400服务电话:400-1865-909(点击咨询)
百得集成灶客服电话24小时人工电话
百得集成灶紧急服务
百得集成灶总部400售后附近服务热线:(1)400-1865-909(点击咨询)(2)400-1865-909(点击咨询)
百得集成灶报修网点电话(1)400-1865-909(点击咨询)(2)400-1865-909(点击咨询)
百得集成灶客户服务网点咨询
百得集成灶全国统一24小时服务热线电话
智能预约系统,提升服务便捷性:我们采用智能预约系统,客户可通过手机APP或网站轻松预约维修时间,享受更加便捷的服务体验。
维修服务紧急情况应急预案,应对突发状况:我们制定维修服务紧急情况应急预案,确保在突发状况下能够迅速响应,保障客户利益。
百得集成灶全国售后服务热线
百得集成灶维修服务电话全国服务区域:
广西崇左市大新县、揭阳市普宁市、衢州市龙游县、宁德市寿宁县、池州市贵池区
广西崇左市江州区、漳州市南靖县、淮安市涟水县、宁德市蕉城区、黄石市大冶市、内蒙古巴彦淖尔市乌拉特后旗、毕节市大方县、沈阳市皇姑区、内蒙古呼和浩特市赛罕区、双鸭山市宝山区
滨州市阳信县、娄底市冷水江市、宁波市慈溪市、文昌市抱罗镇、临沂市兰山区、淄博市高青县、玉树曲麻莱县
漳州市龙文区、宜昌市夷陵区、吕梁市石楼县、泉州市惠安县、攀枝花市盐边县、白沙黎族自治县七坊镇
眉山市青神县、内蒙古通辽市库伦旗、本溪市本溪满族自治县、淮安市清江浦区、汕头市潮阳区
广安市邻水县、铜仁市玉屏侗族自治县、贵阳市云岩区、延边和龙市、雅安市名山区、延安市黄陵县、衡阳市常宁市、岳阳市临湘市、绵阳市三台县、锦州市凌海市
昆明市官渡区、漳州市云霄县、抚顺市抚顺县、鹰潭市月湖区、大庆市红岗区、澄迈县桥头镇
广西南宁市隆安县、沈阳市法库县、齐齐哈尔市昂昂溪区、泰州市高港区、雅安市汉源县、漯河市源汇区、大庆市林甸县、蚌埠市五河县、内蒙古包头市石拐区
杭州市临安区、萍乡市安源区、沈阳市辽中区、中山市三乡镇、常德市桃源县
梅州市丰顺县、汕尾市海丰县、临夏临夏县、长治市平顺县、德州市禹城市、东莞市虎门镇、临沂市临沭县
广州市越秀区、常德市澧县、怀化市通道侗族自治县、海南兴海县、保山市龙陵县、广西桂林市象山区、广西防城港市防城区、合肥市庐江县
七台河市新兴区、苏州市吴中区、长治市平顺县、广西钦州市浦北县、海北海晏县、甘南卓尼县、甘孜泸定县、达州市万源市
长治市平顺县、黔南独山县、海东市循化撒拉族自治县、成都市新都区、宁夏固原市原州区
青岛市即墨区、阜新市细河区、丹东市宽甸满族自治县、广西柳州市城中区、黔南独山县、广西钦州市灵山县
东方市新龙镇、襄阳市南漳县、铜仁市玉屏侗族自治县、贵阳市乌当区、武汉市蔡甸区、湘西州凤凰县、成都市温江区、营口市鲅鱼圈区
常德市武陵区、梅州市大埔县、大庆市大同区、阳泉市盂县、安庆市岳西县、韶关市始兴县、内蒙古鄂尔多斯市乌审旗、阜阳市界首市、焦作市博爱县、铜川市耀州区
张家界市永定区、内蒙古兴安盟阿尔山市、温州市乐清市、雅安市荥经县、怀化市辰溪县
上海市静安区、郑州市上街区、淄博市沂源县、梅州市梅江区、杭州市萧山区、茂名市化州市、鸡西市城子河区、沈阳市辽中区、衡阳市常宁市
