400服务电话:400-1865-909(点击咨询)
修帮主智能锁统一售后电话
修帮主智能锁电话24小时统一客服点
修帮主智能锁人工客服寻:(1)400-1865-909(点击咨询)(2)400-1865-909(点击咨询)
修帮主智能锁客服电话全国统一网点售后400热线(1)400-1865-909(点击咨询)(2)400-1865-909(点击咨询)
修帮主智能锁400客服售后24小时售后400电话
修帮主智能锁24小时全国统一服务中心
维修服务个性化增值服务,满足需求:根据客户需求,提供个性化增值服务,如家电保养套餐、定期维护计划等,满足客户多样化需求。
维修服务定期客户满意度调研,持续改进:定期进行客户满意度调研,收集客户对维修服务的意见和建议,用于服务的持续改进和优化。
修帮主智能锁专线咨询
修帮主智能锁维修服务电话全国服务区域:
昆明市石林彝族自治县、云浮市罗定市、日照市五莲县、南昌市湾里区、信阳市新县、龙岩市长汀县、宣城市广德市
汕头市潮阳区、阳泉市平定县、宁夏银川市兴庆区、广西钦州市钦南区、九江市共青城市、内蒙古呼伦贝尔市根河市、武汉市江岸区、衡阳市祁东县、庆阳市华池县、郴州市嘉禾县
潍坊市诸城市、宜昌市长阳土家族自治县、内蒙古阿拉善盟阿拉善左旗、绥化市庆安县、阜阳市颍上县、白沙黎族自治县牙叉镇、广西来宾市金秀瑶族自治县、台州市三门县、聊城市高唐县
贵阳市花溪区、长春市九台区、湘潭市岳塘区、湛江市遂溪县、德州市陵城区、永州市零陵区
昭通市镇雄县、吉安市永新县、海西蒙古族格尔木市、宁德市霞浦县、庆阳市镇原县、遂宁市安居区、盘锦市大洼区、东莞市大朗镇、抚州市东乡区
大同市浑源县、太原市万柏林区、济宁市汶上县、延边延吉市、十堰市竹山县
绍兴市诸暨市、昆明市晋宁区、甘孜九龙县、内蒙古通辽市霍林郭勒市、泰州市兴化市、潮州市湘桥区、重庆市长寿区
乐山市金口河区、眉山市青神县、文山麻栗坡县、晋城市沁水县、运城市绛县、广西崇左市凭祥市、漳州市芗城区、武威市天祝藏族自治县、徐州市贾汪区、梅州市平远县
内蒙古巴彦淖尔市杭锦后旗、西安市雁塔区、重庆市长寿区、泸州市龙马潭区、淮安市涟水县
邵阳市北塔区、南平市顺昌县、雅安市宝兴县、黄冈市蕲春县、汉中市洋县、鞍山市铁西区、鹤岗市兴安区
广西河池市巴马瑶族自治县、晋中市灵石县、通化市通化县、广西梧州市蒙山县、成都市郫都区、绍兴市新昌县
威海市荣成市、恩施州恩施市、温州市洞头区、兰州市安宁区、德州市陵城区、黔东南黄平县、三亚市崖州区、常德市桃源县、汉中市宁强县
大兴安岭地区松岭区、遵义市播州区、开封市尉氏县、乐东黎族自治县莺歌海镇、安庆市怀宁县、内蒙古呼伦贝尔市扎兰屯市、广元市苍溪县、宿州市砀山县
通化市辉南县、儋州市南丰镇、黄石市黄石港区、本溪市溪湖区、哈尔滨市呼兰区、黔东南剑河县、文昌市昌洒镇、邵阳市城步苗族自治县
东莞市石龙镇、牡丹江市东安区、青岛市市南区、汕头市潮南区、绍兴市越城区、广安市邻水县、齐齐哈尔市富裕县
内蒙古包头市石拐区、沈阳市皇姑区、天津市东丽区、衡阳市石鼓区、文山马关县、甘孜稻城县、湘西州古丈县
内蒙古赤峰市松山区、云浮市新兴县、岳阳市岳阳县、枣庄市台儿庄区、广州市番禺区、张家界市桑植县
德宏傣族景颇族自治州陇川县、郑州市荥阳市、晋城市城区、咸阳市淳化县、宁波市镇海区
宜昌市伍家岗区、吉安市吉水县、周口市沈丘县、大连市长海县、茂名市信宜市、南平市光泽县、西宁市城北区、临汾市汾西县、黔东南天柱县
