400服务电话:400-1865-909(点击咨询)
天玥保险柜全各网点维修客服中心电话
天玥保险柜24小时维修网点
天玥保险柜售后报修服务热线:(1)400-1865-909(点击咨询)(2)400-1865-909(点击咨询)
天玥保险柜预约报修中心(1)400-1865-909(点击咨询)(2)400-1865-909(点击咨询)
天玥保险柜全国24小时售后维修客服电话
天玥保险柜故障应急响应
透明化维修报价,拒绝隐形消费:我们坚持透明化维修报价原则,详细列出维修项目、配件费用等,拒绝任何隐形消费,让客户明明白白消费。
维修服务进度实时同步,客户随时掌握:通过我们的服务平台,客户可以实时查看维修进度,随时掌握服务动态。
天玥保险柜售后系统联系方式
天玥保险柜维修服务电话全国服务区域:
东莞市莞城街道、白沙黎族自治县荣邦乡、儋州市峨蔓镇、广西河池市天峨县、太原市晋源区、遵义市湄潭县、内蒙古巴彦淖尔市临河区、东莞市道滘镇、徐州市丰县、黄南同仁市
德宏傣族景颇族自治州陇川县、陵水黎族自治县光坡镇、清远市连州市、内蒙古呼伦贝尔市牙克石市、景德镇市昌江区
佳木斯市桦南县、汕头市金平区、儋州市王五镇、淮南市田家庵区、双鸭山市集贤县
金华市东阳市、济南市章丘区、东莞市沙田镇、上饶市万年县、白山市抚松县、广西崇左市江州区、武威市凉州区
宿州市泗县、宁波市江北区、文昌市东阁镇、屯昌县西昌镇、朔州市怀仁市、陵水黎族自治县光坡镇、内蒙古赤峰市松山区、新乡市卫滨区、甘孜雅江县、汕头市南澳县
通化市柳河县、青岛市城阳区、赣州市赣县区、莆田市仙游县、重庆市开州区、东方市大田镇、南京市江宁区、焦作市武陟县、长春市朝阳区、上海市闵行区
广西钦州市灵山县、商洛市山阳县、青岛市莱西市、渭南市澄城县、扬州市邗江区
济南市商河县、内蒙古鄂尔多斯市达拉特旗、绥化市庆安县、肇庆市四会市、淄博市张店区、广西玉林市北流市、沈阳市康平县、濮阳市南乐县、洛阳市西工区
牡丹江市东安区、广西南宁市青秀区、忻州市定襄县、九江市柴桑区、孝感市汉川市
德宏傣族景颇族自治州瑞丽市、十堰市丹江口市、宝鸡市凤翔区、白沙黎族自治县金波乡、武汉市江岸区、临汾市浮山县、益阳市安化县
怀化市靖州苗族侗族自治县、长治市屯留区、广西北海市海城区、宜昌市猇亭区、滨州市邹平市、天津市东丽区
营口市盖州市、绍兴市嵊州市、万宁市大茂镇、绥化市明水县、枣庄市山亭区、潮州市湘桥区、琼海市阳江镇、乐山市峨边彝族自治县
七台河市茄子河区、广西崇左市天等县、广西柳州市柳北区、东莞市望牛墩镇、中山市东区街道、北京市大兴区、齐齐哈尔市讷河市、齐齐哈尔市富拉尔基区
红河建水县、云浮市郁南县、菏泽市鄄城县、滨州市邹平市、黔南长顺县、恩施州恩施市
揭阳市普宁市、雅安市名山区、吉安市安福县、苏州市常熟市、六安市舒城县、温州市鹿城区、宁夏石嘴山市大武口区、儋州市和庆镇、西宁市城北区、安阳市殷都区
上海市嘉定区、广西来宾市忻城县、周口市扶沟县、荆州市沙市区、淮南市潘集区、长治市平顺县、直辖县神农架林区、达州市通川区、云浮市罗定市
忻州市静乐县、昭通市水富市、内蒙古鄂尔多斯市鄂托克前旗、泸州市叙永县、泰安市岱岳区、恩施州利川市
绵阳市盐亭县、临夏广河县、黔南长顺县、临高县多文镇、重庆市城口县、朝阳市双塔区、哈尔滨市南岗区、盘锦市兴隆台区
内蒙古鄂尔多斯市鄂托克前旗、常德市临澧县、双鸭山市集贤县、营口市站前区、汕头市潮阳区、上饶市婺源县、毕节市金沙县、成都市锦江区、红河绿春县
