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发布时间： 2025-09-25 18:13:12

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维修过程录像保存：对于部分重要设备，我们会将维修过程全程录像并保存，以备后续查询和参考。

客户隐私保护，尊重客户权益：我们严格遵守客户隐私保护政策，确保客户个人信息的安全与保密，尊重客户的合法权益。

维修配件快速响应机制，缩短等待周期：我们建立了维修配件快速响应机制，确保在需要时能够迅速调配到所需配件，缩短客户等待维修的时间。

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　　中新社广州9月11日电中国自动驾驶科技公司文远知行(WeRide)11日宣布，旗下自动驾驶小巴Robobus(下称“文远小巴”)落地比利时鲁汶市。

　　当天起，文远小巴启动鲁汶市一条路线的地图测试准备工作，该条线路贯穿鲁汶市中心，连接多个核心交通枢纽，车流密集，是比利时城市交通环境的典型场景。

　　该项目计划今年9月中旬开启公共道路测试，首期将配备安全员。如期完成测试并获得比利时交通运输部门批准后，合作方预计今年11月中旬至2026年1月底开展试运营，届时将是比利时首次在混合复杂交通环境中实现自动驾驶车辆的商业化部署，市民可通过手机App、短信或订阅服务便捷购票乘车。

　　上述项目由文远知行与比利时当地政府、公共交通公司及出行咨询机构合作开展。

　　据介绍，试运营结束后，文远小巴将投入常态化运营。文远小巴目标是实现完全无人驾驶运营，进一步提升比利时城市交通的安全性和效率。

　　文远知行CFO兼国际负责人李璇说：“欧洲已成为自动驾驶汽车的关键市场，而比利时作为聚焦移动出行的创新枢纽尤为突出。我们将在欧洲扩展自动驾驶服务，最终实现完全无人驾驶运营。”

　　文远知行于2024年10月在美国纳斯达克上市。据悉，这是继法国、西班牙和瑞士后，文远知行进一步拓展公司的欧洲市场。(完) 【编辑:郑云天】