继续扩张?我们为什么非得这么做?这就是我的疑问。”
最让何元智骄傲的,是团队始终保持“为战而研、向战攻坚”的鲜明导向。某重大任务中,她带领团队与任务部队官兵同吃同住、并肩作战,虽然晒黑了脸庞、累瘦了身形,但当看到科研成果得到官兵广泛认可,每个人都真切感受到了“把论文写在演练场上”的价值所在。
保罗、莎拉和珍娜是我最近出版的《最后的人类工作》(2024年)一书中的采访和观察对象。在研究中,我关注人们为了与他人建立联系所做的工作,并发现他们中的许多人通过某种形式的“看见他人”——我称之为“连接性劳动”(connective labor)来实现有价值的成果。从帮助他人应对慢性疾病,到教他人如何写一篇论文。我采访了超过100人,其中大多数是诸如治疗师、教师或医生之类的连接性劳动从业者,并对他们的工作进行了超过300个小时的实地观察。
如何避免发展中国家深陷智能鸿沟,也是亟待解决的一大问题。此前有业内人士指,发达国家总体上掌握着比发展中国家更先进的人工智能技术,这进一步影响了后者在国际舞台上的话语权。
彼时,我国在卫星通信领域与发达国家存在巨大技术代差。浩瀚苍穹之上,卫星系统这一国之重器,其建设之艰、风险之高、投入之巨,常人难以想象。
“老实说,很多时候我工作时,顾客甚至不知道我的名字。即使我说了我叫保罗,他们仍伸手一指,然后说‘好,东西放那儿就行’。我把东西放下后,他们毫无表示。他们认为这一切都是自动化的,我也只是系统的一部分。”朋友和我说,你现在本质上就是一台自动售卖机。
1—6月份,规模以上工业企业每百元营业收入中的成本为85.54元,同比增加0.26元;每百元营业收入中的费用为8.38元,同比减少0.10元。
“我是与他们首次谈及心理健康问题的人,而我们却得填那张愚蠢的问卷,还得问他们是否有自杀的念头。我遇到过一些人在那一部分完全不想说话,”卡蒂亚回忆道,“我当时在做自杀风险评估,问到枪支那部分时,他说:‘我不想再回答了。’我当时想:‘糟糕,我和他的联系断了。’那一刻,我们之间原本建立的连接都被切断了。”