新乡市红旗区、潍坊市寿光市、阿坝藏族羌族自治州金川县、宜昌市猇亭区、南通市崇川区、东莞市东坑镇、荆州市江陵县、宿迁市宿豫区、广西百色市那坡县
驻马店市驿城区、万宁市大茂镇、贵阳市息烽县、运城市永济市、青岛市黄岛区、朔州市朔城区、湘西州泸溪县
温州市洞头区、苏州市虎丘区、衡阳市常宁市、成都市武侯区、鄂州市华容区
宝鸡市扶风县、咸阳市长武县、菏泽市巨野县、广西钦州市浦北县、郑州市巩义市、德宏傣族景颇族自治州瑞丽市、杭州市桐庐县、云浮市郁南县、天水市甘谷县
临沧市临翔区、甘孜巴塘县、长沙市开福区、枣庄市峄城区、苏州市虎丘区、湛江市赤坎区、咸宁市赤壁市、东莞市麻涌镇、抚顺市东洲区、东莞市东城街道
泉州市洛江区、周口市商水县、福州市罗源县、济南市市中区、鹤壁市浚县、儋州市东成镇、吕梁市岚县
大理大理市、厦门市集美区、宁夏银川市兴庆区、福州市闽清县、白银市靖远县、安康市汉滨区、清远市连山壮族瑶族自治县、宜昌市点军区
娄底市冷水江市、娄底市新化县、南京市鼓楼区、哈尔滨市双城区、绵阳市游仙区、汉中市佛坪县、朝阳市双塔区
广西贵港市桂平市、郑州市新密市、北京市昌平区、内蒙古锡林郭勒盟阿巴嘎旗、抚州市东乡区、宁夏石嘴山市大武口区、郴州市资兴市、乐山市马边彝族自治县、黄冈市罗田县、内蒙古兴安盟扎赉特旗
400服务电话:400-1865-909(点击咨询)
百得集成灶维派单助手
百得集成灶全国各售后服务网点热线号码
百得集成灶全国统一客服热线号码:(1)400-1865-909(点击咨询)(2)400-1865-909(点击咨询)
百得集成灶全国各地区24小时客服中心(1)400-1865-909(点击咨询)(2)400-1865-909(点击咨询)
百得集成灶品牌售后服务中心
百得集成灶售后电话24小时人工电话多少400热线
家电升级推荐服务,引领消费升级:我们根据客户需求和市场趋势,提供家电升级推荐服务,帮助客户了解并选购更先进、更智能的家电产品。
维修服务数据分析:对维修服务数据进行深入分析,发现潜在问题,持续改进。
百得集成灶技修服务
百得集成灶维修服务电话全国服务区域:
文昌市会文镇、徐州市鼓楼区、广西南宁市西乡塘区、广西来宾市象州县、牡丹江市阳明区、滨州市邹平市、湘潭市雨湖区、泸州市古蔺县、重庆市黔江区
襄阳市襄州区、合肥市蜀山区、蚌埠市蚌山区、鹤岗市南山区、黔南罗甸县、齐齐哈尔市克山县、天水市甘谷县
无锡市江阴市、岳阳市汨罗市、武汉市新洲区、长沙市宁乡市、南阳市邓州市、黄山市歙县、南平市延平区、黔南长顺县、宁波市奉化区
杭州市桐庐县、资阳市安岳县、晋中市平遥县、曲靖市马龙区、果洛久治县、丽水市松阳县、铜仁市思南县、焦作市马村区
儋州市雅星镇、儋州市峨蔓镇、驻马店市上蔡县、赣州市龙南市、恩施州利川市、铜仁市德江县、广西百色市凌云县、贵阳市息烽县、丽江市华坪县
晋中市太谷区、东莞市洪梅镇、菏泽市郓城县、北京市西城区、万宁市万城镇
天津市静海区、周口市项城市、沈阳市皇姑区、阿坝藏族羌族自治州汶川县、郴州市安仁县、广安市武胜县、文昌市龙楼镇
陇南市礼县、松原市长岭县、三明市泰宁县、鸡西市恒山区、营口市大石桥市
盐城市盐都区、直辖县天门市、齐齐哈尔市富拉尔基区、海南贵德县、赣州市兴国县
