400服务电话:400-1865-909(点击咨询)
百信燃气灶400客服
百信燃气灶全国保修热线
百信燃气灶全国人工售后维修预约全国号码:(1)400-1865-909(点击咨询)(2)400-1865-909(点击咨询)
百信燃气灶维修网站|全国客户24小时服务热线电话(1)400-1865-909(点击咨询)(2)400-1865-909(点击咨询)
百信燃气灶厂家总部售后在线服务热线
百信燃气灶客服热线24小时畅通
紧急维修救援队,应对突发情况:我们组建紧急维修救援队,随时待命应对突发情况,如自然灾害、突发故障等,确保客户在紧急情况下也能得到及时帮助。
维修配件优先供应:对于急需维修的设备,我们会优先供应配件,确保维修进度不受影响。
百信燃气灶各售后服务点号码
百信燃气灶维修服务电话全国服务区域:
东莞市中堂镇、洛阳市宜阳县、大理大理市、黄山市屯溪区、四平市伊通满族自治县、凉山喜德县、滨州市沾化区、景德镇市珠山区、合肥市肥东县
陵水黎族自治县英州镇、德州市德城区、惠州市博罗县、太原市小店区、青岛市平度市、宁夏中卫市海原县
杭州市滨江区、常州市武进区、运城市芮城县、运城市平陆县、阜阳市颍上县、邵阳市武冈市、青岛市李沧区、齐齐哈尔市富裕县
德阳市中江县、洛阳市瀍河回族区、大连市沙河口区、长治市平顺县、湖州市南浔区
周口市淮阳区、通化市东昌区、永州市零陵区、黔南长顺县、合肥市庐阳区、嘉峪关市新城镇、德州市德城区、南平市政和县、三明市宁化县
黄冈市武穴市、榆林市吴堡县、本溪市平山区、嘉兴市嘉善县、广西桂林市龙胜各族自治县
滨州市沾化区、内蒙古鄂尔多斯市伊金霍洛旗、临汾市侯马市、漯河市舞阳县、昌江黎族自治县七叉镇、株洲市芦淞区、红河绿春县、济南市历下区
中山市古镇镇、南平市顺昌县、昭通市绥江县、伊春市友好区、广元市利州区、开封市杞县
渭南市白水县、厦门市集美区、南充市高坪区、齐齐哈尔市甘南县、天水市清水县
自贡市大安区、宝鸡市渭滨区、娄底市冷水江市、丽水市缙云县、襄阳市枣阳市、广西贺州市平桂区、南充市西充县、东方市大田镇、澄迈县老城镇、甘孜色达县
咸阳市渭城区、随州市随县、广西梧州市岑溪市、阳江市阳西县、白沙黎族自治县细水乡
烟台市海阳市、甘孜道孚县、淮安市金湖县、海西蒙古族天峻县、连云港市东海县
常州市金坛区、内蒙古乌兰察布市兴和县、雅安市雨城区、周口市太康县、福州市罗源县、安阳市龙安区
合肥市巢湖市、牡丹江市宁安市、雅安市芦山县、济宁市任城区、宁夏银川市灵武市
上饶市广信区、清远市连州市、广州市增城区、临汾市翼城县、宁波市鄞州区、沈阳市大东区、大庆市萨尔图区、金华市兰溪市、洛阳市栾川县
延边敦化市、绥化市兰西县、伊春市汤旺县、漯河市源汇区、常州市钟楼区、天津市蓟州区
商丘市睢县、邵阳市隆回县、茂名市电白区、芜湖市鸠江区、贵阳市花溪区、宁夏石嘴山市大武口区
广州市天河区、内蒙古锡林郭勒盟镶黄旗、汕头市潮南区、西双版纳勐海县、定西市漳县、绵阳市三台县、淮安市盱眙县、齐齐哈尔市富裕县
吉安市峡江县、哈尔滨市呼兰区、韶关市新丰县、眉山市仁寿县、随州市随县、毕节市金沙县、滨州市沾化区
开封市顺河回族区、梅州市兴宁市、沈阳市浑南区、怀化市靖州苗族侗族自治县、普洱市澜沧拉祜族自治县、巴中市平昌县
西安市蓝田县、阳江市阳西县、重庆市江北区、阜新市太平区、凉山德昌县、四平市梨树县
漳州市龙文区、安庆市潜山市、郑州市新密市、济南市历城区、濮阳市台前县、新乡市新乡县、遵义市红花岗区、娄底市新化县
昭通市绥江县、广元市剑阁县、甘南玛曲县、汉中市洋县、重庆市璧山区、中山市五桂山街道、商丘市虞城县、焦作市解放区、长沙市雨花区、内蒙古包头市石拐区
抚州市崇仁县、楚雄大姚县、广西桂林市阳朔县、常德市桃源县、西宁市城西区、宁波市余姚市、辽阳市文圣区
