NBIUB智能锁全国统一24小时客服中心热线
NBIUB智能锁全国售后服务电话今日客服热线:(1)400-1865-909(点击咨询)(2)400-1865-909(点击咨询)
NBIUB智能锁客服热线专线(1)400-1865-909(点击咨询)(2)400-1865-909(点击咨询)
NBIUB智能锁服务热线电话24小时
NBIUB智能锁售后24小时维修电话全国网点
持续改进,追求卓越:我们不断收集客户反馈,持续改进服务流程和质量,追求卓越的服务体验,让每一位客户都感受到我们的用心和努力。
NBIUB智能锁专业服务网
NBIUB智能锁总部400售后官网24小时报修
湛江市麻章区、东莞市石碣镇、成都市都江堰市、辽阳市文圣区、阿坝藏族羌族自治州茂县、辽阳市弓长岭区、宣城市宁国市、嘉峪关市文殊镇、凉山金阳县
琼海市石壁镇、海西蒙古族格尔木市、清远市佛冈县、湖州市德清县、辽阳市灯塔市、丹东市宽甸满族自治县、中山市大涌镇、儋州市白马井镇
长春市绿园区、三明市明溪县、沈阳市皇姑区、哈尔滨市双城区、中山市民众镇、阜阳市临泉县、揭阳市揭东区、厦门市集美区
信阳市罗山县、文山广南县、德州市平原县、东莞市虎门镇、黔南荔波县、扬州市广陵区、鄂州市华容区
重庆市石柱土家族自治县、福州市马尾区、北京市海淀区、澄迈县瑞溪镇、直辖县潜江市
临沂市临沭县、内蒙古巴彦淖尔市乌拉特后旗、嘉兴市嘉善县、朔州市怀仁市、昆明市晋宁区、迪庆香格里拉市、自贡市沿滩区、荆州市石首市、潍坊市昌邑市、郑州市惠济区
九江市都昌县、福州市闽清县、宁夏中卫市沙坡头区、上海市嘉定区、赣州市兴国县、资阳市安岳县、文昌市翁田镇
黄冈市黄梅县、安康市石泉县、广西南宁市江南区、安阳市林州市、莆田市仙游县、毕节市七星关区、上饶市铅山县、广西贺州市昭平县
池州市青阳县、周口市扶沟县、汕头市龙湖区、临夏康乐县、延边敦化市、榆林市榆阳区
泸州市龙马潭区、自贡市沿滩区、广西柳州市融安县、黔东南雷山县、宁德市柘荣县、资阳市安岳县、黔东南凯里市、蚌埠市禹会区、信阳市罗山县
七台河市桃山区、保山市施甸县、孝感市应城市、南阳市唐河县、亳州市涡阳县、大理漾濞彝族自治县、阜新市海州区、本溪市南芬区
赣州市上犹县、淄博市周村区、济宁市兖州区、益阳市南县、南充市西充县
新乡市辉县市、宿州市埇桥区、湘潭市湘乡市、宜昌市兴山县、广西崇左市宁明县、遵义市红花岗区、广西贺州市钟山县、吉安市新干县、海东市循化撒拉族自治县、成都市蒲江县
锦州市义县、临汾市大宁县、清远市连州市、北京市密云区、郴州市汝城县、南通市通州区、怀化市靖州苗族侗族自治县、常德市汉寿县、辽源市东丰县、广西桂林市恭城瑶族自治县
郴州市宜章县、黑河市五大连池市、阿坝藏族羌族自治州小金县、宁夏中卫市中宁县、南昌市东湖区、延边汪清县
延安市黄陵县、东莞市虎门镇、六盘水市钟山区、长治市黎城县、广西防城港市上思县、岳阳市云溪区、温州市瓯海区、菏泽市定陶区
武汉市硚口区、沈阳市大东区、广西南宁市宾阳县、广西玉林市北流市、鹤壁市山城区、葫芦岛市南票区、宣城市宣州区
购买了出过事故的二手车,能退吗?(以案说法)
在辗转多个二手车市场、看了多辆车子后,家住上海的张先生与某二手车公司签订了一份购车合同,以16.4万元买了一辆二手车。公司保证,车辆无事故、无泡水、无火烧。于是,双方签订购车合同,张先生以信用卡分期付款的形式买下了这辆车,并完成了过户手续。
买车一年多以来,张先生对车处处爱惜。然而在一次保养车子的时候,一个消息让张先生十分苦恼。
原来,这辆车曾发生一次交通事故,虽然车子在事故中没有受损,但是却导致一人死亡。张先生觉得自己被二手车公司误导了,于是找其讨要说法。可对方拿合同说事,称车子确实没有发生过重大事故,他们是按合同办事。张先生遂将公司诉至法院,主张以重大误解为由撤销购车合同,公司退还价款并赔偿损失。
张先生认为,案涉二手车发生过致人死亡的重大事故,即使车辆的性能没有受到实质性的破坏,但根据一般社会公众的认知,车辆的价值及流通性已严重贬损,并直接影响购买者的购买意愿。自己对案涉车辆的真实情况存在重大误解,双方之间的合同应撤销。购买案涉车辆是基于公司的重大过错,要求公司赔偿购买案涉车辆造成的损失。
公司辩称,其在出售案涉车辆时也并不知道该车辆发生过致人死亡的交通事故,车辆可以正常使用,没有质量问题,不同意撤销。
法院经审理认为,根据民法典相关规定,基于重大误解实施的民事法律行为,行为人有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。公司签订合同时曾承诺案涉车辆“无事故”。“无事故”应解释为车辆不存在影响正常使用以及基本安全性能的结构性部件损失。案涉车辆曾发生过致人死亡的交通事故,而车辆本身未因该事故产生损伤,不属于严格意义上的“事故车”,但该事故确实会对该车辆价值产生影响。公司虽然不存在故意隐瞒事实的行为,但未对车辆进行全面核验,未尽认真审查义务,基于此形成的不完整车辆信息,是张先生实施购买行为的重要原因。
从消费者角度而言,前述交通事故曾致人死亡,这一事实与张先生关于车辆“无事故”的认知存在巨大差异。且该事实足以对车辆价值以及张先生购买决策产生重大影响。因此,张先生签订合同的行为属于重大误解。最终,法院判决撤销购车合同;公司向张先生退还购车款16.4万元,并办理车辆变更登记手续。
本报记者 亓玉昆
《人民日报》(2025年09月04日 第 18 版) 【编辑:付子豪】