紫班家智能锁服务热线总部咨询
紫班家智能锁400全国售后维修厂家联系电话：(1)400-1865-909（点击咨询）（2）400-1865-909（点击咨询）
紫班家智能锁网点咨询(1)400-1865-909（点击咨询）（2）400-1865-909（点击咨询）
紫班家智能锁全国24小时官网售后服务电话
紫班家智能锁售后电话24小时人工电话多少全国统一
数据分析驱动，优化服务体验：我们利用数据分析技术，对服务过程中的各项数据进行深入挖掘和分析，以优化服务流程、提升服务体验。
紫班家智能锁客服电话人工服务24小时多少钱
紫班家智能锁客服电话人工服务24小时电话预约
成都市彭州市、绥化市兰西县、长治市沁源县、重庆市酉阳县、淮南市潘集区
合肥市庐阳区、焦作市博爱县、文山马关县、广西崇左市天等县、内蒙古通辽市开鲁县、泉州市金门县、云浮市郁南县
忻州市定襄县、广西贵港市桂平市、东莞市长安镇、漳州市芗城区、洛阳市宜阳县、朔州市怀仁市、清远市连山壮族瑶族自治县、福州市永泰县、淮安市洪泽区、琼海市阳江镇
龙岩市漳平市、淮南市凤台县、茂名市高州市、大连市瓦房店市、庆阳市镇原县
成都市龙泉驿区、菏泽市郓城县、常德市桃源县、阜新市海州区、潮州市饶平县、漳州市平和县
攀枝花市米易县、南阳市新野县、永州市冷水滩区、吕梁市交城县、红河元阳县、安康市镇坪县、内江市市中区、普洱市江城哈尼族彝族自治县、吉林市永吉县、凉山宁南县
常州市武进区、内蒙古包头市东河区、宁夏吴忠市盐池县、汕尾市陆丰市、西安市碑林区、庆阳市合水县、贵阳市清镇市
成都市简阳市、曲靖市富源县、昌江黎族自治县叉河镇、内蒙古呼伦贝尔市扎兰屯市、宜宾市翠屏区
内蒙古兴安盟突泉县、通化市梅河口市、揭阳市揭西县、金华市浦江县、丽江市玉龙纳西族自治县、牡丹江市穆棱市、毕节市大方县、临夏东乡族自治县、滨州市阳信县、长治市屯留区
广州市越秀区、黄南泽库县、武汉市洪山区、三明市大田县、果洛甘德县、广西南宁市良庆区、淮南市谢家集区、陇南市成县
广西百色市凌云县、铁岭市昌图县、内蒙古巴彦淖尔市五原县、广西百色市乐业县、梅州市丰顺县、海南贵德县、广西玉林市博白县、内蒙古包头市东河区
宜昌市当阳市、广西桂林市龙胜各族自治县、甘南迭部县、泉州市金门县、朔州市朔城区、太原市迎泽区、吉林市磐石市、黑河市北安市、信阳市新县、许昌市建安区
五指山市南圣、扬州市仪征市、郑州市上街区、德州市平原县、天津市宝坻区、中山市民众镇、南阳市南召县
上饶市余干县、杭州市拱墅区、咸阳市旬邑县、万宁市长丰镇、上海市闵行区、苏州市相城区、西安市未央区、丹东市东港市
酒泉市玉门市、澄迈县老城镇、吕梁市临县、永州市双牌县、十堰市竹山县、莆田市荔城区、济南市钢城区、周口市川汇区、白沙黎族自治县荣邦乡、长春市绿园区
平凉市泾川县、泰安市岱岳区、齐齐哈尔市碾子山区、鹤岗市萝北县、丽水市庆元县
随州市广水市、六安市金寨县、辽阳市弓长岭区、揭阳市普宁市、日照市五莲县
占平台内经营者总量近六成，6月1日起管理规范实施
自然人网店监管难题如何解(政策解读·问答)
本报记者 林丽鹂
《人民日报》
农家特产从田间地头直达城市餐桌，设计师独家定制手作陶艺……近年来，自然人网店快速发展，占平台内经营者总量的近六成。网店数量快速增长背后也暗藏隐忧：有的因平台入驻和管理标准不一，导致部分网店虚假注册，维权“找不到人”；有的违规行为监测处置不足，导致“三无”产品、虚假发货、虚假宣传等问题频发，劣币驱逐良币；有的退出管理随意，导致卖假货、刷单炒信后直接“跑路”，消费者投诉无门。
6月1日起，市场监管总局《自然人网店管理规范》(以下简称《规范》)正式实施，作为首个市场监管行业标准，对自然人网店进行全流程全链条规范，填补自然人网店管理制度规则的空白。就消费者关心的问题，本报记者采访了市场监管总局网监司负责人。
突出问题有哪些？
问：近年来，自然人网店监管发现哪些突出问题，促使出台专门规范？
答：自然人网店是指通过网络销售自产农副产品、家庭手工业产品或从事便民劳务、零星小额交易(年交易额不超过10万元)等类型经营活动的经营主体，在稳增长、促消费、保就业、惠民生等方面发挥着重要作用。