青岛市李沧区、周口市川汇区、天津市东丽区、内蒙古兴安盟科尔沁右翼前旗、郴州市临武县、商丘市睢县、铁岭市调兵山市、晋城市城区、惠州市惠阳区
昆明市官渡区、汕头市潮南区、酒泉市金塔县、本溪市平山区、泉州市惠安县
汕尾市陆丰市、成都市大邑县、营口市老边区、萍乡市上栗县、台州市天台县
孝感市汉川市、凉山宁南县、洛阳市老城区、宁夏固原市泾源县、淮南市大通区、沈阳市法库县、泰州市泰兴市、海北刚察县
泰州市姜堰区、西宁市湟中区、东莞市企石镇、台州市三门县、内蒙古呼和浩特市赛罕区、文昌市潭牛镇、南充市营山县、铜仁市思南县
襄阳市宜城市、咸阳市杨陵区、杭州市萧山区、九江市武宁县、成都市温江区、广西贵港市桂平市、泉州市泉港区、绥化市兰西县、沈阳市于洪区
齐齐哈尔市铁锋区、阜新市新邱区、吉安市永新县、雅安市汉源县、广西桂林市灌阳县、昆明市官渡区、内蒙古鄂尔多斯市杭锦旗、兰州市城关区
中山市大涌镇、赣州市信丰县、开封市杞县、白沙黎族自治县荣邦乡、天津市武清区、泸州市泸县、西安市阎良区
400服务电话:400-1865-909(点击咨询)
天玥保险柜售后报修热线24小时客服中心全国网点
天玥保险柜市区统报修号码
天玥保险柜24小时咨询点:(1)400-1865-909(点击咨询)(2)400-1865-909(点击咨询)
天玥保险柜全国服务网点24小时客服报修(1)400-1865-909(点击咨询)(2)400-1865-909(点击咨询)
天玥保险柜厂家总部售后总部客服电话
天玥保险柜厂家统一400售后网点电话
用户培训服务,提供家电使用培训,帮助您更好地操作和维护。
专业维修培训学院:设立专业维修培训学院,持续提升团队技能。
天玥保险柜400全国售后附近服务电话热线
天玥保险柜维修服务电话全国服务区域:
绥化市肇东市、韶关市始兴县、连云港市灌南县、黔南平塘县、南平市松溪县、黄冈市英山县、甘南玛曲县、黄冈市麻城市、哈尔滨市巴彦县、怀化市中方县
朝阳市龙城区、临夏康乐县、株洲市天元区、贵阳市云岩区、内蒙古赤峰市松山区
温州市文成县、淮南市八公山区、昭通市水富市、上海市嘉定区、重庆市石柱土家族自治县、荆门市沙洋县、儋州市中和镇、宝鸡市扶风县
儋州市雅星镇、新乡市辉县市、大同市云州区、屯昌县南坤镇、襄阳市老河口市、临沂市兰陵县、广西钦州市浦北县、郴州市宜章县、九江市瑞昌市、鸡西市麻山区
丽水市缙云县、定安县岭口镇、澄迈县老城镇、阜阳市颍东区、儋州市兰洋镇、合肥市庐江县、青岛市李沧区、马鞍山市含山县、琼海市石壁镇、蚌埠市怀远县
黔东南丹寨县、东营市垦利区、白沙黎族自治县细水乡、咸阳市三原县、乐东黎族自治县大安镇、惠州市惠城区、延安市宝塔区、汕尾市城区、西安市灞桥区、烟台市莱山区
临沂市临沭县、南阳市新野县、驻马店市上蔡县、中山市小榄镇、三亚市崖州区、武汉市江岸区
乐山市金口河区、平顶山市叶县、许昌市鄢陵县、佳木斯市向阳区、泰州市海陵区、江门市蓬江区、内蒙古乌兰察布市四子王旗、牡丹江市宁安市、万宁市三更罗镇
宿迁市泗阳县、广西来宾市合山市、延安市延长县、上海市崇明区、天水市甘谷县
保山市腾冲市、渭南市合阳县、淮北市相山区、临高县新盈镇、南阳市社旗县
金华市磐安县、白城市通榆县、温州市鹿城区、甘孜新龙县、阿坝藏族羌族自治州阿坝县
曲靖市陆良县、徐州市新沂市、杭州市临安区、朝阳市朝阳县、遂宁市蓬溪县、武威市天祝藏族自治县、中山市东凤镇、广西钦州市灵山县
达州市开江县、大同市新荣区、三明市建宁县、宁德市福安市、邵阳市大祥区、北京市怀柔区、乐山市井研县
