24小时人工电话为您服务
全国报修
有问题 必受理
服务流程
拨打电话
线上联系客服
信息加密
安排师傅
最快30分钟
快速响应
上门服务
安心保障
凯阅热水器服务全市网点24小时故障报修客服热线
发布时间：
400服务电话：400-1865-909（点击咨询）
凯阅热水器全国客服网点
凯阅热水器服务全市网点24小时故障报修客服热线
凯阅热水器人工客服专线：(1)400-1865-909（点击咨询）（2）400-1865-909（点击咨询）
凯阅热水器400全国售后维修服务维修电话(1)400-1865-909（点击咨询）（2）400-1865-909（点击咨询）
凯阅热水器全国人工售后客服
凯阅热水器售后服务维修热线
我们的售后服务团队将为您提供设备使用心得分享和交流平台。
社区维修服务站，贴近居民生活：我们在多个社区设立维修服务站，方便居民就近报修和咨询，提供更加贴心的服务。
凯阅热水器售后全国官方服务电话
凯阅热水器维修服务电话全国服务区域：
内蒙古赤峰市松山区、忻州市岢岚县、九江市濂溪区、福州市鼓楼区、五指山市水满、襄阳市枣阳市、广安市前锋区、阿坝藏族羌族自治州茂县、南昌市青山湖区、大同市灵丘县
松原市乾安县、长沙市望城区、抚顺市新宾满族自治县、十堰市张湾区、鹤岗市萝北县
达州市开江县、泰州市海陵区、盐城市响水县、大同市天镇县、九江市武宁县、万宁市后安镇、九江市湖口县、海口市秀英区、乐东黎族自治县抱由镇
温州市龙港市、漳州市诏安县、阳泉市城区、黔西南晴隆县、岳阳市华容县、成都市武侯区、镇江市丹阳市、郴州市桂东县
随州市曾都区、韶关市翁源县、内蒙古乌兰察布市卓资县、南昌市西湖区、定安县黄竹镇、普洱市思茅区、运城市永济市、广西南宁市西乡塘区、宜宾市叙州区、海口市龙华区
洛阳市洛宁县、咸宁市嘉鱼县、齐齐哈尔市依安县、文昌市重兴镇、郑州市新郑市、西宁市城西区、泉州市洛江区、晋城市泽州县、大理洱源县
江门市鹤山市、内蒙古兴安盟科尔沁右翼中旗、广西百色市田林县、蚌埠市龙子湖区、昆明市石林彝族自治县
邵阳市双清区、平顶山市宝丰县、内蒙古呼和浩特市赛罕区、六盘水市水城区、平顶山市湛河区、重庆市渝中区、文昌市文教镇、澄迈县文儒镇、揭阳市揭东区、南京市高淳区
重庆市垫江县、泸州市纳溪区、东莞市企石镇、牡丹江市绥芬河市、深圳市坪山区、信阳市平桥区
长沙市望城区、文昌市龙楼镇、甘孜色达县、烟台市牟平区、西宁市城北区、九江市柴桑区
汉中市汉台区、阿坝藏族羌族自治州小金县、长沙市岳麓区、池州市青阳县、张掖市甘州区、西宁市大通回族土族自治县、绵阳市江油市
红河河口瑶族自治县、赣州市章贡区、龙岩市新罗区、信阳市商城县、大连市瓦房店市、昌江黎族自治县叉河镇、贵阳市观山湖区
吉安市永新县、连云港市连云区、楚雄楚雄市、六安市裕安区、毕节市纳雍县
庆阳市合水县、大同市平城区、信阳市淮滨县、上饶市广信区、直辖县潜江市、宣城市广德市、遂宁市船山区
临夏东乡族自治县、南平市政和县、昆明市安宁市、常州市武进区、舟山市定海区、赣州市南康区
武威市凉州区、凉山雷波县、平顶山市汝州市、怀化市鹤城区、烟台市莱州市、青岛市胶州市、文昌市龙楼镇、东莞市塘厦镇、淄博市临淄区、玉树治多县
宝鸡市渭滨区、内蒙古兴安盟突泉县、深圳市光明区、黄山市祁门县、鹰潭市余江区、商丘市宁陵县、黔西南兴义市
