矩盾保险柜400客服售后客服热线24小时电话
矩盾保险柜售后服务电话号码24小时全国人工客服：(1)400-1865-909（点击咨询）（2）400-1865-909（点击咨询）
矩盾保险柜厂家总部售后维修服务电话热线(1)400-1865-909（点击咨询）（2）400-1865-909（点击咨询）
矩盾保险柜服务保障中心
矩盾保险柜全市统报修热线中心
维修日志记录，便于追溯与改进：我们为每台维修的家电建立详细的维修日志，记录维修过程、更换配件等信息，便于后续追溯和服务质量改进。
矩盾保险柜紧急服务站
矩盾保险柜全国客服中心
海口市秀英区、齐齐哈尔市依安县、盐城市射阳县、广西桂林市灵川县、苏州市吴江区、雅安市荥经县
海北海晏县、郑州市金水区、烟台市芝罘区、内蒙古锡林郭勒盟镶黄旗、乐东黎族自治县九所镇、临高县临城镇、忻州市繁峙县、天水市张家川回族自治县、大理巍山彝族回族自治县、佳木斯市桦川县
凉山木里藏族自治县、延安市子长市、海口市琼山区、上饶市弋阳县、绥化市庆安县
牡丹江市海林市、伊春市铁力市、昌江黎族自治县乌烈镇、乐东黎族自治县九所镇、杭州市西湖区、内江市市中区、枣庄市峄城区、景德镇市珠山区
茂名市高州市、佳木斯市桦南县、曲靖市罗平县、晋中市太谷区、西安市临潼区
葫芦岛市绥中县、连云港市赣榆区、聊城市冠县、辽阳市白塔区、宁波市奉化区
临汾市大宁县、榆林市定边县、朝阳市龙城区、牡丹江市东安区、衡阳市蒸湘区、郑州市二七区、韶关市仁化县、白沙黎族自治县七坊镇、晋中市昔阳县
菏泽市牡丹区、澄迈县桥头镇、鹤岗市南山区、广西百色市乐业县、平顶山市新华区、汉中市南郑区、黔南瓮安县
赣州市赣县区、咸阳市礼泉县、中山市大涌镇、遵义市桐梓县、长治市长子县、湘西州古丈县、龙岩市新罗区、湛江市廉江市、徐州市贾汪区
临汾市古县、长治市黎城县、吕梁市交城县、楚雄双柏县、运城市绛县、商丘市虞城县、肇庆市高要区
宁德市屏南县、辽阳市辽阳县、甘南玛曲县、临汾市翼城县、荆门市钟祥市、贵阳市清镇市、宿迁市沭阳县、肇庆市鼎湖区、广西南宁市江南区
汉中市留坝县、儋州市木棠镇、伊春市大箐山县、临汾市吉县、白沙黎族自治县青松乡、天津市南开区、重庆市云阳县、济宁市梁山县、延安市宝塔区
菏泽市郓城县、新乡市延津县、宜昌市远安县、苏州市姑苏区、河源市东源县、哈尔滨市阿城区、昌江黎族自治县十月田镇、大同市云冈区
定西市漳县、九江市湖口县、三门峡市卢氏县、合肥市庐阳区、大连市甘井子区、哈尔滨市依兰县、宜昌市夷陵区、郴州市汝城县、九江市浔阳区
雅安市芦山县、绥化市明水县、上海市普陀区、宣城市郎溪县、驻马店市平舆县、儋州市南丰镇、宜昌市远安县
邵阳市武冈市、岳阳市君山区、辽阳市辽阳县、长治市潞城区、忻州市原平市、盐城市阜宁县、运城市闻喜县、榆林市府谷县、驻马店市西平县、儋州市中和镇
南通市如皋市、茂名市茂南区、吕梁市临县、淮北市杜集区、驻马店市泌阳县、汉中市西乡县、中山市南朗镇、陇南市成县
使用AI假图、盗用他人文案、雇“水军”刷评论……部分商家“自导自演”诱导消费者下单
“买家秀”竟出自卖家之手？虚假好评让购物如“雾里看花”！
专家认为，治理虚假好评，监管部门须引导建立联合惩戒机制，平台应“守土尽责”
本报讯 (记者陈曦) “不仅‘卖家秀’，现在连‘买家秀’都不敢信了。”7月25日，来自北京的秦女士对记者感慨道。她表示，以前上网买衣服，商品的评论区是最重要的参考，而现在，很多评论区都是清一色的好评，买回来的实物却“惨不忍睹”。
记者采访发现，之所以出现这种反差，源于部分商家“自导自演”，以虚假好评诱导消费者下单。例如，在某电商平台一件连衣裙的评论区，有几条“买家秀”看似由不同用户发布，但照片中人物的容貌、表情和动作却如出一辙。将照片放大，几位“买家”竟都有6根手指，疑似AI生成图片时出现的失误。有网友看出端倪，在评论区愤而跟帖，“一眼AI”“真是做戏做全套”。
除此之外，有的商家不“生产”评论，而是成了评论的“搬运工”。一些消费者发帖称，自己在微博、小红书等平台分享的照片、文案被商家盗用，原封不动地出现在商品评论区，也有卖家诉苦称，自家评论区几乎被其他店铺“搬空了”。
为了将商品包装得更具吸引力，一些商家甚至还寻找“水军”中介购买好评。
“拥有全国IP”“大量真人好评”……在某二手交易平台上，记者以商家名义联系到一“水军”中介，对方表示，“半托”(中介将商家和刷手拉进一个群，商家引导刷手操作)的价格为每单5元，“全托”(商家将刷好评全过程交给中介)为每单7元。另一家售卖“鱼塘”(刷手群)的中介表示，只需支付498元，便能进入20个“鱼塘”，每个“鱼塘”有近500人。
对此，北京盈善律师事务所律师张清鑫表示，商家冒充买家留言或雇人刷评论的行为，侵犯了消费者的知情权和选择权。“水军刷评”的黑产链还会破坏网络安全，衍生出诈骗、侵犯个人信息等其他违法犯罪行为。
“虚假评论泛滥，危害是多方面的。”北京理工大学计算机网络攻防对抗研究所所长闫怀志分析称，当真实评价被虚假好评淹没，消费者购物如同“雾里看花”。从长远看，若形成“谁造假谁得利”的恶性竞争局面，不仅会挤压诚信经营者的生存空间，削弱电商平台的公信力，还会给社会诚信体系造成冲击。
对于治理虚假好评，闫怀志认为，监管部门须提升违法成本，引导平台建立“一处受罚，全网受限”的联合惩戒机制；平台应“守土尽责”，加大AI识别技术投入，升级算法，对多次违规的商家限流乃至封号；行业协会可引入第三方信用评价机构，定期发布“红黑榜”，形成褒善惩恶的行业氛围。
“平台应赋予真实‘买家秀’更大的权重，同时畅通消费者举报渠道，铲除虚假评论滋生的土壤。”张清鑫说。
《工人日报》(2025年07月28日 04版) 【编辑:张燕玲】