临沂市郯城县、上海市崇明区、聊城市冠县、安顺市西秀区、大庆市肇州县
朔州市应县、内蒙古通辽市奈曼旗、晋中市左权县、咸阳市彬州市、定安县翰林镇、黔西南望谟县、通化市二道江区、庆阳市西峰区、文昌市锦山镇、定安县岭口镇
漳州市南靖县、襄阳市谷城县、温州市泰顺县、锦州市义县、西宁市城中区
400服务电话:400-1865-909(点击咨询)
百信燃气灶售后总部热线查询
百信燃气灶售后服务预约通道
百信燃气灶售后服务上门修理电话号码:(1)400-1865-909(点击咨询)(2)400-1865-909(点击咨询)
百信燃气灶400免费服务电话(1)400-1865-909(点击咨询)(2)400-1865-909(点击咨询)
百信燃气灶总部400售后24小时服务热线
百信燃气灶售后维修电话(全市各区)24小时人工客服网点电话热线
维修服务创新计划:推出维修服务创新计划,不断探索新的服务模式和技术应用。
维修配件退换货政策:若您发现维修配件存在质量问题,我们将提供退换货服务,确保您的权益不受损害。
百信燃气灶全国400客服咨询热线
百信燃气灶维修服务电话全国服务区域:
亳州市利辛县、益阳市桃江县、吕梁市交城县、成都市郫都区、抚州市广昌县
韶关市始兴县、朝阳市凌源市、九江市共青城市、广西南宁市兴宁区、邵阳市武冈市、淮安市金湖县、潍坊市临朐县、怀化市洪江市
琼海市会山镇、南京市六合区、洛阳市栾川县、吕梁市文水县、清远市英德市、洛阳市伊川县、运城市临猗县、宁夏银川市兴庆区、宜昌市远安县
蚌埠市龙子湖区、儋州市大成镇、云浮市云城区、德阳市中江县、杭州市江干区、福州市福清市、驻马店市上蔡县、眉山市彭山区、武汉市江岸区
福州市晋安区、忻州市神池县、黄冈市武穴市、上饶市余干县、长春市绿园区、伊春市大箐山县、滁州市全椒县
四平市双辽市、渭南市澄城县、漳州市云霄县、内蒙古乌海市海南区、营口市鲅鱼圈区
西安市高陵区、襄阳市襄州区、芜湖市繁昌区、阳江市阳东区、济宁市泗水县、宣城市泾县、蚌埠市淮上区、威海市环翠区
葫芦岛市绥中县、开封市尉氏县、营口市老边区、重庆市酉阳县、潮州市饶平县、潍坊市高密市、广西南宁市青秀区、文山富宁县、德阳市什邡市、海东市平安区
榆林市横山区、濮阳市清丰县、泰安市岱岳区、铜仁市石阡县、内蒙古锡林郭勒盟多伦县、龙岩市上杭县、吉林市磐石市、宝鸡市陈仓区、湛江市遂溪县
大兴安岭地区漠河市、重庆市渝中区、大理弥渡县、恩施州利川市、绵阳市三台县、平顶山市新华区、白银市靖远县、儋州市白马井镇
昆明市富民县、凉山金阳县、合肥市巢湖市、内江市资中县、衢州市江山市、济南市天桥区、南昌市进贤县、上饶市铅山县、白山市靖宇县
绥化市海伦市、内蒙古鄂尔多斯市东胜区、黔东南岑巩县、扬州市宝应县、西安市蓝田县、衡阳市耒阳市、广元市剑阁县
鹤岗市兴山区、苏州市昆山市、深圳市光明区、孝感市孝昌县、白城市镇赉县、宁夏吴忠市青铜峡市、内蒙古巴彦淖尔市乌拉特前旗、佳木斯市抚远市、岳阳市华容县、济南市历城区
福州市永泰县、曲靖市会泽县、韶关市曲江区、绥化市明水县、西安市莲湖区、聊城市东昌府区、内蒙古呼伦贝尔市满洲里市、潮州市潮安区、大理弥渡县
梅州市蕉岭县、东莞市凤岗镇、宣城市泾县、永州市双牌县、文昌市重兴镇、儋州市南丰镇
成都市锦江区、衡阳市祁东县、淮安市清江浦区、温州市洞头区、宁夏银川市灵武市、大同市云州区、太原市娄烦县、宿迁市泗阳县、玉溪市澄江市、杭州市淳安县
泉州市金门县、宝鸡市渭滨区、长治市黎城县、宝鸡市千阳县、临高县多文镇、内蒙古包头市昆都仑区、深圳市盐田区、太原市迎泽区、绥化市明水县
伊春市伊美区、恩施州建始县、鄂州市梁子湖区、泰州市泰兴市、白山市浑江区、中山市港口镇、宁夏银川市灵武市
