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发布时间： 2025-08-07 18:21:24

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维修服务老客户回访制度，关怀备至：定期对老客户进行回访，询问家电使用情况，提供维护建议，体现关怀备至的服务态度。

维修日志记录，便于追溯与改进：我们为每台家电建立维修日志，详细记录维修过程、配件更换及维修后状态，便于后续追溯和服务质量改进。

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有句话不知当讲不当讲

坐动车这么久了

你连高铁和动车有啥区别

都搞不清楚

是时候

解开你多年的疑惑了

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　　先说一个知识点：火车和动车是车，高铁是路。

　　铁路，包括普通铁路和高速铁路。高速铁路简称高铁，高铁是相对于普通铁路而言的。

　　列车，包括普通火车和动车。以速度区分，分为普速列车和高速列车。一般来说，普通火车就是普速列车，动车就是高速列车。

　　我们平常说的火车指的是普通火车，是指在普通铁路上运行的列车。

　　动车，全称动力车辆，指动车组列车，这个车采取动车组，不仅车头有动力，车厢也带动力。

　　而普通火车，是传统的靠车头拉车厢，只有车头有动力。

　　动车组列车：G、D、C字头

　　G字头，读“高”，高速动车组列车

　　最高运行时速300-350km/h

　　D字头，读“动”，普通动车组列车

　　最高运行时速200-250km/h

　　C字头，读“城”，城际动车组列车

　　最高运行时速160-350km/h

　　普速列车：Z、T、K等

　　Z字头，读“直”，直达特快列车

　　最高运行时速160km/h

　　T字头，读“特”，特快列车

　　最高运行时速140km/h

　　K字头，读“快”，快速列车

　　最高运行时速120km/h

　　动车组列车中G字头和D字头的区别

　　票价不同

　　G字头列车票价比D字头一般更贵。但是如果时速200km/h线路上都有G和D在跑，它们的二等座票价一样。

　　速度不同

　　G字头列车速度比D字头快。G字头时速，300-350km/h；D字头时速，200-250km/h。

　　走的线路不同

　　G字头列车只能运行在高铁线路上，而D字头列车不仅能在普通铁路上运行，也能在高铁上运行。

　　使用的车型不同

　　G字头使用车型：CRH2C、CRH3、CRH380系列动车组；D字头使用车型：CRH1、CRH2(除2C)、CRH5系列动车组。

　　内部设备和环境不同

　　就设备而言，通常G字头车型内部设备要比D字头好一些，更先进。就环境而言，D字头列车一般只有一等座、二等座，G字头绝大部分列车除了设有一等座，还有商务座、特等座，环境更好。

　　来源：中国新闻网综合陕西科学技术馆微信公众号、科普中国等【编辑:刘湃】