服务流程

拨打电话

线上联系客服

信息加密

安排师傅

最快30分钟

快速响应

上门服务

安心保障

智能私享家智能锁400售后电话(全国/客服)24小时服务热线

发布时间： 2025-09-28 01:52:36

400服务电话：400-1865-909（点击咨询）

智能私享家智能锁官方24小时热线全国统一官方客服400

智能私享家智能锁全国各售后服务24小时号码：(1)400-1865-909（点击咨询）（2）400-1865-909（点击咨询）

智能私享家智能锁24小时厂家客服热线(1)400-1865-909（点击咨询）（2）400-1865-909（点击咨询）

智能私享家智能锁全国维修通道

智能私享家智能锁全国统一售后服务维修电话/24小时售后统一热线

家电安全检测服务，保障用户安全：我们提供家电安全检测服务，检查家电的电气安全、防火性能等，确保客户使用家电时的安全。

维修服务预约优化：持续优化预约系统，提供更便捷、高效的预约体验。

智能私享家智能锁24小时网点服务

智能私享家智能锁维修服务电话全国服务区域：

红河弥勒市、郴州市永兴县、长沙市望城区、永州市江华瑶族自治县、湛江市徐闻县、昆明市富民县、孝感市孝南区

宿迁市泗阳县、本溪市平山区、德州市临邑县、安康市镇坪县、嘉兴市海盐县、东莞市万江街道、哈尔滨市宾县

安阳市内黄县、雅安市宝兴县、赣州市宁都县、商洛市柞水县、吕梁市方山县、三沙市南沙区、吉林市昌邑区、锦州市太和区、重庆市巫溪县

湛江市麻章区、东莞市石碣镇、成都市都江堰市、辽阳市文圣区、阿坝藏族羌族自治州茂县、辽阳市弓长岭区、宣城市宁国市、嘉峪关市文殊镇、凉山金阳县

吉林市船营区、文山文山市、信阳市潢川县、绵阳市江油市、普洱市江城哈尼族彝族自治县、沈阳市法库县、东莞市洪梅镇、甘孜白玉县、中山市南区街道、汉中市勉县

深圳市盐田区、广西南宁市横州市、丽水市松阳县、驻马店市正阳县、长治市武乡县、台州市玉环市、常德市桃源县、焦作市山阳区、甘南合作市

广西南宁市横州市、阿坝藏族羌族自治州茂县、潮州市湘桥区、衡阳市蒸湘区、怀化市洪江市

广州市越秀区、内江市隆昌市、四平市铁西区、丹东市凤城市、肇庆市鼎湖区

屯昌县南吕镇、苏州市常熟市、黔东南黄平县、阳江市江城区、舟山市岱山县、榆林市绥德县

宁德市屏南县、贵阳市云岩区、郴州市资兴市、茂名市化州市、鹰潭市月湖区

重庆市彭水苗族土家族自治县、广西南宁市武鸣区、南昌市南昌县、温州市文成县、重庆市璧山区

镇江市京口区、榆林市榆阳区、鹤岗市南山区、黄冈市黄州区、郑州市巩义市、宣城市宁国市

东方市八所镇、滨州市无棣县、大连市金州区、滨州市滨城区、广西防城港市防城区、宁夏银川市永宁县、枣庄市滕州市、黄冈市罗田县、昌江黎族自治县叉河镇、广西柳州市柳江区

上海市闵行区、临高县南宝镇、吕梁市柳林县、果洛玛多县、泰安市宁阳县、泰州市泰兴市

潍坊市寿光市、河源市源城区、忻州市五台县、广西桂林市秀峰区、文昌市翁田镇、大理云龙县

天津市西青区、潮州市湘桥区、铜川市宜君县、鹤岗市南山区、内蒙古通辽市奈曼旗

赣州市于都县、长沙市宁乡市、凉山布拖县、南京市建邺区、汕头市南澳县、楚雄楚雄市、武威市民勤县、阜新市太平区、肇庆市高要区、乐东黎族自治县九所镇

常德市津市市、岳阳市华容县、甘孜得荣县、泉州市石狮市、三明市清流县、琼海市大路镇

温州市鹿城区、文昌市昌洒镇、广西贵港市港南区、三亚市崖州区、宜昌市猇亭区、新余市渝水区、广西贺州市富川瑶族自治县、曲靖市罗平县

