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买卖关系有时剑拔弩张。她们印象比较深的是一位称衣服有狐臭、要求退款的买家。为了核实情况，她们提出由买家寄回商品，如果有这个问题，会补发一件新的并进行补偿。买家觉得她们在“甩锅”、推卸责任，拒绝了这样的方案。后来客服担心影响店铺评分，反复道歉，对方说，“不用退了，我写差评就行了。”

钱格也有类似的经历。去年五月，一位买家在购买手串一个月后，以不喜欢商品为由，在平台提交退货退款请求。第一次申请时，买家希望能免掉退货运费，被钱格拒绝。在买家第二次申请时，平台越过交易双方，直接执行了仅退款。收到这条消息时，钱格正在开封旅游，站在包公祠里，她产生了一种巨大的荒谬感。

其中，“分”指商品信息质量分（后文简称“质量分”），是平台促进商家诚信经营的评价机制。质量分主要评估商品质量、物流速度和服务保障，与搜索、推荐、营销、广告直接挂钩，买家也可直接查看店铺分数。

　　宁德一中八年级学生缪濡骏称，剧中所演绎的亲情、战友情让他印象深刻，同时战士们坚守岗位的精神让他深深体会到戍边战士的艰苦，“在今后的生活中，我要珍惜亲情，努力学习、刻苦奋斗，长大后为国家贡献自己的青春力量。”

　　今年是中国人民抗日战争暨世界反法西斯战争胜利80周年。在这一极具纪念意义的重要时刻，在新学期开学首日，中宣部、教育部、中央广播电视总台播出以“铭记与奋斗”为主题的《开学第一课》。这既是新学年送给广大青少年的最珍贵的开学礼物，更是弘扬伟大抗战精神的“大思政课”。

在女装店主泡泡和壹壹的印象里，在这个政策下，平台会派专属小二来协调退货损坏或者超时退货退款的情况，但介入效果可能并不大。在一次处理超时退货退款订单时，小二给出的方案是商家让利10%，给买家打九折。她们欣然接受，觉得“这下终于有救了”。但没过两天，小二还是判定买家赢，直接进行退货退款。申诉无效后，泡泡和壹壹最终妥协。

今年“618”期间，ANTI在淘宝上每隔几个小时就要查询退款的货物。她告诉记者，有些商品是在发货路上被提出退款不退货的，需要商家联系客服进行拦截，亲自联系快递员。如果不及时追回商品，平台仍会直接自动退款，可能会人货两空。