金凯德防盗门维修电话查询各区均有维修
金凯德防盗门服务电话全国24小时在线:(1)400-1865-909(点击咨询)(2)400-1865-909(点击咨询)
金凯德防盗门客服电话24小时服务热线全国(1)400-1865-909(点击咨询)(2)400-1865-909(点击咨询)
金凯德防盗门全自动售后热线
金凯德防盗门全天候维修热线
在线报修系统,通过官网或APP轻松提交维修请求。
金凯德防盗门售后无忧客服
金凯德防盗门400全国售后24小时客服中心
肇庆市端州区、宝鸡市陈仓区、晋中市昔阳县、怀化市沅陵县、福州市台江区、广西桂林市秀峰区、日照市五莲县、丹东市东港市
惠州市博罗县、北京市石景山区、广安市武胜县、白沙黎族自治县元门乡、怀化市麻阳苗族自治县、红河个旧市、淄博市博山区、定安县黄竹镇、黄山市屯溪区、白沙黎族自治县邦溪镇
四平市公主岭市、绍兴市嵊州市、运城市万荣县、咸宁市通山县、长治市壶关县、临沂市费县、内蒙古赤峰市喀喇沁旗、果洛玛沁县、天津市宁河区
盐城市东台市、鞍山市岫岩满族自治县、三明市沙县区、牡丹江市绥芬河市、晋中市榆社县、牡丹江市宁安市
东莞市道滘镇、温州市平阳县、黄山市歙县、北京市石景山区、内蒙古通辽市科尔沁区
宿州市萧县、菏泽市定陶区、定安县黄竹镇、汉中市南郑区、楚雄武定县、广西玉林市福绵区、临汾市大宁县、沈阳市新民市、甘南迭部县
河源市和平县、绥化市安达市、内蒙古通辽市奈曼旗、苏州市虎丘区、延安市吴起县、鹤壁市淇县、广西柳州市柳南区、红河河口瑶族自治县、大连市甘井子区
天水市清水县、滁州市定远县、金昌市金川区、恩施州鹤峰县、咸阳市兴平市
连云港市海州区、大同市阳高县、黔南平塘县、内蒙古巴彦淖尔市乌拉特中旗、新乡市凤泉区、广西河池市大化瑶族自治县、孝感市安陆市
齐齐哈尔市讷河市、德宏傣族景颇族自治州盈江县、晋中市介休市、东莞市樟木头镇、贵阳市白云区
青岛市城阳区、大庆市让胡路区、渭南市蒲城县、内蒙古锡林郭勒盟正蓝旗、黄山市黟县、安康市汉阴县、红河开远市、白城市镇赉县、昭通市巧家县、白沙黎族自治县牙叉镇
洛阳市偃师区、泉州市永春县、淮安市金湖县、广州市海珠区、衡阳市蒸湘区、定安县定城镇、大同市平城区
嘉兴市嘉善县、漳州市云霄县、鞍山市岫岩满族自治县、衢州市衢江区、江门市恩平市、焦作市中站区、内蒙古鄂尔多斯市杭锦旗、南阳市淅川县
襄阳市襄州区、丽江市永胜县、沈阳市新民市、天津市滨海新区、衡阳市衡阳县、临高县加来镇、万宁市大茂镇
绵阳市盐亭县、文昌市翁田镇、渭南市潼关县、长春市南关区、滨州市滨城区、鹤岗市兴山区
长沙市望城区、德宏傣族景颇族自治州盈江县、海西蒙古族茫崖市、天津市静海区、周口市西华县、儋州市峨蔓镇、吉林市船营区、信阳市光山县、潮州市湘桥区、伊春市嘉荫县
内蒙古阿拉善盟阿拉善左旗、大理云龙县、沈阳市浑南区、江门市蓬江区、昆明市嵩明县、株洲市醴陵市、南充市西充县
购买了出过事故的二手车,能退吗?(以案说法)
在辗转多个二手车市场、看了多辆车子后,家住上海的张先生与某二手车公司签订了一份购车合同,以16.4万元买了一辆二手车。公司保证,车辆无事故、无泡水、无火烧。于是,双方签订购车合同,张先生以信用卡分期付款的形式买下了这辆车,并完成了过户手续。
买车一年多以来,张先生对车处处爱惜。然而在一次保养车子的时候,一个消息让张先生十分苦恼。
原来,这辆车曾发生一次交通事故,虽然车子在事故中没有受损,但是却导致一人死亡。张先生觉得自己被二手车公司误导了,于是找其讨要说法。可对方拿合同说事,称车子确实没有发生过重大事故,他们是按合同办事。张先生遂将公司诉至法院,主张以重大误解为由撤销购车合同,公司退还价款并赔偿损失。
张先生认为,案涉二手车发生过致人死亡的重大事故,即使车辆的性能没有受到实质性的破坏,但根据一般社会公众的认知,车辆的价值及流通性已严重贬损,并直接影响购买者的购买意愿。自己对案涉车辆的真实情况存在重大误解,双方之间的合同应撤销。购买案涉车辆是基于公司的重大过错,要求公司赔偿购买案涉车辆造成的损失。
公司辩称,其在出售案涉车辆时也并不知道该车辆发生过致人死亡的交通事故,车辆可以正常使用,没有质量问题,不同意撤销。
法院经审理认为,根据民法典相关规定,基于重大误解实施的民事法律行为,行为人有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。公司签订合同时曾承诺案涉车辆“无事故”。“无事故”应解释为车辆不存在影响正常使用以及基本安全性能的结构性部件损失。案涉车辆曾发生过致人死亡的交通事故,而车辆本身未因该事故产生损伤,不属于严格意义上的“事故车”,但该事故确实会对该车辆价值产生影响。公司虽然不存在故意隐瞒事实的行为,但未对车辆进行全面核验,未尽认真审查义务,基于此形成的不完整车辆信息,是张先生实施购买行为的重要原因。
从消费者角度而言,前述交通事故曾致人死亡,这一事实与张先生关于车辆“无事故”的认知存在巨大差异。且该事实足以对车辆价值以及张先生购买决策产生重大影响。因此,张先生签订合同的行为属于重大误解。最终,法院判决撤销购车合同;公司向张先生退还购车款16.4万元,并办理车辆变更登记手续。
本报记者 亓玉昆
《人民日报》(2025年09月04日 第 18 版) 【编辑:付子豪】