北京站在重点旅客服务方面充分发挥“京铁爱心”品牌作用,持续提供预约服务,配备婴儿护理台、哺乳座椅等设施,为母婴群体提供私密、舒适的等候空间。配齐轮椅、担架(车)等辅助器具,优化重点旅客工单签审流程,缩短流转时间,保障特殊旅客出行顺畅。针对老年及脱网人群,车站强化人工售票、问询、验证检票服务,引导行动不便旅客、携大件行李或婴幼儿旅客乘坐直梯,无直梯检票口则提前疏导重点旅客至对应通道。
49岁的王智刚是黑龙江出入境边防检查总站牡丹江边境管理支队大肚川边境派出所民警,1997年警校毕业后,他在这里的边境线上守了28年没挪“窝”,守护边境安全、维护辖区治安秩序、倾情服务群众……如今,他已记不清走坏多少双鞋,但每次执勤都全力以赴。
北京西站派出所在西站内外部署了61个“一键报警”装置。旅客按下按钮,附近民警便会及时赶到现场询问情况。这些装置与指挥室直连,可实现警力快速调度、精准投放,有效提高了处置效率。
商场和店家也为外国游客推出诸多便利化措施。电梯楼层指引、店铺打折信息……在商场中,英语、俄语、韩语等多语种标识随处可见。作为三亚市首个完成入境游客消费支付便利化改造的购物中心,三亚大悦城还落地了外币兑换机,并实现Alipay+数字支付服务。
依靠人民的现代化,才有动力。中国式现代化是全体人民的共同事业,也是一项充满风险挑战、需要付出艰辛努力的宏伟事业。人民是历史的创造者,一切成就归功于人民。展望未来,康庄大道不等于一马平川,“我们的现代化既是最难的,也是最伟大的。”坚持全体人民共同参与、共同建设、共同享有,紧紧依靠全体人民和衷共济、共襄大业,中国式现代化就拥有最可靠、最深厚、最持久的力量源泉,我们一定能够把国家发展进步的命运牢牢掌握在自己手中。
散场时,陈然牵着孩子的手往外走,小姑娘嘴里还在断断续续哼着:“我心依然是中国心……”她仰着小脸看向妈妈:“今天学会的歌,回家要唱给爸爸听。”(完)
假日期间,铁路部门不仅在运力上做足保障,更在服务品质和出行体验上用心用力。上海站、上海虹桥站、上海松江站在各站区悬挂国旗,在电子显示屏上播放国庆标语,营造浓厚节日氛围;增派工作人员和志愿力量,在电梯口、站台、候车室等关键点位加强引导与帮扶;开设上海虹桥站“网红”售票员游园特色服务窗口,新增两处充电吧台,使站内充电吧台总数达到四处,满足旅客便捷充电需求;联合医疗单位在上海南站开展义诊活动,组织开展国庆主题快闪活动和“唐韵中秋”系列演出活动,为旅客增添节日温馨与欢乐。
乌鲁木齐不缺国际和地区航线。2024年,乌鲁木齐机场累计运营定期客货运输航线共240条。其中,国际定期客运航线26条,与高加索地区三国与中亚五国实现全部通航,通航中亚航点数量为国内十大枢纽机场之首。