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近期,有不少家长表示,孩子买的起泡胶、水晶泥等软泥类玩具有刺鼻气味,导致孩子出现皮肤过敏等症状。甚至有些玩具包装中没有厂名、厂址和产品合格证,是典型的“三无”产品。
“解压”软泥玩具热销
制作材料含有毒硼砂!
近两年,号称 “解压神器” 的软泥类玩具风靡市场,深受儿童喜爱,但相关儿童伤害事件屡见报道,安全性令人担忧。
由于软泥类玩具产品的质量问题及安全事件频发,多地市场监管部门已多次发布消费警示并加大查处力度。如,2021年,国家市场监督管理总局发布《水晶泥和假水玩具消费提示》,指出要慎选慎购水晶泥、假水玩具等类似玩具;2023年,四川省市场监管局提醒,玩“水晶泥”谨防硼砂中毒。
随着监管力度的不断加大,部分商家转而通过网络进行销售。在多个社交平台上,销售软泥玩具的账号视频点赞量多数能破万,有很多网友购买,在电商平台,软泥玩具的销量同样很高。
硼砂有毒!
儿童误食5克即可致死
除成品软泥类玩具外,自制软泥套装产品也有高销量。
这些套装里的核心材料是胶水和成型水。据产品介绍,成型水可以让软泥玩具随意揉搓拉伸。电商客服坦言,成型水内就是水和硼砂。
什么是硼砂?
硼砂是一种有毒化合物,1至3克就会使成年人中毒,儿童一旦误食,5克即可致死,长期接触会影响孩子的肝肾功能和生长发育。
国家推荐性标准《消费品中重点化学物质使用控制指南》明确指出,液体或黏性玩具中,硼的迁移量应少于等于每千克300毫克。
送检多款成型水
最高值超标19倍多
总台记者购买市面上四款成型水并送检,结果显示硼迁移量均超国标,分别为2527mg/kg、1589mg/kg、5075mg/kg、5712mg/kg,最高值超国标19倍多。
线上明目张胆售卖“三无”产品
销售中无任何消费提醒
令人担忧的是,高纯度硼砂粉这类高危有毒化合物,以 “史莱姆硼砂粉、水晶泥原材料” 等软泥玩具的名义销售。且商家在销售中无任何消费提醒,成型水瓶身无任何生产信息,属典型“三无”产品。
在记者暗访时,商家还“贴心”地指导怎么用原料制作成型水,看样子这生意早就做熟了,而对其可能产生的危害只字不提。
这种销售方式使儿童玩耍时可能直接接触大剂量高纯度硼砂,安全风险极大,一旦误食后果不堪设想。
文具店老板知道是“硼砂水”
照卖不误!
总台记者调查发现,在济南市、郑州市、临沂市等地的部分超市、文具店中,均有正在出售的“三无”软泥玩具。
商家表示,即便近年来市场监督管理部门经常来检查,但都没有影响销量,孩子们购买这类玩具的热情很高。
太原市迎泽区西校尉营的文具店老板承认,成型水就是硼砂水,由于硼砂用于软泥类玩具的负面新闻过多,为了混淆视听,厂家几乎都不会把硼砂和硼元素迁移量打在产品包装上。
硼砂很难被代谢
误食要催吐
如果玩完水晶泥等软泥类玩具,没有洗手就接触食物,也有中毒风险。
硼砂被人体摄入后,很难代谢排出,还会在胃酸的作用下转变成硼酸。一旦硼酸在体内蓄积,将影响消化酶的作用,从而导致消化不良、食欲下降、体重减轻,严重的还可能会引发腹泻、呕吐、红斑、休克、昏迷等急性中毒症状。
一旦误食硼砂,可采取以下措施:
尽量催吐,把摄入的食物排出。
催吐后,可携带剩余食物或呕吐物,及时就医。
划重点!
购买玩具认准这些标志
查看标识
玩具的标识一般包括:产品执行标准编号、厂名、厂址、产品名称、产品型号、适用年龄、安全警示等。
消费者应选择执行标准为GB 6675和GB19865(电玩具)系列标准的玩具。
检查外观
材料应相对坚固、耐用,不怕摔,且易于消毒和清洗。对于供3岁以下儿童使用的玩具,还应检查是否有大小能放入口中的细小配件,以防儿童误食后窒息。
查询CCC认证
电玩具、塑胶玩具、金属玩具、乘骑车辆玩具等产品属于国家强制性认证产品,必须在其产品或包装、说明书上标注CCC认证标志。
拒绝购买“三无”产品
根据《中华人民共和国产品质量法》的规定,所有国内生产和销售的产品都应标明厂名、厂址、产品质量检验合格证明,并应用规范汉字标明。进口玩具也应有中文的玩具标识。
国家应急广播提醒 软萌≠安全 广大监护人 请及时关注孩子的日常玩具 拒绝购买“三无”产品 消费者若发现关于 软泥玩具的违法行为 可拨打12315 或向市场监管部门举报 (国家应急广播微信公众号)
【编辑:刘湃】