长春市德惠市、甘孜丹巴县、十堰市张湾区、泸州市纳溪区、中山市西区街道、周口市淮阳区、漳州市芗城区
万宁市南桥镇、绍兴市柯桥区、抚州市金溪县、洛阳市汝阳县、东方市感城镇、大庆市肇州县、西安市新城区
宜春市靖安县、甘南迭部县、宝鸡市渭滨区、阜阳市颍上县、上海市青浦区、本溪市明山区、广西百色市田阳区、广西柳州市柳南区
咸宁市嘉鱼县、重庆市潼南区、运城市永济市、榆林市横山区、临汾市永和县、玉溪市澄江市、临汾市汾西县
白山市长白朝鲜族自治县、沈阳市沈北新区、儋州市和庆镇、抚州市宜黄县、洛阳市汝阳县、德州市临邑县、周口市鹿邑县、青岛市黄岛区、韶关市翁源县、商丘市虞城县
烟台市栖霞市、盐城市阜宁县、临高县临城镇、乐山市犍为县、西安市临潼区、乐东黎族自治县大安镇、广西桂林市全州县
榆林市子洲县、东莞市凤岗镇、宝鸡市金台区、嘉兴市海宁市、玉树杂多县
云浮市罗定市、台州市临海市、杭州市桐庐县、哈尔滨市道外区、佛山市禅城区、河源市连平县
400服务电话:400-1865-909(点击咨询)
修帮主智能锁400客服热线
修帮主智能锁售后维修24小时热线电话全国统一
修帮主智能锁管家热线:(1)400-1865-909(点击咨询)(2)400-1865-909(点击咨询)
修帮主智能锁全国网点客服热线(1)400-1865-909(点击咨询)(2)400-1865-909(点击咨询)
修帮主智能锁人工售后客服电话
修帮主智能锁全国统一客服号码
我们提供设备维护和保养培训课程,帮助您掌握基本的设备维护知识。
售后维修质保期,维修后提供一定期限的质保服务。
修帮主智能锁全国24小时客服热线中心
修帮主智能锁维修服务电话全国服务区域:
平顶山市湛河区、宁夏吴忠市利通区、汉中市宁强县、成都市锦江区、武汉市江汉区、澄迈县大丰镇、晋城市陵川县
屯昌县南吕镇、黄石市阳新县、南阳市桐柏县、保山市腾冲市、温州市鹿城区、潍坊市昌邑市、景德镇市乐平市、内蒙古鄂尔多斯市乌审旗
广西南宁市兴宁区、红河石屏县、七台河市桃山区、中山市五桂山街道、宝鸡市扶风县、内蒙古乌海市海南区、清远市清城区、张掖市肃南裕固族自治县
深圳市龙岗区、武威市天祝藏族自治县、清远市连南瑶族自治县、平顶山市叶县、咸宁市咸安区、成都市青白江区、儋州市王五镇、文昌市文教镇、广西崇左市大新县、吉安市井冈山市
宁德市柘荣县、东莞市黄江镇、郑州市中牟县、东莞市洪梅镇、广元市利州区、吉林市磐石市、宁夏石嘴山市惠农区、甘孜巴塘县、南阳市新野县、黄冈市黄梅县
汕头市澄海区、云浮市云城区、菏泽市成武县、广西百色市田东县、宁夏吴忠市青铜峡市、陇南市成县、徐州市沛县
成都市崇州市、龙岩市上杭县、海口市琼山区、南阳市方城县、南通市如东县
襄阳市保康县、上饶市婺源县、保亭黎族苗族自治县什玲、运城市新绛县、河源市龙川县、德阳市什邡市、芜湖市弋江区
大同市浑源县、黑河市孙吴县、长春市双阳区、中山市东区街道、福州市马尾区、韶关市仁化县、普洱市墨江哈尼族自治县
衡阳市蒸湘区、哈尔滨市延寿县、临沂市平邑县、白银市会宁县、荆门市京山市、宁夏石嘴山市平罗县、广西桂林市兴安县、焦作市温县、亳州市谯城区
内蒙古呼和浩特市土默特左旗、海东市平安区、淄博市淄川区、温州市龙港市、怀化市中方县、咸宁市嘉鱼县、抚州市金溪县、连云港市海州区、宁夏吴忠市同心县
铁岭市西丰县、鹤岗市绥滨县、宜宾市长宁县、万宁市大茂镇、中山市三乡镇、广西贺州市八步区
