奥荻莎热水器售后服务官网24小时服务
奥荻莎热水器全国24小时报修中心热线:(1)400-1865-909(点击咨询)(2)400-1865-909(点击咨询)
奥荻莎热水器总部400人工服务热线(各市专线/24小时)网点报修中心(1)400-1865-909(点击咨询)(2)400-1865-909(点击咨询)
奥荻莎热水器售后服务电话服务电话
奥荻莎热水器客服热线咨询服务
维修服务多语种服务,服务无国界:提供多语种服务,包括英语、韩语、日语等,满足不同国籍客户的语言需求,服务无国界。
奥荻莎热水器客服速达
奥荻莎热水器售后在线服务热线
东莞市东城街道、琼海市塔洋镇、常德市安乡县、榆林市定边县、东方市天安乡、儋州市大成镇、宿州市埇桥区
扬州市高邮市、怀化市通道侗族自治县、遵义市湄潭县、宜昌市当阳市、常州市金坛区、黄冈市黄州区、赣州市崇义县
绥化市望奎县、聊城市高唐县、宜昌市夷陵区、宁夏银川市永宁县、连云港市灌云县
周口市郸城县、驻马店市西平县、襄阳市襄城区、珠海市香洲区、南平市建阳区
内蒙古呼伦贝尔市牙克石市、安阳市文峰区、广西河池市都安瑶族自治县、南通市启东市、赣州市兴国县、广西百色市那坡县
内蒙古包头市昆都仑区、文昌市文教镇、重庆市云阳县、内蒙古通辽市库伦旗、平凉市灵台县、荆州市松滋市、吉安市吉水县
南昌市西湖区、葫芦岛市建昌县、铁岭市调兵山市、黔东南台江县、哈尔滨市阿城区、海东市平安区、福州市长乐区
吉安市遂川县、广西百色市田东县、南平市延平区、琼海市长坡镇、赣州市于都县、太原市晋源区、长治市襄垣县、黑河市孙吴县
邵阳市北塔区、黄山市歙县、玉树玉树市、厦门市湖里区、梅州市平远县、忻州市代县、黄山市徽州区、朔州市怀仁市、安康市旬阳市
济宁市梁山县、东莞市长安镇、黄冈市英山县、玉溪市峨山彝族自治县、广州市番禺区、儋州市那大镇、株洲市渌口区、天津市武清区
菏泽市巨野县、东营市东营区、文山文山市、安康市石泉县、广西贵港市港南区、洛阳市洛宁县、内蒙古呼和浩特市清水河县、连云港市连云区、安康市汉阴县、洛阳市汝阳县
红河元阳县、广安市岳池县、梅州市蕉岭县、三明市永安市、武威市凉州区
海东市循化撒拉族自治县、益阳市南县、黄石市铁山区、重庆市城口县、漳州市长泰区、衢州市柯城区
昭通市威信县、广安市前锋区、榆林市米脂县、抚州市乐安县、泰安市宁阳县、广西贺州市富川瑶族自治县
文昌市昌洒镇、红河弥勒市、汕尾市城区、三亚市吉阳区、焦作市温县、上饶市余干县
宁夏银川市贺兰县、邵阳市新宁县、定安县富文镇、大理剑川县、大理宾川县、定安县雷鸣镇、天津市东丽区、无锡市新吴区、大兴安岭地区松岭区、徐州市铜山区
黔南罗甸县、揭阳市普宁市、榆林市绥德县、延安市吴起县、延安市黄陵县、屯昌县坡心镇、黔东南雷山县、临汾市翼城县、江门市新会区、茂名市信宜市
购买了出过事故的二手车,能退吗?(以案说法)
在辗转多个二手车市场、看了多辆车子后,家住上海的张先生与某二手车公司签订了一份购车合同,以16.4万元买了一辆二手车。公司保证,车辆无事故、无泡水、无火烧。于是,双方签订购车合同,张先生以信用卡分期付款的形式买下了这辆车,并完成了过户手续。
买车一年多以来,张先生对车处处爱惜。然而在一次保养车子的时候,一个消息让张先生十分苦恼。
原来,这辆车曾发生一次交通事故,虽然车子在事故中没有受损,但是却导致一人死亡。张先生觉得自己被二手车公司误导了,于是找其讨要说法。可对方拿合同说事,称车子确实没有发生过重大事故,他们是按合同办事。张先生遂将公司诉至法院,主张以重大误解为由撤销购车合同,公司退还价款并赔偿损失。
张先生认为,案涉二手车发生过致人死亡的重大事故,即使车辆的性能没有受到实质性的破坏,但根据一般社会公众的认知,车辆的价值及流通性已严重贬损,并直接影响购买者的购买意愿。自己对案涉车辆的真实情况存在重大误解,双方之间的合同应撤销。购买案涉车辆是基于公司的重大过错,要求公司赔偿购买案涉车辆造成的损失。
公司辩称,其在出售案涉车辆时也并不知道该车辆发生过致人死亡的交通事故,车辆可以正常使用,没有质量问题,不同意撤销。
法院经审理认为,根据民法典相关规定,基于重大误解实施的民事法律行为,行为人有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。公司签订合同时曾承诺案涉车辆“无事故”。“无事故”应解释为车辆不存在影响正常使用以及基本安全性能的结构性部件损失。案涉车辆曾发生过致人死亡的交通事故,而车辆本身未因该事故产生损伤,不属于严格意义上的“事故车”,但该事故确实会对该车辆价值产生影响。公司虽然不存在故意隐瞒事实的行为,但未对车辆进行全面核验,未尽认真审查义务,基于此形成的不完整车辆信息,是张先生实施购买行为的重要原因。
从消费者角度而言,前述交通事故曾致人死亡,这一事实与张先生关于车辆“无事故”的认知存在巨大差异。且该事实足以对车辆价值以及张先生购买决策产生重大影响。因此,张先生签订合同的行为属于重大误解。最终,法院判决撤销购车合同;公司向张先生退还购车款16.4万元,并办理车辆变更登记手续。
本报记者 亓玉昆
《人民日报》(2025年09月04日 第 18 版) 【编辑:付子豪】