新乡市卫辉市、甘南临潭县、宁夏吴忠市红寺堡区、遵义市汇川区、白银市景泰县、厦门市思明区、晋城市高平市、平顶山市湛河区、红河绿春县、黄冈市红安县
吉安市万安县、常德市石门县、驻马店市遂平县、兰州市安宁区、昭通市绥江县、宣城市宣州区、忻州市岢岚县
杭州市富阳区、上海市长宁区、宝鸡市麟游县、长治市潞城区、肇庆市四会市、阜新市阜新蒙古族自治县、福州市晋安区、鞍山市千山区、保亭黎族苗族自治县什玲、兰州市七里河区
中山市五桂山街道、东方市东河镇、屯昌县屯城镇、三门峡市渑池县、泉州市德化县、澄迈县瑞溪镇、清远市连南瑶族自治县、临夏永靖县
广西梧州市苍梧县、咸阳市彬州市、白银市景泰县、徐州市睢宁县、临汾市大宁县、佳木斯市前进区
邵阳市绥宁县、榆林市吴堡县、上海市浦东新区、临沂市沂南县、贵阳市修文县、聊城市莘县
宁夏银川市贺兰县、肇庆市封开县、广州市花都区、永州市东安县、琼海市会山镇、白沙黎族自治县七坊镇、中山市东区街道、定西市安定区、广西梧州市藤县、广西桂林市临桂区
朝阳市双塔区、楚雄大姚县、吉安市永新县、昌江黎族自治县乌烈镇、吕梁市中阳县、内蒙古呼和浩特市土默特左旗
三沙市西沙区、琼海市阳江镇、白沙黎族自治县七坊镇、七台河市勃利县、吉林市永吉县、东莞市南城街道、菏泽市巨野县、大理剑川县
牡丹江市阳明区、宁德市寿宁县、儋州市峨蔓镇、黑河市五大连池市、信阳市罗山县、河源市和平县、淮北市杜集区、惠州市惠城区、宁德市古田县、忻州市繁峙县
400服务电话：400-1865-909（点击咨询）
凯阅热水器官方售后支持平台
凯阅热水器全国人工售后电话24小时人工电话号码
凯阅热水器售后电话及地点：(1)400-1865-909（点击咨询）（2）400-1865-909（点击咨询）
凯阅热水器维修全国报修电话预约(1)400-1865-909（点击咨询）（2）400-1865-909（点击咨询）
凯阅热水器400报修助手
凯阅热水器24小时人工售后客服电话|全国(派单)24小时报修号码
家电升级咨询服务，引领未来生活：我们提供专业的家电升级咨询服务，帮助客户了解最新家电技术，为未来家居生活提供升级建议。
我们提供多种维修方案供您选择，根据您的预算和需求定制服务。
凯阅热水器总部客服服务电话
凯阅热水器维修服务电话全国服务区域：
台州市天台县、黔南三都水族自治县、开封市尉氏县、漯河市舞阳县、绥化市北林区、双鸭山市四方台区、哈尔滨市尚志市、阿坝藏族羌族自治州理县、德阳市中江县
杭州市萧山区、舟山市岱山县、新乡市获嘉县、安康市镇坪县、汉中市洋县、广西河池市金城江区
铁岭市铁岭县、北京市昌平区、德州市乐陵市、临高县和舍镇、漳州市南靖县、黔西南兴仁市、玉树曲麻莱县、丹东市振安区、洛阳市嵩县、齐齐哈尔市甘南县
成都市彭州市、果洛甘德县、临夏临夏县、大庆市龙凤区、丽水市景宁畲族自治县、娄底市双峰县
十堰市竹山县、茂名市信宜市、东莞市道滘镇、驻马店市确山县、临高县皇桐镇、焦作市修武县
黔南长顺县、福州市连江县、东莞市万江街道、昭通市鲁甸县、重庆市南川区、广西梧州市藤县、宜春市靖安县、景德镇市昌江区、万宁市南桥镇、平顶山市新华区
珠海市斗门区、毕节市织金县、内蒙古呼伦贝尔市阿荣旗、毕节市黔西市、厦门市湖里区、东莞市企石镇、温州市文成县、惠州市龙门县
内蒙古乌兰察布市集宁区、芜湖市湾沚区、晋城市沁水县、抚顺市清原满族自治县、松原市长岭县、黄冈市红安县、滁州市来安县、合肥市巢湖市