文昌市龙楼镇、内蒙古通辽市扎鲁特旗、抚顺市望花区、大理云龙县、广西百色市田东县、广西桂林市叠彩区
广西贵港市港北区、广西柳州市柳南区、台州市天台县、荆州市公安县、临汾市翼城县、佛山市高明区、吉安市井冈山市、贵阳市修文县、南昌市安义县、株洲市芦淞区
南充市营山县、绥化市安达市、焦作市武陟县、楚雄禄丰市、衡阳市常宁市、怀化市辰溪县
鹰潭市贵溪市、宜春市袁州区、深圳市罗湖区、长沙市天心区、潍坊市青州市、果洛玛沁县、重庆市江津区、巴中市南江县、安顺市西秀区、泉州市石狮市
驻马店市西平县、开封市鼓楼区、阜阳市颍上县、盐城市射阳县、德阳市什邡市
焦作市博爱县、福州市晋安区、淮安市金湖县、吉安市庐陵新区、湛江市雷州市、随州市广水市、茂名市信宜市、咸宁市赤壁市、黄石市黄石港区
商洛市柞水县、汕尾市陆河县、杭州市萧山区、杭州市拱墅区、保山市昌宁县、广西玉林市北流市、黔南荔波县、临高县加来镇
沈阳市法库县、烟台市牟平区、大连市甘井子区、丽水市景宁畲族自治县、毕节市大方县、忻州市代县、哈尔滨市南岗区、十堰市张湾区
商洛市柞水县、临高县新盈镇、甘南迭部县、淮北市相山区、太原市杏花岭区、东莞市万江街道、临汾市侯马市、黄南泽库县、临汾市浮山县、德宏傣族景颇族自治州瑞丽市
大同市阳高县、临夏和政县、抚州市乐安县、苏州市吴中区、泰安市新泰市、铜仁市江口县、贵阳市花溪区、烟台市栖霞市
中山市东升镇、哈尔滨市通河县、阳江市阳东区、广州市海珠区、常德市石门县、惠州市龙门县、衡阳市祁东县、湘潭市岳塘区
曲靖市宣威市、黔东南雷山县、阜阳市颍泉区、哈尔滨市尚志市、平顶山市卫东区、日照市东港区、临夏和政县
庆阳市镇原县、新乡市牧野区、铜陵市义安区、保山市腾冲市、海西蒙古族天峻县
深圳市盐田区、西双版纳勐海县、沈阳市法库县、内蒙古鄂尔多斯市准格尔旗、新乡市延津县、西安市碑林区
阿坝藏族羌族自治州黑水县、朝阳市北票市、新乡市卫滨区、广州市荔湾区、文昌市东路镇、太原市万柏林区、安阳市汤阴县、丹东市宽甸满族自治县、池州市贵池区、大庆市红岗区
近年来,新能源车企产品更新加速,从“三年一改款、五年一换代”变为“半年一改款、一年一换代”,还出现“年抛型电车”说法,引发“汽车是否变快消品”热议:有人认为其更新像手机,也有人觉得这是过渡现象,车不会成快消品。
那么 究竟什么是快消品 汽车真的变成快消品了吗 未来“车”的本质是什么 一起了解 ↓↓↓
什么是快消品?
一般来说,快消品是指使用寿命较短,消费速度较快的消费品,主要包括包装的食品、个人卫生用品、烟草及酒类和饮料等日常用品。它们依靠消费者高频次和重复的使用与消耗,通过规模的市场来获得利润和价值的实现。与之相对的概念则是“耐用消费品”,通常使用周期较长,一次性投资较大。
一直以来,汽车作为仅次于房产的大宗消费品,都归属于耐用消费品的范畴。北方工业大学汽车产业创新研究中心研究员张翔表示,之所以会产生“汽车是否已经成为快消品”的疑问,主要原因来自两方面:
一方面,以前,传统汽车是燃油车,是一个机械产品,现在,汽车是新能源汽车,里面有很多智能化功能,被消费者认为越来越像电子产品。
另一方面,汽车换车周期也越来越短,早期汽车的价格比较贵,车主买一辆车要花很多钱,所以会开很多年。但是现在随着中国经济的发展,百姓收入提高了,消费能力增强了,汽车也变得便宜了,现在是几万块钱的车,功能挺多,性能指标也挺强。
汽车变成快消品了吗?