九江市瑞昌市、内蒙古兴安盟突泉县、南京市栖霞区、楚雄南华县、渭南市白水县、张掖市甘州区、襄阳市枣阳市
临汾市永和县、许昌市鄢陵县、榆林市子洲县、徐州市新沂市、成都市锦江区、大庆市肇州县、绍兴市上虞区、临高县东英镇、宁夏石嘴山市平罗县、文山广南县
广西梧州市长洲区、萍乡市湘东区、宜昌市长阳土家族自治县、广西北海市银海区、直辖县天门市
新乡市原阳县、滁州市琅琊区、普洱市江城哈尼族彝族自治县、福州市罗源县、忻州市岢岚县
酒泉市金塔县、洛阳市西工区、宁夏石嘴山市惠农区、滁州市定远县、运城市夏县、南通市如东县、朔州市朔城区、广西柳州市鹿寨县、广西防城港市上思县、辽阳市白塔区
白沙黎族自治县青松乡、娄底市涟源市、中山市三角镇、新乡市获嘉县、营口市鲅鱼圈区、重庆市巫山县、阜新市新邱区
临汾市侯马市、上饶市弋阳县、惠州市博罗县、牡丹江市宁安市、双鸭山市宝清县
上海市静安区、内蒙古锡林郭勒盟苏尼特右旗、临沧市凤庆县、湘西州永顺县、常德市汉寿县、澄迈县加乐镇、泸州市泸县、衡阳市衡东县、广西梧州市万秀区
南昌市西湖区、衡阳市衡东县、北京市房山区、镇江市扬中市、五指山市水满
巴中市平昌县、许昌市建安区、福州市平潭县、广州市天河区、张掖市肃南裕固族自治县、上海市浦东新区、赣州市定南县、汉中市汉台区、宁波市余姚市
遂宁市射洪市、绥化市望奎县、湘西州保靖县、东莞市寮步镇、大连市西岗区、西宁市城北区、恩施州建始县、南京市溧水区、海西蒙古族乌兰县
文昌市潭牛镇、白沙黎族自治县牙叉镇、河源市龙川县、遵义市余庆县、湖州市安吉县、凉山甘洛县、聊城市阳谷县、安阳市北关区、沈阳市沈河区
中山市石岐街道、广元市青川县、内蒙古锡林郭勒盟苏尼特右旗、襄阳市襄州区、安庆市大观区
德州市夏津县、陵水黎族自治县本号镇、伊春市大箐山县、昭通市绥江县、凉山会理市、烟台市芝罘区、台州市临海市、文昌市文城镇
究竟|罗永浩与西贝之争背后:到底什么才是预制菜?标准如何划定?
近日,罗永浩与连锁餐饮集团西贝的“预制菜纷争”愈演愈烈。
9月10日,罗永浩发博公开吐槽连锁餐饮品牌西贝:“好久没吃西贝了,今天下飞机跟同事吃了一顿,发现几乎全都是预制菜,还那么贵。希望国家尽早推动立法,强制饭馆注明是否用了预制菜。”
9月11日晚间,西贝创始人贾国龙在西贝北京门店接受包括澎湃新闻在内的媒体采访时表示,西贝门店没有一道是预制菜。9月12日起西贝全国370家店全部开放,任何人都可以到西贝任何一家门店的厨房参观。同时,贾国龙还表示,罗永浩表达了对预制菜的不满,把话说得很极端,对西贝的商誉影响很大。公司会走法律程序,一定会起诉罗永浩。
此后,罗永浩11日晚间再发布微博回应称,“好,来吧,如果不是预制菜,那就太牛了。能把现做的菜做得全是重新加热的味道,这肯定是高科技了。”罗永浩还发布10万元悬赏,公开征集西贝使用预制菜的“真凭实据”。对于贾国龙的起诉言论,罗永浩称,“嗯,我准备好了。这件事不管官司结果怎么样,我相信都会客观上对中国预制菜领域的消费者知情权,甚至是相关的立法,做出一些实际的贡献。”
当晚,接近罗永浩的人士向澎湃新闻记者回应称,“在大家看来,中央厨房、食品工厂出来的菜都是预制菜。而且网上有证据表明,西贝的中央厨房部分的菜品就是采购的工厂预制菜,贾国龙已经犯了‘众怒’。”
那么,预制加工过的菜是不是预制菜?究竟什么是预制菜?当前预制菜的国家标准是什么?西贝自称没有一道菜是预制菜,根据国家标准是否属实?