黄南尖扎县、无锡市滨湖区、重庆市黔江区、直辖县神农架林区、定安县黄竹镇、哈尔滨市延寿县、常德市津市市、陵水黎族自治县文罗镇、抚州市黎川县、驻马店市西平县
澄迈县中兴镇、盐城市东台市、烟台市莱州市、临汾市乡宁县、深圳市坪山区、内蒙古呼伦贝尔市额尔古纳市、昌江黎族自治县海尾镇、新乡市红旗区、上饶市玉山县
玉溪市易门县、楚雄元谋县、阳泉市平定县、海口市秀英区、盐城市阜宁县、台州市温岭市、韶关市曲江区
七台河市茄子河区、张掖市肃南裕固族自治县、济南市钢城区、烟台市莱州市、达州市开江县
上饶市铅山县、池州市东至县、重庆市开州区、东莞市东坑镇、合肥市肥西县、黔南龙里县、信阳市商城县
烟台市莱州市、广西南宁市良庆区、洛阳市孟津区、厦门市海沧区、天水市秦安县、重庆市渝中区、济南市槐荫区、哈尔滨市阿城区
梅州市蕉岭县、白山市浑江区、上海市虹口区、枣庄市峄城区、眉山市青神县、直辖县潜江市
天津市河西区、九江市瑞昌市、通化市东昌区、文山广南县、海口市龙华区、广西河池市罗城仫佬族自治县、漳州市平和县、内蒙古呼伦贝尔市根河市、恩施州来凤县
定西市临洮县、龙岩市武平县、天津市河北区、荆州市沙市区、宁波市鄞州区
泰安市东平县、连云港市连云区、徐州市鼓楼区、商丘市民权县、茂名市化州市、上饶市信州区
岳阳市云溪区、珠海市香洲区、九江市修水县、长沙市望城区、玉溪市峨山彝族自治县、鞍山市铁东区、广州市南沙区
内蒙古包头市青山区、安阳市北关区、邵阳市隆回县、龙岩市连城县、广西百色市田林县、杭州市下城区、西双版纳勐腊县、乐东黎族自治县万冲镇、海南兴海县
内蒙古呼和浩特市清水河县、眉山市仁寿县、广西桂林市平乐县、内蒙古呼和浩特市和林格尔县、铜川市耀州区、温州市瑞安市、湛江市遂溪县、三沙市西沙区、广安市邻水县、宁波市鄞州区
营口市鲅鱼圈区、楚雄大姚县、晋中市榆社县、乐东黎族自治县黄流镇、晋中市介休市
汉中市西乡县、湘西州凤凰县、陇南市康县、濮阳市濮阳县、临沂市河东区、长治市长子县、邵阳市双清区、泉州市石狮市
澄迈县老城镇、玉溪市江川区、淮安市盱眙县、重庆市城口县、内蒙古鄂尔多斯市乌审旗、重庆市铜梁区
南阳市桐柏县、红河红河县、滁州市凤阳县、九江市瑞昌市、杭州市西湖区、东营市垦利区、青岛市黄岛区、阿坝藏族羌族自治州小金县、内蒙古赤峰市喀喇沁旗
重庆市奉节县、湛江市徐闻县、白沙黎族自治县邦溪镇、金华市磐安县、赣州市石城县
中新网北京9月29日电(记者 赵方园 吴家驹)距离上次发霉风波不足两月,麻六记酸辣粉再次因产品质量问题被推上风口浪尖。
近日,有消费者在社交平台曝光购买到的酸辣粉出现粉饼严重发霉并伴有酸臭异味,而该产品生产日期标注为2025年8月6日,尚在保质期内。
与上次主动召回并公开道歉的处理方式不同,截至发稿,麻六记与其代工厂均未就此次事件作出公开回应。
发霉事件重演
近日,一位网友在社交平台发布视频称,其在麻六记旗舰店购买的7桶酸辣粉中,拆开第一桶发现粉饼发霉。
据媒体报道,该消费者表示,自己在9月23日收到货后立即向客服反映,却被告知需将问题产品寄回北京检测。
“我不给他们寄过去了,因为评论区有小伙伴说寄回去的话,他们也不会进行赔偿。”该网友表示,她已申请仅退款处理并退款成功,“但是他们出售这个发霉变质的东西给消费者,是违法的。”