但是，由于自然人网店免予登记，各平台对自然人网店入驻平台、信息公示、运营检查、违规行为监测处置、权利救济、退出平台等方面，管理标准不统一，发生问题后往往找不到人、查不到事，难以有效追责。自然人网店成为假冒伪劣、虚假宣传、消费者被侵权、网售违禁品等问题的重灾区。这些问题既不利于自然人网店进一步发展壮大，也不利于网络消费者权益保护，影响了平台经济的高质量发展。
为促进自然人网店健康规范发展，市场监管总局研究制定市场监管行业标准，以推荐性标准的形式，推动提升网络交易平台对自然人网店管理的规范化、标准化水平。
消费者如何维权？
问：《规范》如何解决自然人网店监管难题？将如何解决网店“跑路”后，消费者维权难等问题？
答：《规范》适用的网络交易平台，既包括传统货架电商平台，也包括直播电商、社交电商、二手电商等新型电商平台。通过构建平台对自然人网店的“四个统一”管理框架，系统解决自然人网店监管难题。
统一入驻标准，源头保障网店真实性。细化自然人网店入驻平台的信息采集与审核，要求平台采集自然人网店经营者身份信息，对自然人姓名和网店提现银行账户进行一致性审核，推动解决自然人网店的主体真实性问题，保障交易安全。
统一运营规则，规范网店经营行为。细化自然人网店展示要求，保障消费者知情权。细化平台信用评价及评价信息管理制度，禁止删除、更改、假冒消费者评价信息。细化平台违规行为监测制度，要求平台对销售假冒伪劣、虚假宣传、虚假发货等行为主动排查、及时发现并处置报告。对自然人网店保护消费者不力的，可根据平台规则，调查支持消费者诉求并将处理结果告知自然人网店。
统一退出机制，保障消费者售后权益。细化自然人网店退出平台信息公示义务，要求关店必须提前30天在首页显著位置持续公示，给消费者维权保留足够时间。细化自然人网店退出交易保障要求，明确平台应督促自然人网店在公示期内履行完发货、退换货、维修等义务，避免网店“人去楼空”后消费者维权无门。
统一数据报送标准，提升监管和维权效能。明确要求平台经营者记录保存自然人网店管理信息、向市场监管部门报送数据，发挥数据在提升网络交易监管效能和维权效率中的作用。
优质网店怎样激励？
问：如何平衡规范管理与鼓励小微经营者发展之间的关系？
答：坚持鼓励发展和规范管理并重。一方面，落实细化电子商务法等相关规定，通过明确网络交易平台对自然人网店运营检查、网店展示、知识产权管理、合规管理、违规行为监测等方面的管理要求，划出自然人网店经营“红线”和合规边界，引导自然人网店守法经营。
另一方面，从稳主体、稳就业角度，创新提出信用正向激励、救济与援助等鼓励扶持内容。建立信用正向激励机制。对信用评价好的自然人网店，给予营销活动支持等场景优先或者简化流程、减免技术服务费或佣金等激励措施，扶持优质网店。提供权利救济与援助。鼓励平台为自然人网店协助调解纠纷、因不可抗力原因履约困难时采取救济措施、进行专项补贴等。注重宽严并济。要求平台对自然人网店违规行为先纠正，综合考虑违规情节情形等，梯次化采取提醒告诫、限期改正、公示警告、权限限制等处置措施，避免“小过重处”。
问：依据《规范》，自然人开店步骤和流程有什么变化？会不会增加合规成本？
答：《规范》按照“最小必要”原则，统一了各网络交易平台对自然人网店入驻的信息采集和审核标准，便利自然人网店市场准入。要注意的是，自然人姓名与网店提现银行账户如不一致，将无法开办网店。该要求是对网络交易经营者应当如实公示身份信息义务的细化，未增加守法经营者的合规成本。
问：《规范》是否会增加平台企业和自然人网店的经营负担？
答：《规范》遵循市场规律，尊重平台经济特点和经营主体自主经营权，聚焦自然人网店发展和监管中的关键问题，一方面增强相关法律规则的可操作性，另一方面总结提炼平台企业管理中行之有效的协议规则、管理举措，将之上升为标准，推动提升平台合规治理水平。有利于引导平台企业积极履行主体责任，提升对自然人网店的管理水平；有利于督促自然人网店合规经营，实现健康有序可持续发展；有利于规范网络交易市场秩序，保护消费者和相关主体的合法权益。《规范》属于推荐性行业标准，未增加强制性义务。 【编辑:曹子健】