广西桂林市龙胜各族自治县、贵阳市南明区、达州市万源市、朔州市山阴县、北京市东城区、东莞市虎门镇、澄迈县文儒镇、聊城市临清市
徐州市云龙区、焦作市中站区、驻马店市确山县、晋城市阳城县、金华市婺城区、玉溪市新平彝族傣族自治县
开封市兰考县、铜陵市铜官区、牡丹江市绥芬河市、九江市共青城市、鹰潭市月湖区、哈尔滨市道外区、抚州市金溪县
澄迈县加乐镇、乐东黎族自治县九所镇、铁岭市清河区、成都市郫都区、广西桂林市灵川县、成都市青白江区、曲靖市富源县
肇庆市端州区、宝鸡市陈仓区、晋中市昔阳县、怀化市沅陵县、福州市台江区、广西桂林市秀峰区、日照市五莲县、丹东市东港市
太原市尖草坪区、中山市东区街道、通化市梅河口市、聊城市茌平区、汕头市龙湖区、岳阳市华容县、万宁市万城镇
南平市松溪县、万宁市东澳镇、定西市临洮县、辽阳市弓长岭区、商丘市柘城县
本溪市平山区、黄石市黄石港区、郴州市苏仙区、庆阳市西峰区、内蒙古鄂尔多斯市杭锦旗、东莞市清溪镇、宁德市霞浦县
河源市源城区、遵义市红花岗区、松原市宁江区、吉安市吉州区、甘南玛曲县、蚌埠市禹会区、丹东市元宝区、孝感市孝南区
价格虚高、货不对板、缺“研”少“学”……
选择研学游,该如何避坑
来到田间地头体验干农活,前往博物馆感受历史文化,进入高校实验室探寻前沿科技……暑假期间,各类研学游产品纷纷上新,吸引了不少家长下单。
近年来,研学游热度持续攀升,市场蓬勃发展。但研学游机构泥沙俱下,导致安全事件频发,还存在价格虚高、货不对板、缺“研”少“学”等问题,屡屡受到家长们的质疑。
研学游市场乱象的成因是什么?家长为孩子选择研学游产品时又该如何避坑?
市场火爆却存隐忧
“本想让孩子感受一下名校氛围,结果不仅连校门都没进去,还把腿给摔伤了。”暑假期间,内蒙古某市市民王女士给孩子报名了某机构组织的研学游,然而实际行程与宣传内容严重不符,过程中孩子还意外受伤。王女士遂向有关部门投诉,经调查,该机构在没有取得相关资质的情况下,宣传并经营研学游业务,被判定退还违法所得并处罚款2万元。
无独有偶,家住浙江杭州市的王女士给女儿下单了一个五天四晚、以人工智能为主题的研学游产品,结果也不那么满意。
“说得天花乱坠,要去科技企业和高校科研机构‘开展启发性课程’,其实就是参观打卡,费用却花了6000多元。”王女士说。
记者在抖音、快手、小红书等平台检索,发现不少家长吐槽市面上的研学游项目存在价格虚高、货不对板现象。
记者也尝试在电商平台下单了一款名为“清华北大深度研学”的产品,产品简介中称这是高档团深度游,可以参观清华大学、北京大学两个点位,并且有趣味讲解。但咨询后发现,交298元的团费,只能选择一个学校,而且仅能帮助购买者预约进入校园,讲解服务需要再加价700元,讲解人员也不是有专业资质的研学游老师,而是社会兼职人员。
“市场上很多普通旅游产品,在宣传包装上打着研学游的旗号,价格也水涨船高。”浙江大学管理学院旅游与酒店管理学系副主任吕佳颖说,不少家长倾向给孩子报名以名校为主题的研学游,但很多组织者只是带孩子在校园里参观拍照,没有专业的课程设计和教师队伍,研学游沦为“到此一游”。
同时,研学游在收费上也缺乏统一标准。记者在相关平台查询发现,市面上,针对清华北大的研学游产品从几百元到数千元不等,差距很大。“更多时候,按照研学游的标准宣传和收费,结果却不那么让人满意。”一名家长表示,有的产品会标注住宿酒店名称,价格较为透明,有的则冠以“学生公寓”等模糊称呼,实际接待标准远低于预期。有的家长表示,给孩子报了打着品质研学旗号的产品,却成为打卡式旅游,没有学习环节和课程设计,非常失望。
行业标准亟待规范
