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一段“云南导游疯狂输出嘲讽不购物游客‘死猪不怕开水烫’”的视频近日引发广泛关注。
一位网友发布视频揭露低价旅行社除了线路返点外,还将游客按地域、年龄划分等级,按等级获得回扣。在旅行过程中,涉事导游表示自己“有金刚般的手段”,要求游客购物时 “别装作不认识、死不要脸的样子”。
9月25日,云南迪庆州香格里拉市相关部门人士表示,已收集证据立案调查,案件正在进一步侦办中。
“游客是明码标价的商品,被旅行社肆意买卖,当作案板上的羔羊。”该网友实测发现,在地接社提供的“行业政策”中,每条旅行线路均有返点说明,并将游客按地域、年龄划分等级,回扣金额不等。2人以客栈渠道报名参加香格里拉两日游,团费280元一人,旅行社竟返点客栈500元。
视频中,行程首日,游客刚一上车,女导游便率先算起了一笔经济账,随后直接点明行程包含购物环节,并强调“不要问是否存在强迫消费”。次日,这名导游在车上提醒,进购物店后每个人不要空着手出来,她有百种方式对付游客,“我挣你的钱不叫坑蒙拐骗,我觉得格局应该打开,永远都是不消费、死没良心的那个人让你受气。”
导游坦言,自己的收入主要分两部分:一是固定的团费,每个团200元;二是靠销售提成。她感慨 “不希望人性在金钱面前无处藏身”,并直言不讳地要求游客购物时“别装作不认识、死不要脸的样子”。该导游不断嘲讽不买东西的游客“死猪不怕开水烫”,恶语相向。
上述网友表示,直到有游客经“医生”问诊后,花1.2万元购买虫草,这名导游这才露出了笑脸。
“我们已对导游和旅行社开展了询问调查。”9月25日,针对此事,云南迪庆州香格里拉市相关部门人士向记者表示,已收集证据立案调查,案件正在进一步侦办中。
来源:上观新闻
作者:新民晚报 戴慧菁 李争 【编辑:叶攀】