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维修服务保修政策透明，明明白白：明确保修政策和范围，确保客户在维修前就能了解清楚，避免后续产生不必要的纠纷。

维修服务定期回访机制，关怀备至：建立定期回访机制，了解客户家电使用情况及对维修服务的满意度，提供后续关怀和建议。

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