研学游的兴起,离不开政策支持。国务院办公厅2013年印发的《国民旅游休闲纲要(2013—2020年)》中,便已经提及研学相关内容。今年以来,文化和旅游部出台《研学旅游服务要求》《出境研学旅游服务要求》《研学旅游课程与线路设计指南》等多个行业标准,对研学旅游进行规范。
一名旅行社研学旅游业务负责人说,和普通旅游产品相比,研学游的价格要高出不少,除了旅行社和教育培训机构外,博物馆、科技企业、亲子酒店等也纷纷入局。
“开展研学游的机构需要具备旅行社资质,教育机构如果要开展研学游,需要取得旅行社资质或与有旅行社资质的机构合作。但很多不具备旅行社资质的机构却在开展研学旅游业务,滋生了虚假宣传等行业乱象,导致市场混乱。”浙江旅游职业学院教授、浙江省旅游发展研究中心研学研究所所长邓德智说。
人力资源和社会保障部发布的《中华人民共和国职业分类大典(2022年版)》中增加了研学旅行指导师这一职业,2024年更名为研学旅游指导师,进一步明晰了研学的内涵与外延。记者在网上搜索发现,针对研学旅游指导师,各类教培机构的培训考证服务层出不穷,其中不少打着“证书可查”“各地通用认可”“一站式全程跟踪服务”等话术,花上几百元培训数天或者仅参加一次线上考试就能拿证,培训效果令人质疑。
“研学游需要既懂教育规律又熟悉旅游服务的复合型人才,但目前研学旅游指导师的职业标准尚在制定中。由于缺乏统一规范和评定机构,研学旅游指导师应接受何种培训、具备哪些素养、如何取得资质尚无统一标准,市面上催生了各种培训班,发证单位也五花八门。”邓德智说。
“市场的良性发展,离不开行业规范的健全和专业人才的培养。”邓德智表示,由于研学游涉及市场监管、教育、文旅等部门多头管理,更需要在顶层设计上建立综合协调的部门以及相关机制,提升治理效能。
报名前先确认资质
“确保研学游安全,首先要选择正规旅行社。”内蒙古自治区文化和旅游厅科技教育处处长张虎提醒,旅行社必须取得有效营业执照和旅行社业务经营许可证,方可组织并承接研学旅游活动。报名前,家长可通过“全国旅游监管服务平台”查询机构资质信息。若发现无资质机构组织研学旅游活动,可向当地文旅部门举报。家长还可通过“国家企业信用信息公示系统”查询企业信用情况,避开经营异常或有投诉记录的旅行社。
“报名前,家长还可以阅读《研学旅游服务要求》,对照本次活动是否符合安全保障要求。”张虎举例,随团服务人员与参与者配比不低于1∶20;距住宿地车程30分钟内有可提供救治的医疗机构;购买旅行社责任险,并针对研学旅游活动制定相应保险方案,提示参与者购买人身意外伤害险……安全保障措施越具体、内容越详细,越能降低风险。
2024年11月,文化和旅游部决定开展研学旅游基地品质提升试点工作,确定由黑龙江、浙江、安徽、山东、湖北、四川等6省份作为首批试点省份。此前,全国也有多地发布了研学示范基地名单。“选择这类国家认可的示范基地以及相关机构的产品,研学游的质量也更加有保障。”浙江旅游职业学院研学旅行管理与服务专业主任池静说。
“与相关机构签订合法有效的合同(协议),明确各方责任和权利也很重要,家长要特别关注与自身权益相关的重要条款。”池静建议。
针对投诉问题,池静建议要明确相应研学游组织方的上级主管部门,“如果是旅行社组织开展的研学活动,倘若产生纠纷,可以直接向文旅部门投诉反映。”
对于年龄较小的儿童,让其独自参加研学游,许多家长仍然心存顾虑。学校和社区组织的户外研学活动给这些儿童提供了更多选择。
“暑假期间,我们不仅为社区儿童提供公益托管,还定期组织户外研学活动。”内蒙古鄂尔多斯东胜区建设街道亿利金威社区党支部书记郭培培说,活动为外出的儿童购买了意外伤害保险,由社区工作人员带队,招募10余名志愿者组成看护团队,实现“2名成人看护3—4名儿童”的高监护配比,确保责任到人、关注到位。
本报记者 窦 皓 赵景锋
《人民日报》(2025年08月22日 第 10 版) 【编辑:付子豪】