消费者选择一座城市旅游,除了看景、看演出,更在意体验。这种体验很大程度上取决于城市公共服务体系的完善程度。今年暑期,不少城市聚焦提升游客满意度,从优化交通指引到加强景区接待能力、延长公共场馆开放时间、推出多语言讲解服务等,用绣花功夫打磨服务细节。政府部门不仅要当好“东道主”,更要以顾客思维提升公共服务,让游客玩得安心、住得舒心、消费放心。数字化手段也要成为提升服务效率的重要工具。多地旅游局上线官方小程序,集信息查询、路线导航、投诉反馈于一体,为游客提供一站式智能服务,体现了政府服务从管理型向服务型转变。
墨墨的经历并非孤例,在微博、小红书等社交媒体上,有许多类似吐槽:有时“餐厅友好”变为“户外限定”,有时“景区友好”却遭“区域隔离”,部分商家在开业初期以“宠物友好”标签引流,一旦客流稳定就逐步收紧政策,甚至不再允许宠物进入……这些问题的出现,导致携宠出行的体验感大打折扣。
引导实体店自愿承诺无理由退货,关键在于建立具体的实施规范。此次发布的《指引》明确了退货承诺的实施方式、条件和程序,规定实体店经营者可量体裁衣,同时对消费者无理由退货清晰界定了商品完好的前置条件,并对无理由退货划出了不得“假意购买、恶意退货”的红线。这种柔性制度设计将推动线下无理由退货步入规范化、有序化,既减少商家的后顾之忧,也保障消费者的权益,从而营造良好的消费环境,形成实体店经营者与消费者共赢的线下消费循环。
成都8月4日电 (胡珑川 贺劭清)“太方便了!刷国际银行卡就能坐地铁,不用下载APP,也不用兑换现金。”在成都天府国际机场体验刷境外银行卡万事达卡进入地铁站后,萨尔瓦多游客玛利亚感叹道,可以刷国际银行卡的地铁、地铁内的双语广播、中英文导向标识指引正是她所感受到的“成都温度”,而这份温度还将为无数跟着世运会来成都旅行的国际游客带来便利。
王阳明强调综合,还体现在他对朱熹和陆九渊两家学术的和会上。宋明理学有个著名的事件“鹅湖之会”。理学家吕祖谦把陆九渊和朱熹召集到江西铅山鹅湖寺,讨论为学之方。朱熹主张先泛观博览,多读书穷理,然后再向身心上做工夫。而陆九渊主张“先立乎其大”,先把道德本心树立起来,在本心的指导下获取具体知识。陆九渊说朱熹支离破碎,朱熹说陆九渊空疏无物,双方相持不下,不欢而散。王阳明想把朱熹和陆九渊两个人的长处综合起来。他认为陆九渊强调先把德性树立起来,这固然不错,但在陆九渊的学术体系里,知识的地位没有得到适当的强调。尽管陆九渊做官治绩优秀,并不是一个懵懵懂懂的冬烘先生,但他的学说里,着重强调的是德性的树立,对知识一面提揭不够,而道德如果没有知识的支撑,是贫乏的、单薄的。因此他批评陆九渊“学问有粗处”“不免于沿袭之累”。
冠军队中关园社区队成员杨程说,赛事采用首日小组赛+次日淘汰赛的设计,既保证了比赛的紧凑性,又让选手有充足时间调整状态。“赛事为企业搭建了很好的交流平台,既能锻炼身体,又能促进企业间的互动学习,对企业文化建设很有帮助。”谈及赛事中最难忘的对决,杨程回忆起与力学所队的两场比赛:“他们整体实力强劲,尤其是女选手表现突出。小组赛中我们输给了对手,但在八强赛再度相遇时,我们及时调整了战术,很幸运以3:2战胜了他们。”
“当时茅草比人还高,石板全让树根顶翻了。”陈兴海摊开布满老茧的双手,左手食指的第一个关节有一处明显的肿胀——这是2019年清理灌木时,反弹的枝条导致柴刀劈进骨头的印记。