格兰仕消毒柜售后服务24小时热线电话/全国400客服各网点统一报修中心
格兰仕消毒柜全国预约24H服务电话:(1)400-1865-909(点击咨询)(2)400-1865-909(点击咨询)
格兰仕消毒柜全国售后服务网点热线号码查询全国(1)400-1865-909(点击咨询)(2)400-1865-909(点击咨询)
格兰仕消毒柜400客服售后维修客服服务热线
格兰仕消毒柜售后服务电话(客服热线)全国24小时人工在线服务
原厂认证,技术权威:我们的技师团队均获得多家家电品牌原厂认证,具备深厚的专业技术和丰富的维修经验,为您提供权威的技术支持。
格兰仕消毒柜全国统一售后电话多少-附近查询点24小时服务热线
格兰仕消毒柜售后服务电话24小时上门电话
白山市浑江区、白城市镇赉县、晋城市泽州县、上海市徐汇区、广州市番禺区、重庆市永川区
上饶市玉山县、抚顺市顺城区、甘孜理塘县、凉山西昌市、内蒙古鄂尔多斯市东胜区、淮北市相山区、大连市庄河市、中山市南区街道
安阳市林州市、三明市永安市、驻马店市上蔡县、佛山市三水区、汉中市西乡县
大同市浑源县、甘孜雅江县、鸡西市密山市、内蒙古通辽市科尔沁左翼中旗、吉安市新干县、屯昌县西昌镇、辽阳市白塔区、广安市前锋区、惠州市博罗县、漳州市长泰区
深圳市盐田区、广西南宁市横州市、丽水市松阳县、驻马店市正阳县、长治市武乡县、台州市玉环市、常德市桃源县、焦作市山阳区、甘南合作市
内蒙古乌兰察布市兴和县、贵阳市修文县、苏州市虎丘区、鸡西市密山市、重庆市潼南区、太原市万柏林区、抚州市南城县、南通市如皋市、成都市锦江区
肇庆市鼎湖区、广西百色市右江区、开封市祥符区、濮阳市清丰县、西宁市城东区、永州市蓝山县、内蒙古通辽市奈曼旗、琼海市中原镇
商丘市柘城县、三亚市吉阳区、黑河市孙吴县、上海市黄浦区、赣州市瑞金市、淮北市烈山区、三门峡市湖滨区、德州市平原县、重庆市黔江区、陵水黎族自治县提蒙乡
沈阳市大东区、漯河市临颍县、通化市集安市、内蒙古锡林郭勒盟二连浩特市、东莞市樟木头镇、镇江市京口区、滁州市南谯区
岳阳市平江县、渭南市白水县、阜阳市太和县、兰州市城关区、萍乡市安源区、抚州市乐安县、九江市浔阳区
天水市清水县、武汉市黄陂区、佛山市顺德区、南京市雨花台区、黄石市黄石港区、太原市清徐县
南充市仪陇县、上海市徐汇区、普洱市墨江哈尼族自治县、临高县多文镇、广西梧州市万秀区、黔东南榕江县、郴州市汝城县、毕节市纳雍县
西宁市大通回族土族自治县、无锡市惠山区、丽江市宁蒗彝族自治县、邵阳市绥宁县、江门市台山市、白沙黎族自治县牙叉镇、自贡市大安区、酒泉市瓜州县、荆州市监利市、信阳市潢川县
成都市崇州市、龙岩市上杭县、海口市琼山区、南阳市方城县、南通市如东县
齐齐哈尔市克东县、广西柳州市柳城县、广安市岳池县、潍坊市临朐县、梅州市兴宁市、广西百色市田林县、烟台市芝罘区
韶关市武江区、北京市昌平区、广西玉林市北流市、福州市鼓楼区、忻州市定襄县、临沂市沂水县、怀化市沅陵县、恩施州鹤峰县
果洛达日县、黔南长顺县、怀化市洪江市、景德镇市浮梁县、茂名市化州市、南昌市青山湖区、郴州市苏仙区、徐州市沛县、绵阳市盐亭县
近日,话题#第三方平台话费最低50元起充被质疑不合理#登上热搜,引发热议。
何以如此?根据相关媒体报道,有的运营商解释:与平台的小额充值合同到期,有的则称“对第三方渠道充值有限制”,但正如多家平台所指,几大运营商已不再提供低于50元的充值面额给第三方充值平台。
不管是运营商不提供小额充值面额,还是第三方平台平台设置最低充值门槛,实际上都涉嫌侵犯消费者权益。
虽说近年来话费套餐对应的金额持续攀升,但充值金额实际等同于消费者对于话费套餐的消费选择,强行取消低额的充值选项难免陷入商家通过垄断地位强行剥夺消费者选择权利的负面舆论漩涡,无论从行业发展而言还是保障消费者权利而言,都并非良策。
我国《反垄断法》对于“市场支配地位”给出了核心定义,其中第22条规定,本法所称市场支配地位,是指经营者在相关市场内具有能够控制商品价格、数量或者其他交易条件,或者能够阻碍、影响其他经营者进入相关市场能力的市场地位。
该定义包含两个层面的核心含义:一是控制力,即能够单方面决定或显著影响产品的价格、产量、销售条件等;二是排斥力,即有能力设置障碍,阻止或影响新的竞争者进入市场。
《消费者权益保护法》第九条也规定,消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品,接受或者不接受任何一项服务。
话费充值设置最低额,因其直接面向全电信行业对应的线上充值服务,直接取消了原有的低额充值选项,将消费者的挑选范围限制在了大额金额中,实际上影响了消费者按需充值的自主选择权利,或构成“强迫交易”的违法行为。
如果经营者被认定构成“滥用市场支配地位”影响消费者自主选择权,将面临何种处罚?
首先,根据我国《反垄断法》的规定,将面临行政处罚,可能包括:一是责令停止违法行为,即由执法机构出具决定书,命令企业立即停止其滥用行为,即恢复原有低额的充值选项等;二是没收违法所得,即执法机构将计算并没收企业通过违法行为所获得的所有非法收入;三是处以罚款,罚款基数为企业上一年度销售额的1%至10%。
其次,企业可能将要面临民事赔偿,根据《反垄断法》的规定,经营者实施垄断行为,给他人造成损失的,应当依法承担民事责任。赔偿范围包括对他人造成的实际损失和可预期利益损失等。
此外,《反垄断法》实际上也为相关企业预留了柔性的处理机制,即如被调查的企业承诺在执法机构认可的期限内采取具体措施消除其行为的后果,则执法机构可以决定终止调查。
如后续经营者切实履行了承诺,则执法机构可以决定终止调查,不再对其进行处罚。这一机制也给企业提供了一个纠正错误、避免严厉处罚的机会。
所以,与其通过提高充值的最低限额提升营运收入数据,不如切实从自身服务出发,以更优质更新颖的服务来赢得消费者的信赖与选择终将是更为长远和可持续的企业发展路径。
无论是运营商还是第三方平台,营收高低,都应该由消费者这个“地主”说了算。
作者:中新网特约法律专家钺钺 【编辑:刘湃】