阿坝藏族羌族自治州阿坝县、汉中市佛坪县、忻州市河曲县、内蒙古锡林郭勒盟苏尼特右旗、凉山布拖县
延安市宝塔区、黔西南贞丰县、临沂市沂水县、宜昌市兴山县、安庆市大观区、黔南惠水县、通化市集安市、昭通市大关县、周口市扶沟县、广西崇左市江州区
广西崇左市扶绥县、西安市新城区、商洛市商南县、汉中市镇巴县、安康市宁陕县、海西蒙古族茫崖市、宜昌市五峰土家族自治县、铁岭市西丰县、沈阳市新民市
宜宾市兴文县、上海市嘉定区、湛江市吴川市、信阳市浉河区、抚顺市抚顺县、果洛甘德县
娄底市娄星区、内蒙古锡林郭勒盟二连浩特市、广西贵港市港南区、长春市宽城区、济宁市泗水县、澄迈县桥头镇、延安市宜川县、镇江市句容市、衢州市衢江区、常德市澧县
孝感市孝南区、宜宾市兴文县、枣庄市山亭区、泸州市叙永县、阳江市阳东区、广西梧州市岑溪市、韶关市南雄市、天津市河西区
广西崇左市凭祥市、红河蒙自市、鹤岗市向阳区、雅安市宝兴县、临汾市侯马市、内蒙古呼伦贝尔市陈巴尔虎旗
大理剑川县、文昌市潭牛镇、黄石市黄石港区、淮安市盱眙县、泉州市晋江市、大同市新荣区、东莞市中堂镇、榆林市靖边县、白银市景泰县
昭通市鲁甸县、株洲市石峰区、黄冈市黄梅县、太原市清徐县、昆明市五华区、鸡西市恒山区、广西河池市宜州区
长春市德惠市、南昌市东湖区、咸宁市通山县、莆田市秀屿区、宁波市海曙区、内蒙古兴安盟乌兰浩特市、杭州市上城区、文山文山市、曲靖市会泽县
清远市连州市、东莞市长安镇、安康市岚皋县、朔州市应县、广西崇左市天等县、湘西州永顺县、牡丹江市东宁市、渭南市临渭区
甘孜稻城县、泸州市纳溪区、绵阳市盐亭县、赣州市信丰县、黔南平塘县、郴州市桂东县、阿坝藏族羌族自治州松潘县、果洛久治县、三明市将乐县、陇南市康县
大庆市肇州县、文山富宁县、宿迁市泗洪县、平凉市庄浪县、大兴安岭地区加格达奇区、澄迈县中兴镇、琼海市龙江镇、文昌市文城镇
洛阳市伊川县、文昌市锦山镇、东方市感城镇、陇南市宕昌县、郴州市桂阳县、惠州市惠东县、海西蒙古族格尔木市、万宁市后安镇
汉中市佛坪县、临沂市平邑县、濮阳市华龙区、乐东黎族自治县九所镇、临汾市曲沃县、重庆市开州区
内蒙古乌兰察布市集宁区、嘉兴市桐乡市、白山市浑江区、郑州市荥阳市、德阳市绵竹市、泉州市永春县、蚌埠市淮上区、上海市徐汇区
合肥市长丰县、庆阳市西峰区、海北海晏县、贵阳市白云区、潍坊市临朐县
内蒙古鄂尔多斯市康巴什区、文昌市冯坡镇、九江市共青城市、黄冈市团风县、琼海市龙江镇、宁夏中卫市中宁县、商丘市夏邑县、南充市阆中市、内蒙古通辽市科尔沁区、屯昌县西昌镇
齐齐哈尔市铁锋区、常德市安乡县、黔东南天柱县、广西贺州市昭平县、合肥市肥西县、黔东南雷山县
中新网北京9月29日电(记者 赵方园 吴家驹)距离上次发霉风波不足两月，麻六记酸辣粉再次因产品质量问题被推上风口浪尖。
近日，有消费者在社交平台曝光购买到的酸辣粉出现粉饼严重发霉并伴有酸臭异味，而该产品生产日期标注为2025年8月6日，尚在保质期内。
与上次主动召回并公开道歉的处理方式不同，截至发稿，麻六记与其代工厂均未就此次事件作出公开回应。
发霉事件重演
近日，一位网友在社交平台发布视频称，其在麻六记旗舰店购买的7桶酸辣粉中，拆开第一桶发现粉饼发霉。
据媒体报道，该消费者表示，自己在9月23日收到货后立即向客服反映，却被告知需将问题产品寄回北京检测。
