不久前,一位网友在网络上分享了打宠物专车的经历:原先,他在小程序上预约了一辆宠物专车,上车后却被告知大型犬不能乘坐,遭到拒载。“小程序的预约选项里并没有填写宠物数量和大小的入口,司机对犬只品种也认识不足。这明明是平台的疏忽,却要消费者承担后果。”这位网友无奈地说。
报告指出,社会联系能够在人的一生中保护健康。它能够减轻炎症、降低严重健康问题的风险、促进心理健康,并防止过早死亡。它还能增强社会结构,有助于社区更加健康、安全和繁荣。相比之下,孤独和社交孤立会增加中风、心脏病、糖尿病、认知能力下降以及过早死亡的风险。它还会对心理健康产生影响,孤独的人患抑郁症的可能性是常人的两倍。孤独还会导致焦虑,以及产生自残或自杀的念头。
上述两起事件,引起了一些企业人士的担忧。这些担忧包括是否存在全国性查税,不少企业担忧如果倒查多年需要补税,这对于经营困难的当下无疑是“雪上加霜”。
6月20日左右,他网购了四台空调,将近一个月后,有三台已送达并安装,还有一台尚未发货。他回忆,几台空调的运输花了半个多月,又隔了四五天,才有师傅上门安装。
虽然房间没有空调,但陈冰和家人还能接受。“毕竟第一次去,别人说的冷,我们没体验到而已。” 陈冰说,如果民宿本身装有空调,对她来说会是更好的体验。
北京市律师协会交通管理与运输法律专业委员会主任黄海波在接受记者采访时表示:“‘携宠出行’的边界正在被拓宽,这体现了我国对多元化社会需求的尊重。这一转变是社会进步的体现,也是公共交通体系从简单的功能性出行保障向社会情感关怀变更的生动注脚。”
谭德塞等人认为,人类天生就具有寻求连接的本能。从我们幼年时期起,人际关系就会影响我们的大脑、情绪以及健康生活的可能性。相反,无论是因孤独还是社交孤立而产生的疏离感,都会带来极其严重的后果。好消息是,解决办法确实存在。该委员会的报告列举了行之有效的干预措施——从国家政策和社区项目到宣传活动以及个人支持策略。报告强调了一系列成功的案例:南非针对低收入老年人的同伴互助支持;韩国为老年人提供“社会处方”,如音乐、讲故事、园艺和自助小组等活动;吉布提将社会联系纳入更广泛的发展政策;阿尔巴尼亚将其作为老龄化政策的一部分;西班牙将其纳入精神健康政策中;丹麦、德国、日本、芬兰、荷兰和瑞典等国制定了专门的国家策略;澳大利亚、英国和美国开展了鼓励小善举的宣传活动。
消费者选择一座城市旅游,除了看景、看演出,更在意体验。这种体验很大程度上取决于城市公共服务体系的完善程度。今年暑期,不少城市聚焦提升游客满意度,从优化交通指引到加强景区接待能力、延长公共场馆开放时间、推出多语言讲解服务等,用绣花功夫打磨服务细节。政府部门不仅要当好“东道主”,更要以顾客思维提升公共服务,让游客玩得安心、住得舒心、消费放心。数字化手段也要成为提升服务效率的重要工具。多地旅游局上线官方小程序,集信息查询、路线导航、投诉反馈于一体,为游客提供一站式智能服务,体现了政府服务从管理型向服务型转变。