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发布时间： 2025-10-06 21:24:06

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维修现场直播，增加透明度：对于客户关心的维修过程，我们提供现场直播服务，让客户实时观看维修过程，增加服务透明度。

维修技师星级认证，保障服务质量：我们实施维修技师星级认证制度，根据技师的技能水平、服务态度和客户评价进行星级评定，保障服务质量。

维修服务维修后性能跟踪，持续优化：维修完成后，定期回访客户，了解家电使用情况，并根据反馈持续优化维修服务。

全国服务区域：桂林、天津、宁德、商丘、大理、安顺、锡林郭勒盟、随州、玉林、湖州、阜新、铜仁、西双版纳、巴彦淖尔、许昌、泰安、梧州、南昌、邵阳、娄底、抚州、咸宁、张掖、玉树、南宁、中卫、银川、淮安、韶关等城市。

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　　记者今天了解到，为进一步加强质量认证行业公信力建设，提升质量管理体系认证有效性，国家认监委近日发布了新版《质量管理体系认证规则》，将于2026年1月1日正式实施。

　　新版《规则》从适用范围、认证依据、认证机构和认证人员基本要求、认证程序、认证证书和标志管理等13个方面，进一步明确了开展质量管理体系认证活动的主要规定，将在规范质量管理体系认证活动、助力企业提质增效、增强产业质量竞争力等方面发挥重要作用。

　　质量管理体系认证是应用范围最广的认证制度，目前，我国共有质量管理体系认证机构939家，质量管理体系认证证书约86.1万张，超过全球总量的三分之一，涉及获证企业84.2万家。质量管理体系认证在助力我国企业提升管理水平、保障产品和服务质量、增强客户信任、拓展国际市场等方面发挥了重要支撑作用。

　　(总台央视记者李晶晶) 【编辑:付子豪】