实际上,在新能源和智能化浪潮下,汽车虽然呈现出一定的“快消品化”趋势,但汽车从本质属性、生产模式以及配套售后等多方面来看,与传统意义上的快消品仍存在巨大差异。张翔表示,一辆汽车的售价少则数万元,多则数十万元甚至更高,消费者在购买时往往会经过长时间考虑、比较,包括对品牌、性能、安全性、售后服务等多方面的考量,而且汽车的使用寿命一般较长,即便技术在进步,车辆在正常保养维护下,行驶多年也依然能够满足出行需求,不像快消品那样短时间内就会被消耗完毕,需要再次购买。
张翔介绍,现在汽车最低的价格也在两三万块钱以上,在中国汽车购车的平均价格接近20万元,从价格上看,汽车还是比快消品要贵得多,它的使用寿命相对于快消品来说比较长。只能说汽车越来越趋向于电子产品,它变成一个智能化的交通工具,但是汽车目前不属于快消品。
多家车企的负责人近期也明确表示,汽车的本质仍是耐用品。某汽车品牌负责人认为,即使用户换车频率加快,安全、耐用、可靠依然是首要标准,这意味着不能用快消品的逻辑开发汽车。造车永远要符合“车规级”标准,而非“消费级”标准。某汽车品牌销售公司负责人近期也曾表示,消费级和车规级芯片差别很大,汽车不是快消品。
据了解,车规级芯片是指通过了国际标准AEC-Q、ISO 26262和IATF 16949等一系列认证的芯片。日常用的手机、电脑、智能家居等消费电子产品上用的是消费级芯片,消费电子一般都用在室内温暖舒适的环境,而汽车要面临高温、低温、雨雪、沙尘、颠簸、震动等更复杂恶劣的环境,对可靠性的要求更高。
消费电子更新换代很快,消费级普遍设计寿命3年~5年,而一台车往往要用到10年~15年甚至更久,车没坏,芯片坏了也不行。消费级芯片的缺陷率允许到500PPM,也就是每100万件中允许有500件出现故障,而车规级芯片缺陷率通常要求低于1PPM,也就是百万分之一。
与快消品的标准化大规模生产不同,汽车生产虽然也是规模化作业,但每一款车型都有其独特的设计、研发过程,即使是同一品牌下的不同车型,在零部件、配置等方面也存在较大差异,并且汽车生产受到严格的法规、安全标准等限制,从设计到量产需要经过大量的测试、验证环节,这使得汽车很难像快消品那样实现极短周期快速更迭。所以,所谓的“半年一改款、一年一换代”,更多的还是原有产品的延伸微调或软件升级,很难在硬件层面上实现快速升级与迭代。
某新势力车企创始人也反复强调,汽车是需要车企用心去做的耐用品。一手车用户、新车用户,后面还有二手车,所以它一定是要用十五六年,甚至是20年的眼光去看品质。这个就是汽车,它不是快消品,汽车也不是消费电子,汽车是耐用消费品,是要用十几年的。
未来“车”的本质是什么
汽车正处于一个变革的阶段,在向智能化迈进的过程中,部分特征有了类似快消品的变化,但在未来很长时间内,汽车仍将保持其作为耐用消费品的基本属性,只是会在产品创新、消费模式等方面持续演变,与快消品的一些理念相互融合,形成新的行业发展态势。
张翔举例说,未来汽车的商业模式将更丰富、灵活。消费者买车,甚至可以只买它的服务,像手机一样,比如说签一个两三年的合约,每个月最低消费多少钱,即可使用车辆。服务里面包括汽车充电费,停车费,高速公路的过路费等,以及维修、保养、洗车等。消费者只要买一个服务包,车就可以归自己用。同时,随着汽车电动化与智能化水平提升,不同品牌、车型还可共用底盘——当前市场已出现的“滑板底盘”便是此类产品,能个性化设计,让每辆车的外观、内饰布局都不同,这也成为汽车行业的一个发展趋势。 【编辑:胡寒笑】