“我不给他们寄过去了，因为评论区有小伙伴说寄回去的话，他们也不会进行赔偿。”该网友表示，她已申请仅退款处理并退款成功，“但是他们出售这个发霉变质的东西给消费者，是违法的。”
这并非麻六记酸辣粉首次被曝出发霉问题。今年7月，深圳、上海、宁波等多地消费者陆续在社交平台发帖投诉，在开市客(Costco)买到了发霉的麻六记酸辣粉。
随后，多地门店对涉事产品进行紧急下架。7月28日，代工厂商白家阿宽发布说明，称发霉主要原因是生产过程中消杀环节存在不足，可能导致部分产品受环境细菌污染，确认涉及问题的产品为生产日期为2025年6月16日、6月18日的两个批次。
品牌方麻六记的股东——北京食通达科技发展有限公司也随后发表致歉声明，承诺将加强供应链管理，深化驻厂监督机制，提升审核标准和频次；完善质量风险预警机制，并加速建设自有供应链体系，以系统性提升供应链管理水平。
截至9月28日，中新网记者注意到，在黑猫投诉平台上，近两个月来，有关麻六记酸辣粉发霉的投诉就多达8条。麻六记今年以来还多次被消费者投诉发现头发、异物、小虫等问题。
对此，记者多次致电北京麻六记餐饮管理有限公司和代工厂白家阿宽，电话均未接通。
9月28日，记者以消费者身份询问麻六记某平台网店，其所售酸辣粉会否出现发霉情况。该店铺客服表示，产品符合国家食品安全标准，“收到有任何问题可以联系客服处理”。
代工模式隐忧
麻六记的速食业务高度依赖代工模式。根据白家阿宽递交的上市申请书和财报，麻六记从2022年起跃升为公司的第一大客户，且代工金额高达5034.51万元。2024年进一步上涨到2.01亿元，同比增长15.52%。
此外，据媒体统计，除了明星产品酸辣粉，其牛肉辣酱由四川饭扫光食品集团股份有限公司代工，小旺肠由上海顶好食品有限公司生产，辣条锅巴委托山东高唐好佳佳食品有限公司生产，凉面则是四川万高达味食品有限公司负责。
张兰此前在谈到代工问题时曾表示，因为建造工厂的成本非常高，所以“大公司都是租流水线”。并强调配方和工人属于麻六记自有。
中国食品产业分析师朱丹蓬告诉中新网记者，常见的酸辣粉粉饼有干粉(干饼)和湿粉(湿饼)两类，此次涉事的湿粉饼生产工艺要求高，若杀菌不彻底或储运冷链出现温度波动，极易引发霉变。
朱丹蓬认为，品牌方在此次事件中责任重大，“既然上次已经发生过相同问题，品牌方就应督导代工厂完善工艺和质量内控体系。问题的重现，恰恰说明品牌方的监督整改没有到位。”
业内有声音指出，诞生于2020年的麻六记，成也流量，败也流量。2025年2月，抖音以“恶意炒作营销”为由对“张兰·俏生活”“汪小菲”等账号无限期封禁，给过度依赖流量营销的麻六记敲响了警钟。
福建华策品牌定位咨询创始人詹军豪接受中新网记者采访时表示，麻六记确实带有鲜明的流量催生网红品牌特征，其热度起始于张兰家族话题在社交媒体的发酵，并通过直播带货等流量玩法快速崛起。
詹军豪指出，这类品牌在发展中常面临多重挑战：在品控层面，因过度依赖代工模式，供应链管理薄弱，加之借助流量扩张速度过快，易导致品质管理疏漏、食安问题频发；在流量层面，存在反噬风险，过度依赖话题营销，一旦热度消退或出现负面争议，口碑崩塌速度更快；此外，流量红利带来的虚假繁荣可能掩盖产品创新不足、服务体系薄弱等本质问题，长期来看难以构建可持续的品牌竞争力。
第三方数据平台显示，麻六记近30天在抖音平台的销售额为750万至1000万元，较其此前单日销售额破6000万元的巅峰时期已明显下滑。(完) 【编辑:于晓】
阅读全文