煊缤智能锁400客服售后维修电话全国售后服务
煊缤智能锁24小时各市区售后服务电话:(1)400-1865-909(点击咨询)(2)400-1865-909(点击咨询)
煊缤智能锁全国售后无忧(1)400-1865-909(点击咨询)(2)400-1865-909(点击咨询)
煊缤智能锁24小时400售后电话
煊缤智能锁售后服务上门电话附近
我们的售后服务团队将始终秉持客户至上的原则,为您提供最满意的服务体验。
煊缤智能锁上门服务
煊缤智能锁报修24小时热线
广西钦州市灵山县、临高县多文镇、广西桂林市资源县、大兴安岭地区加格达奇区、乐山市沙湾区、临沧市耿马傣族佤族自治县、文昌市翁田镇、海口市琼山区、洛阳市伊川县
杭州市富阳区、北京市西城区、长治市潞城区、甘孜九龙县、中山市南头镇、松原市扶余市、东方市板桥镇、广西来宾市忻城县、渭南市白水县、淄博市淄川区
泉州市石狮市、淮安市盱眙县、镇江市京口区、驻马店市平舆县、成都市新都区
芜湖市湾沚区、湛江市麻章区、淮安市涟水县、凉山冕宁县、内蒙古阿拉善盟阿拉善右旗、东莞市谢岗镇、楚雄楚雄市、南平市浦城县
曲靖市陆良县、东方市大田镇、德阳市绵竹市、伊春市嘉荫县、广西来宾市忻城县、蚌埠市禹会区、阳泉市盂县、北京市平谷区、德州市临邑县
东莞市桥头镇、屯昌县新兴镇、恩施州来凤县、丽水市庆元县、佛山市南海区、陵水黎族自治县本号镇、揭阳市惠来县
海口市秀英区、广西南宁市西乡塘区、临沂市兰山区、黔南福泉市、乐山市夹江县、咸阳市渭城区、德州市德城区、永州市冷水滩区、长治市黎城县、武威市天祝藏族自治县
辽源市西安区、广西桂林市兴安县、曲靖市沾益区、泉州市南安市、宁夏银川市灵武市
安阳市北关区、楚雄南华县、沈阳市沈北新区、株洲市芦淞区、万宁市东澳镇
庆阳市合水县、红河金平苗族瑶族傣族自治县、中山市五桂山街道、福州市罗源县、运城市芮城县、内蒙古呼伦贝尔市额尔古纳市、泉州市金门县、晋中市昔阳县、青岛市胶州市、南通市如东县
郑州市新郑市、凉山宁南县、深圳市光明区、泉州市泉港区、徐州市云龙区
安康市紫阳县、新乡市红旗区、娄底市双峰县、长沙市长沙县、五指山市通什、三门峡市陕州区、甘孜新龙县、合肥市巢湖市、广西贺州市平桂区
抚顺市新宾满族自治县、万宁市三更罗镇、武汉市江岸区、齐齐哈尔市讷河市、天水市甘谷县
商洛市商南县、淮北市烈山区、牡丹江市宁安市、宁德市屏南县、临高县波莲镇
资阳市安岳县、恩施州来凤县、绵阳市江油市、儋州市大成镇、丽水市松阳县
伊春市友好区、玉溪市新平彝族傣族自治县、宜昌市西陵区、重庆市奉节县、文昌市冯坡镇、齐齐哈尔市富拉尔基区、云浮市罗定市、宁夏银川市西夏区、澄迈县老城镇
辽阳市宏伟区、江门市开平市、绥化市绥棱县、贵阳市乌当区、儋州市光村镇、临汾市古县、商丘市睢县、临夏和政县、西宁市大通回族土族自治县、长春市榆树市
互联网保险因其依托网站、移动App或社交媒体等平台,实现了保险产品从投保到理赔全流程的在线服务,其便捷优势受到消费者的青睐,销量在逐年攀升。然而一些消费者却反映,某些互联网保险产品存在“投保容易理赔难”等问题。
近日,上海消保委联合复旦大学课题组开展互联网保险测评,发现了一些涉及消费者权益保护的典型问题。
产品名称有歧义
事实与宣传不符
首先测评发现的问题是产品名称有歧义。这款“个人百万综合意外险”在其宣传页面的显著位置标着 “意外医疗、伤残、猝死”“保障更全面”等宣传语,给消费者留下意外保障可达百万元的印象。
然而测评人员仔细浏览页面下方的保障责任发现,“意外身故或残疾保险金”仅为十万元、意外医疗补偿保险金仅为一万元。所谓“百万”保额仅仅是指飞机意外身故或残疾,这与其宣称的“百万综合意外”相距甚远。
信息披露不全面
实际保障与销售宣称不符
其次,测评还发现有些互联网保险信息披露不全面,宣传与实际保障不一致。
这款重疾险在其销售页面中突出了“不限健康状况 不受历史疾病影响”等保障权益,下方还打出“不再因带病被拒保”这一核心卖点,来吸引消费者下单投保。然而测评人员发现实际保障与销售宣称并不相符。
上海消保委副秘书长 唐健盛:在线上,其实就变成一种做到形式上的合规。按照相关规定,所有我要告诉你的,我全放上去,但是通过一些设计,能够做到99.99%的人不会去看,因为我让你看的只是我想让你看的。对消费者的知情权其实是有很大伤害。
据了解,此次测评对象涉及10家市场主流互联网保险销售平台,35家保险公司共计150款保险产品,其中医疗险80款,重疾险30款,意外险40款。
测评发现,一些互联网保险产品存在名称有歧义、信息披露不全面,营销文案不规范、人工客服缺失等问题。 【编辑:周驰】