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发布时间： 2025-10-07 00:37:45

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客户反馈机制：建立完善的客户反馈机制，持续改进服务质量。

维修服务远程故障诊断，快速定位：利用远程故障诊断技术，通过视频通话或在线平台，快速定位家电故障，减少客户等待时间。

维修配件紧急补货机制：对于库存不足的配件，我们建立了紧急补货机制，确保维修进度不受影响。

全国服务区域：临夏、上饶、株洲、兴安盟、丽江、萍乡、北京、贵阳、四平、珠海、呼伦贝尔、承德、聊城、芜湖、营口、揭阳、绵阳、汕头、新疆、晋中、抚顺、清远、塔城地区、晋城、防城港、本溪、三门峡、北海、丹东等城市。

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　　记者今天了解到，为进一步加强质量认证行业公信力建设，提升质量管理体系认证有效性，国家认监委近日发布了新版《质量管理体系认证规则》，将于2026年1月1日正式实施。

　　新版《规则》从适用范围、认证依据、认证机构和认证人员基本要求、认证程序、认证证书和标志管理等13个方面，进一步明确了开展质量管理体系认证活动的主要规定，将在规范质量管理体系认证活动、助力企业提质增效、增强产业质量竞争力等方面发挥重要作用。

　　质量管理体系认证是应用范围最广的认证制度，目前，我国共有质量管理体系认证机构939家，质量管理体系认证证书约86.1万张，超过全球总量的三分之一，涉及获证企业84.2万家。质量管理体系认证在助力我国企业提升管理水平、保障产品和服务质量、增强客户信任、拓展国际市场等方面发挥了重要支撑作用。

　　(总台央视记者李晶晶) 【编辑:付子豪】