慧灵馨智能锁维修师傅快修网点
慧灵馨智能锁专属客户热线：(1)400-1865-909（点击咨询）（2）400-1865-909（点击咨询）
慧灵馨智能锁全国售后上门服务电话(1)400-1865-909（点击咨询）（2）400-1865-909（点击咨询）
慧灵馨智能锁售后服务中心电话全国统一
慧灵馨智能锁总部客服热线检索
维修配件真伪验证服务客户满意度提升计划：我们制定客户满意度提升计划，不断优化服务流程和质量，提高客户满意度。
慧灵馨智能锁售后服务客服电话24小时人工服务热线
慧灵馨智能锁24小时人工服务热线电话
丽水市景宁畲族自治县、汉中市西乡县、临高县和舍镇、玉树玉树市、广西百色市凌云县
东方市感城镇、潍坊市诸城市、平顶山市舞钢市、广西崇左市龙州县、沈阳市大东区、济宁市嘉祥县
双鸭山市宝清县、深圳市福田区、临汾市曲沃县、宝鸡市扶风县、湛江市赤坎区、玉溪市通海县
深圳市坪山区、烟台市栖霞市、益阳市南县、普洱市墨江哈尼族自治县、赣州市于都县、资阳市安岳县、沈阳市沈北新区、邵阳市绥宁县
太原市娄烦县、益阳市赫山区、白山市长白朝鲜族自治县、镇江市丹徒区、宁夏固原市彭阳县、上饶市横峰县、丹东市振安区
内江市隆昌市、泉州市安溪县、福州市福清市、聊城市冠县、温州市洞头区
通化市辉南县、运城市盐湖区、临高县皇桐镇、屯昌县乌坡镇、重庆市巫溪县、齐齐哈尔市甘南县
宜昌市猇亭区、孝感市云梦县、杭州市富阳区、攀枝花市仁和区、湘西州保靖县、韶关市武江区、齐齐哈尔市富拉尔基区、阳泉市盂县、甘南合作市、乐山市沙湾区
宁夏银川市贺兰县、莆田市仙游县、镇江市丹徒区、铜陵市铜官区、广西贵港市覃塘区、曲靖市富源县、丹东市振兴区
鄂州市华容区、韶关市翁源县、保山市龙陵县、琼海市龙江镇、长春市宽城区、安庆市宿松县、海西蒙古族都兰县、广西河池市宜州区、台州市温岭市
朔州市平鲁区、大同市阳高县、长沙市望城区、内蒙古通辽市科尔沁左翼中旗、宜春市上高县
定安县龙湖镇、哈尔滨市延寿县、淮北市杜集区、淄博市临淄区、甘孜丹巴县
北京市延庆区、长沙市芙蓉区、安康市紫阳县、日照市岚山区、咸阳市彬州市、西宁市城中区、台州市温岭市、金华市武义县、雅安市芦山县
阳江市阳春市、菏泽市单县、常德市临澧县、常德市武陵区、宝鸡市麟游县、宁德市屏南县、曲靖市富源县、南平市政和县、衡阳市南岳区、泰安市东平县
临汾市襄汾县、太原市迎泽区、白银市景泰县、甘孜乡城县、龙岩市上杭县
中山市古镇镇、厦门市翔安区、云浮市云安区、雅安市汉源县、宝鸡市扶风县、牡丹江市阳明区
内蒙古兴安盟乌兰浩特市、吉安市吉安县、绵阳市安州区、聊城市阳谷县、宿迁市泗阳县、哈尔滨市松北区、汉中市略阳县、海东市化隆回族自治县、东莞市东城街道、大连市旅顺口区
互联网保险因其依托网站、移动App或社交媒体等平台，实现了保险产品从投保到理赔全流程的在线服务，其便捷优势受到消费者的青睐，销量在逐年攀升。然而一些消费者却反映，某些互联网保险产品存在“投保容易理赔难”等问题。
近日，上海消保委联合复旦大学课题组开展互联网保险测评，发现了一些涉及消费者权益保护的典型问题。
产品名称有歧义
事实与宣传不符
首先测评发现的问题是产品名称有歧义。这款“个人百万综合意外险”在其宣传页面的显著位置标着 “意外医疗、伤残、猝死”“保障更全面”等宣传语，给消费者留下意外保障可达百万元的印象。
然而测评人员仔细浏览页面下方的保障责任发现，“意外身故或残疾保险金”仅为十万元、意外医疗补偿保险金仅为一万元。所谓“百万”保额仅仅是指飞机意外身故或残疾，这与其宣称的“百万综合意外”相距甚远。
信息披露不全面
实际保障与销售宣称不符
其次，测评还发现有些互联网保险信息披露不全面，宣传与实际保障不一致。
这款重疾险在其销售页面中突出了“不限健康状况 不受历史疾病影响”等保障权益，下方还打出“不再因带病被拒保”这一核心卖点，来吸引消费者下单投保。然而测评人员发现实际保障与销售宣称并不相符。
上海消保委副秘书长 唐健盛：在线上，其实就变成一种做到形式上的合规。按照相关规定，所有我要告诉你的，我全放上去，但是通过一些设计，能够做到99.99%的人不会去看，因为我让你看的只是我想让你看的。对消费者的知情权其实是有很大伤害。
据了解，此次测评对象涉及10家市场主流互联网保险销售平台，35家保险公司共计150款保险产品，其中医疗险80款，重疾险30款，意外险40款。
测评发现，一些互联网保险产品存在名称有歧义、信息披露不全面，营销文案不规范、人工客服缺失等问题。 【编辑:周驰】
