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发布时间： 2025-09-04 13:23:21

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客户满意度调查，持续改进服务：我们定期进行客户满意度调查，收集客户反馈意见，作为服务改进的依据，持续提升服务质量和客户满意度。

维修配件环保材料使用承诺：我们承诺在采购配件时优先考虑环保材料，共同推动绿色维修。

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　　记者8月29日从南航了解到，国产大飞机C919入列南航一周年以来，已累计承运旅客超46万人次，安全运营约7800个小时。一年以来，南航共接收了中国商飞交付的5架C919飞机，第6架南航C919也即将于9月入列，扩充机队规模，增加航线数量。

　　2024年8月29日，国航、南航首架国产大飞机C919正式入列，成为除东航以外运营C919飞机的航司，这也标志着国产大飞机C919开启了多用户运营的新阶段。一年来，南航C919已执行过广州、杭州、上海、长沙、武汉、成都天府、太原、郑州、海口等14个航点，并在广州—上海、广州—长沙、广州—武汉、广州—成都天府、广州—太原、广州—郑州等6条航线上常态化商业运营，累计执行超3400个航班，平均客座率保持在83%左右。

　　今年暑运高峰期，南航C919机队5架飞机全部“全勤上岗”，日均执行航班达17班次，最高峰时C919飞机的日利用率更是高达8.3个小时。

　　根据最新消息，9月，南航计划投放第6架C919新飞机在长沙执行航班，并将运营航线扩展至长沙—西安、长沙—北京大兴等。

　　(总台记者曹丹吴媚苗) 【编辑:刘湃】