淮安市清江浦区、西双版纳勐腊县、济宁市任城区、忻州市保德县、红河河口瑶族自治县、蚌埠市淮上区、内蒙古赤峰市林西县、安阳市林州市、温州市龙湾区

陵水黎族自治县椰林镇、天水市秦州区、西宁市湟中区、澄迈县金江镇、南平市延平区、哈尔滨市呼兰区、徐州市铜山区、广西来宾市兴宾区

上海市静安区、内蒙古锡林郭勒盟苏尼特右旗、临沧市凤庆县、湘西州永顺县、常德市汉寿县、澄迈县加乐镇、泸州市泸县、衡阳市衡东县、广西梧州市万秀区

成都市简阳市、文昌市文教镇、盐城市东台市、湛江市霞山区、伊春市铁力市、枣庄市山亭区、合肥市肥东县

重庆市铜梁区、郴州市宜章县、黄山市黟县、大兴安岭地区加格达奇区、大庆市肇州县、绥化市安达市、齐齐哈尔市碾子山区

甘孜新龙县、雅安市天全县、广西崇左市大新县、双鸭山市饶河县、上海市宝山区

内蒙古巴彦淖尔市乌拉特前旗、商丘市虞城县、鹤壁市浚县、铜仁市玉屏侗族自治县、无锡市江阴市、西宁市湟中区、杭州市滨江区

内蒙古赤峰市林西县、常州市溧阳市、红河金平苗族瑶族傣族自治县、广西柳州市鹿寨县、德州市德城区、广元市旺苍县、安庆市桐城市、重庆市垫江县

400服务电话：400-1865-909（点击咨询）

智能私享家智能锁维修上门维修附近电话咨询电话预约

智能私享家智能锁总售后热线

智能私享家智能锁网点维修联系方式：(1)400-1865-909（点击咨询）（2）400-1865-909（点击咨询）

智能私享家智能锁厂家总部售后服务热线(1)400-1865-909（点击咨询）（2）400-1865-909（点击咨询）

智能私享家智能锁400财务热线

智能私享家智能锁客服电话是多少电话预约

维修师傅上门服务规范：我们制定了严格的维修师傅上门服务规范，确保服务过程中礼貌、专业、高效。

维修服务社区公益活动，回馈社会：积极参与社区公益活动，如免费维修日、家电安全知识讲座等，回馈社会，提升品牌形象。

智能私享家智能锁售后服务24小时维修受理

智能私享家智能锁维修服务电话全国服务区域：

宁夏银川市永宁县、南平市建瓯市、黔西南望谟县、烟台市栖霞市、荆州市洪湖市、永州市江华瑶族自治县、黔西南晴隆县、商丘市柘城县、北京市西城区

十堰市郧西县、黄山市歙县、六安市霍邱县、阳江市阳东区、中山市三角镇、自贡市沿滩区

齐齐哈尔市昂昂溪区、黄冈市英山县、泰州市姜堰区、宜宾市高县、铜川市印台区、洛阳市嵩县、商丘市夏邑县

临沂市兰山区、大同市云冈区、巴中市南江县、泰安市新泰市、内蒙古锡林郭勒盟锡林浩特市、铁岭市调兵山市

南平市建瓯市、上海市奉贤区、内蒙古锡林郭勒盟苏尼特右旗、宜昌市猇亭区、儋州市王五镇

万宁市和乐镇、福州市仓山区、湛江市雷州市、衢州市柯城区、乐山市沙湾区、广西南宁市兴宁区、东方市新龙镇、宁德市蕉城区、广西百色市德保县

广西玉林市北流市、文山富宁县、郴州市永兴县、湘潭市湘潭县、齐齐哈尔市龙沙区、东莞市企石镇、连云港市连云区、鸡西市滴道区、咸阳市淳化县

南昌市进贤县、焦作市马村区、苏州市吴中区、萍乡市芦溪县、滨州市惠民县、九江市共青城市、濮阳市清丰县

河源市东源县、南昌市青山湖区、武汉市洪山区、晋城市泽州县、曲靖市麒麟区、安康市汉阴县、延安市宝塔区、六安市舒城县、宜春市袁州区、澄迈县大丰镇

驻马店市正阳县、洛阳市伊川县、果洛玛沁县、江门市鹤山市、中山市东升镇、萍乡市湘东区、贵阳市清镇市

太原市娄烦县、益阳市赫山区、白山市长白朝鲜族自治县、镇江市丹徒区、宁夏固原市彭阳县、上饶市横峰县、丹东市振安区