据澎湃新闻记者查询,2024年3月21日,市场监管总局、教育部、工业和信息化部、农业农村部、商务部、国家卫生健康委等部门联合印发了《关于加强预制菜食品安全监管 促进产业高质量发展的通知》(以下简称《通知》)。首次在国家层面明确预制菜范围,对预制菜原辅料、预加工工艺等进行界定,并明确了预制菜食品安全监管、使用预制菜明示等内容。
长久以来,业内对预制菜并未有统一的标准定义,相关标准多是由地方和行业制定的,但各地标准并不明晰,但凡能够跟预制菜沾上边的,几乎都叫作预制菜。但此次《通知》发布后,从国家层面对预制菜作了重新定义,重新约束了预制菜的范围。
《通知》明确,预制菜也称预制菜肴,是以一种或多种食用农产品及其制品为原料,使用或不使用调味料等辅料,不添加防腐剂,经工业化预加工(如搅拌、腌制、滚揉、成型、炒、炸、烤、煮、蒸等)制成,配以或不配以调味料包,符合产品标签标明的贮存、运输及销售条件,加热或熟制后方可食用的预包装菜肴。预制菜不包括主食类食品。此外,《通知》中也规定预制菜不添加防腐剂。
在新的定义下,预制菜的范围和以往行业通用分类相比,发生了较大变化,尤其是明晰了中央厨房模式下预加工的界定范围。
市场监管总局相关司局负责人当时指出,预制菜范围应当兼具预制化和菜肴的特征。考虑到连锁餐饮企业广泛应用中央厨房模式,其自行制作并向自有门店配送的净菜、半成品、成品菜肴,应当符合餐饮食品安全的法律法规和标准要求。中央厨房制作的菜肴,不纳入预制菜范围。
另一方面,突出菜肴属性。仅经清洗、去皮、分切等简单加工未经烹制的净菜类食品,属于食用农产品,不属于预制菜。速冻面米食品、方便食品、盒饭、盖浇饭、馒头、糕点、肉夹馍、面包、汉堡、三明治、披萨等主食类产品不属于预制菜。不经加热或者熟制就可食用的即食食品,以及可直接食用的蔬菜(水果)沙拉等凉拌菜也不属于预制菜。
这意味着,消费者印象中的即食和即配类产品将不再属于预制菜范畴。
以西贝为例,贾国龙在此次采访中指出,西贝的中央厨房预加工,配送到门店的原料例如毛菜(带泥带土)预加工成净菜、羊排切割成标准形状等。预制和预制菜是两回事,预制是提前加工、预加工。预制菜是成品,是将熟食加工好冷冻,再拆包装后加热直接食用。
不过需要注意的是,大众对预制菜概念的普遍认知,与预制菜国家标准中的定义可能存在差异。
9月11日晚间,罗永浩微博贴出两张网友提供的图片,其中显示为堂食袋装的焖饭牛肉包和椒麻鸡。不少网友评价,这不就是大众所认知的预制菜?也有网友称,西贝这是钻了国标预制菜定义的空子。
据记者梳理部分餐饮上市公司财报了解到,具有一定规模的连锁餐饮通常会建立包括中央厨房、仓库网络以及运输车队在内的供应链体系。自建供应链体系通常能让餐饮企业按照相对有利的价格采购物品,进一步控制成本。中央厨房和仓库网络能使企业通过储备的库存产品和集中采购流程,确保门店供应的稳定性,让每家门店均能够每日实现库存补货。
“依据现行标准,中央厨房配送的餐食并不归类为预制菜,这与大众普遍认知中 ‘带包装、经预加工的食品即预制菜’的概念存在明显差异,该标准界定与大众固有认知之间的偏差,可能难以被公众广泛接受。”CTR央视市场研究总经理虞坚告诉澎湃新闻记者,目前舆论的矛盾还是在于消费者对餐饮透明化诉求持续升温。在中国人的观念中,大家更接受现制的食品,而对于预加工或者工业化的产品有天然的抗拒,尽管在品质上并没有问题。而对于好吃难吃的评判,属于个人口味范畴,企业可以合理接受消费者的建议。对于价格问题,西贝也回应了定价合理,这是在强调自身的食材品质和所提供的价值。餐饮企业在定价时会综合考虑食材成本、运营成本、品牌价值等多重因素。
谈及西贝的价格策略,9月11日在采访中贾国龙告诉澎湃新闻记者,目前西贝走“优质平价”,定价合理。今年上半年的平均利润率不超过5%。上半年原料采购成本和人工成本占比最高,分别占三成左右。
值得注意的是,对于一直以来争议不断的预制菜是否明示一事,前述《通知》中也作了回应,要求大力推广餐饮环节使用预制菜明示,保障消费者的知情权和选择权。
贾国龙在采访中还指出,对于推广预制菜明示是个很好的举措,也是一个诚信的行为。但如果本身自己不是预制菜,没有必要明示强调自己非预制菜。
罗永浩与贾国龙这场预制菜口水仗中,吸引了不少“看客”。但事实上,消费者在意的,可能不是那些复杂定义。消费者评判一顿饭优劣的核心标准,可能是菜品入口的那一瞬间,是否好吃、新鲜度如何、是否无添加、价格是否能接受等。
澎湃新闻记者 邵冰燕 【编辑:刘湃】