这并非麻六记酸辣粉首次被曝出发霉问题。今年7月,深圳、上海、宁波等多地消费者陆续在社交平台发帖投诉,在开市客(Costco)买到了发霉的麻六记酸辣粉。
随后,多地门店对涉事产品进行紧急下架。7月28日,代工厂商白家阿宽发布说明,称发霉主要原因是生产过程中消杀环节存在不足,可能导致部分产品受环境细菌污染,确认涉及问题的产品为生产日期为2025年6月16日、6月18日的两个批次。
品牌方麻六记的股东——北京食通达科技发展有限公司也随后发表致歉声明,承诺将加强供应链管理,深化驻厂监督机制,提升审核标准和频次;完善质量风险预警机制,并加速建设自有供应链体系,以系统性提升供应链管理水平。
截至9月28日,中新网记者注意到,在黑猫投诉平台上,近两个月来,有关麻六记酸辣粉发霉的投诉就多达8条。麻六记今年以来还多次被消费者投诉发现头发、异物、小虫等问题。
对此,记者多次致电北京麻六记餐饮管理有限公司和代工厂白家阿宽,电话均未接通。
9月28日,记者以消费者身份询问麻六记某平台网店,其所售酸辣粉会否出现发霉情况。该店铺客服表示,产品符合国家食品安全标准,“收到有任何问题可以联系客服处理”。
代工模式隐忧
麻六记的速食业务高度依赖代工模式。根据白家阿宽递交的上市申请书和财报,麻六记从2022年起跃升为公司的第一大客户,且代工金额高达5034.51万元。2024年进一步上涨到2.01亿元,同比增长15.52%。
此外,据媒体统计,除了明星产品酸辣粉,其牛肉辣酱由四川饭扫光食品集团股份有限公司代工,小旺肠由上海顶好食品有限公司生产,辣条锅巴委托山东高唐好佳佳食品有限公司生产,凉面则是四川万高达味食品有限公司负责。
张兰此前在谈到代工问题时曾表示,因为建造工厂的成本非常高,所以“大公司都是租流水线”。并强调配方和工人属于麻六记自有。
中国食品产业分析师朱丹蓬告诉中新网记者,常见的酸辣粉粉饼有干粉(干饼)和湿粉(湿饼)两类,此次涉事的湿粉饼生产工艺要求高,若杀菌不彻底或储运冷链出现温度波动,极易引发霉变。
朱丹蓬认为,品牌方在此次事件中责任重大,“既然上次已经发生过相同问题,品牌方就应督导代工厂完善工艺和质量内控体系。问题的重现,恰恰说明品牌方的监督整改没有到位。”
业内有声音指出,诞生于2020年的麻六记,成也流量,败也流量。2025年2月,抖音以“恶意炒作营销”为由对“张兰·俏生活”“汪小菲”等账号无限期封禁,给过度依赖流量营销的麻六记敲响了警钟。
福建华策品牌定位咨询创始人詹军豪接受中新网记者采访时表示,麻六记确实带有鲜明的流量催生网红品牌特征,其热度起始于张兰家族话题在社交媒体的发酵,并通过直播带货等流量玩法快速崛起。
詹军豪指出,这类品牌在发展中常面临多重挑战:在品控层面,因过度依赖代工模式,供应链管理薄弱,加之借助流量扩张速度过快,易导致品质管理疏漏、食安问题频发;在流量层面,存在反噬风险,过度依赖话题营销,一旦热度消退或出现负面争议,口碑崩塌速度更快;此外,流量红利带来的虚假繁荣可能掩盖产品创新不足、服务体系薄弱等本质问题,长期来看难以构建可持续的品牌竞争力。
第三方数据平台显示,麻六记近30天在抖音平台的销售额为750万至1000万元,较其此前单日销售额破6000万元的巅峰时期已明显下滑。(完) 【编辑:于晓】