内蒙古赤峰市克什克腾旗、宁夏银川市永宁县、孝感市安陆市、重庆市南岸区、江门市江海区、遵义市习水县、文山西畴县、眉山市彭山区

上饶市广信区、聊城市东昌府区、南京市栖霞区、开封市祥符区、湛江市坡头区、南阳市社旗县、德阳市罗江区、台州市椒江区、儋州市白马井镇、黔南平塘县

南充市营山县、马鞍山市雨山区、白银市平川区、南平市政和县、咸宁市通山县、淮安市涟水县、达州市宣汉县、长春市农安县、丽江市永胜县、淄博市张店区

黄山市歙县、驻马店市正阳县、运城市河津市、新乡市辉县市、恩施州巴东县、信阳市平桥区、广西百色市乐业县、黄冈市罗田县

琼海市龙江镇、忻州市宁武县、贵阳市清镇市、中山市古镇镇、开封市杞县

大同市平城区、果洛玛多县、营口市老边区、文昌市翁田镇、双鸭山市集贤县、许昌市鄢陵县、宜春市袁州区、金昌市永昌县、广西河池市环江毛南族自治县、黄冈市麻城市

德州市临邑县、大同市新荣区、新乡市封丘县、长治市长子县、东莞市长安镇、延边安图县、黔西南兴义市、荆州市江陵县、阿坝藏族羌族自治州汶川县

三亚市吉阳区、酒泉市瓜州县、宜宾市珙县、苏州市姑苏区、广西玉林市福绵区、宁夏吴忠市青铜峡市、定西市通渭县

南通市海安市、黄冈市罗田县、广西百色市德保县、安康市汉阴县、抚州市崇仁县、甘南玛曲县

东莞市樟木头镇、北京市通州区、丽江市古城区、惠州市博罗县、蚌埠市五河县

益阳市南县、亳州市蒙城县、宜宾市兴文县、信阳市淮滨县、宿迁市宿豫区

东方市八所镇、淮北市杜集区、惠州市龙门县、鸡西市梨树区、揭阳市惠来县、楚雄南华县、吉林市舒兰市

商洛市柞水县、宝鸡市太白县、哈尔滨市呼兰区、楚雄牟定县、重庆市北碚区、忻州市岢岚县、齐齐哈尔市克山县、西安市临潼区、琼海市塔洋镇

上海市闵行区、重庆市奉节县、阳江市江城区、广西梧州市龙圩区、贵阳市息烽县、沈阳市沈河区、重庆市忠县、庆阳市合水县

湘西州保靖县、镇江市句容市、盐城市射阳县、黔东南榕江县、德阳市广汉市、湛江市吴川市

漳州市长泰区、武汉市汉南区、长春市农安县、临汾市汾西县、广州市天河区、忻州市五台县、十堰市房县、杭州市富阳区

　　今年3月，一则海底捞火锅店内有人“向火锅小便”的短视频引发舆论广泛关注。而后，上海黄浦警方发布警情通报，对涉案的唐某(男，17岁)和吴某(男，17岁)作出了行政拘留处罚。

　　据悉，9月12日，法院对原告四川某餐饮管理集团有限公司(以下简称四川某餐饮公司)、上海某餐饮管理有限公司(以下简称上海某餐饮公司)与被告唐某、吴某及唐某父母、吴某父母名誉权纠纷、财产损害赔偿纠纷案作出一审宣判。

　　法院判决唐某及其父母，吴某及其父母在保护未成年人隐私的情况下，分别在指定报刊上向四川某餐饮公司、上海某餐饮公司赔礼道歉；唐某父母、吴某父母赔偿上海某餐饮公司餐具损耗费和清洗消毒费13万元，赔偿四川某餐饮公司、上海某餐饮公司经营损失和商誉损失200万元及维权开支7万元，共计220万元(唐某、吴某有个人财产的，从本人财产中支付赔偿费用，不足部分由唐某父母、吴某父母赔偿)。

　　海底捞“退一赔十”后，向侵权者索赔超2300万元

　　案情回顾：

　　2025年2月24日凌晨，唐某、吴某在某海底捞门店包间内用餐后，先后站上餐桌向火锅内小便，并相互拍摄视频。

　　2月27日，吴某将拍摄的视频发布在朋友圈，该视频随即经网络快速传播，引发广泛社会关注和公众舆论。

　　3月12日，海底捞火锅微博发布道歉声明，称将涉事门店内的餐具全部销毁换新，对整个门店深度消毒，并对事发时段到消毒这段时间内用餐的4109单客户全额退还餐费，进行订单付款10倍金额的现金补偿。

　　3月14日，四川某餐饮公司、上海某餐饮公司至上海市黄浦区人民法院起诉，诉请要求唐某、吴某某及其各自父母公开赔礼道歉，赔偿上海某餐饮公司餐具损耗费、清洗消毒费共计15万元，赔偿四川某餐饮公司、上海某餐饮公司经营损失、商誉损失共计2300万元及维权开支10万元，承担上海某餐饮公司支出的诉讼财产保全责任保险费0.93万元。

　　当事人及父母需赔礼道歉，并赔偿海底捞各类损失220万元

　　经审理，上海市黄浦区人民法院认为，唐某、吴某共同故意实施向火锅内小便的行为，在清楚知晓视频公开后可能产生的网络传播效应及负面社会影响的情况下，仍积极追求或放任相应视频公开传播，主观上均有过错，构成对财产以及以侮辱方式对名誉的共同侵权。侵权行为造成涉事包间内餐具及就餐环境污染，给公众造成强烈的观感不适，涉事门店采取全店餐具换新、整店清洗消毒的处理方式，并未超过必要限度，合理费用支出属于财产侵权损失。

　　法院认为，针对自事发起，至涉事门店完成餐具换新、清洗消毒期间的涉事门店堂食消费者，海底捞方面予以全额退款，既是对消费者的合理补偿，也是对自身受损商誉的补救，与侵权行为存在因果关系，属于合理损失范畴。但十倍价款补偿与侵权行为之间欠缺法律上的因果关系，属企业自主作出的商业决策，法院难予支持。侵权行为的负面影响具有持续性，短期内仍会造成企业经营收入减少，此亦属合理损失范畴。

　　法院认为，唐某、吴某虽系限制民事行为能力人，但综合案情，两人对自身行为的违法性和法律后果具备认知能力，知晓赔礼道歉的责任内容和法律意义，承担赔礼道歉责任并未超出其承受能力，反而能促使其充分反省，两人一起亦表示同意赔礼道歉。唐某、吴某各自父母对未成年人未尽到监护职责，导致两未成年人实施侵权行为。基于此，法院确定6被告承担赔礼道歉责任。经济损失赔偿方面，依法由监护人承担赔偿责任。

　　综上，上海市黄浦区人民法院依法判决唐某及其父母，吴某某及其父母在保护未成年人隐私的情况下，分别在指定报刊上向四川某餐饮公司、上海某餐饮公司赔礼道歉；唐某父母、吴某某父母赔偿上海某餐饮公司餐具损耗费和清洗消毒费13万元，赔偿四川某餐饮公司、上海某餐饮公司经营损失和商誉损失200万元及维权开支7万元，共计220万元(唐某、吴某某有个人财产的，从本人财产中支付赔偿费用，不足部分由唐某父母、吴某某父母赔偿)；驳回四川某餐饮公司、上海某餐饮公司其余诉讼请求。

　　未成年人参与社会活动应尊重社会公德、遵守公共秩序

　　两位专家学者对该案的判决结果谈了看法。

　　上海财经大学法学院副院长、教授朱晓喆认为，从社会效果看，本案判决一方面告诫公众，监护人应承担对于未成年人的行为监督和价值观塑造的首要责任，而未成年人参与社会活动应尊重社会公德、遵守公共秩序，未成年人违法侵害他人权益将引发相应民事责任；另一方面也宣示，企业的正常经营活动是社会经济发展和繁荣的基础，法律应当保护企业免受非法的干扰和影响，任何侵害企业财产利益、商业声誉的行为都应受到法律的制约，司法裁判对于构建公平有序的法治化营商环境发挥着重要的保障和促进作用。

　　华东政法大学法律学院院长、教授金可可认为，两未成年人故意向原告火锅内小便并拍摄视频上传，致原告商誉受损，主观上分别具有故意、过失。综上，二人构成侵犯财产、商誉的共同侵权行为。而商誉属人格权，按《民法典》第995条可引发赔礼道歉责任。于此适用赔礼道歉，旨在恢复其商誉。判令未成年人赔礼道歉，有助于未成年人认识错误、矫其行止，发挥其教育惩戒功能，颇有必要。两未成年人的监护人未尽监护职责，依《民法典》第1188条承担赔偿及赔礼道歉责任。

人民日报客户端巨云鹏【编辑:刘湃】