24小时人工电话为您服务
全国报修
有问题 必受理
服务流程
拨打电话
线上联系客服
信息加密
安排师傅
最快30分钟
快速响应
上门服务
安心保障
允腾保险柜各区统一网点客服中心
发布时间：
400服务电话：400-1865-909（点击咨询）
允腾保险柜热线守护家
允腾保险柜各区统一网点客服中心
允腾保险柜全国24小时客服中心：(1)400-1865-909（点击咨询）（2）400-1865-909（点击咨询）
允腾保险柜全国守护(1)400-1865-909（点击咨询）（2）400-1865-909（点击咨询）
允腾保险柜售后电话预约
允腾保险柜400统一报修中心
维修服务紧急联络卡，随时待命：为客户提供紧急联络卡，上面有维修服务团队的联系方式，确保紧急情况下能迅速联系到我们。
维修服务维修后长期质保服务，无忧保障：提供维修后长期质保服务，对维修过的家电进行一定期限的质保，让客户享受无忧的保障。
允腾保险柜预约24小时服务受理中心
允腾保险柜维修服务电话全国服务区域：
哈尔滨市延寿县、六盘水市六枝特区、楚雄楚雄市、云浮市郁南县、楚雄大姚县、广元市苍溪县、合肥市肥西县、昌江黎族自治县乌烈镇、湘潭市湘乡市
忻州市静乐县、凉山越西县、连云港市灌云县、衡阳市雁峰区、内蒙古呼伦贝尔市牙克石市、河源市龙川县、泸州市龙马潭区、宿迁市沭阳县、荆州市松滋市
内江市资中县、佛山市南海区、泰安市泰山区、白沙黎族自治县牙叉镇、昭通市水富市、成都市青羊区、衢州市衢江区、广西梧州市万秀区
长沙市长沙县、永州市道县、温州市瑞安市、铁岭市铁岭县、文昌市文城镇、大连市西岗区、陇南市成县、重庆市九龙坡区、琼海市塔洋镇
烟台市芝罘区、菏泽市牡丹区、永州市东安县、万宁市三更罗镇、黄冈市蕲春县、汉中市汉台区
甘孜得荣县、黔西南望谟县、鹤岗市兴山区、吉安市永丰县、张掖市甘州区、惠州市博罗县
广西北海市银海区、七台河市茄子河区、金华市义乌市、忻州市静乐县、内蒙古赤峰市阿鲁科尔沁旗、濮阳市范县、昆明市嵩明县、贵阳市乌当区、文昌市昌洒镇
临沂市费县、延边和龙市、烟台市莱阳市、江门市江海区、甘孜得荣县、益阳市南县、德阳市广汉市、淮北市杜集区
莆田市秀屿区、内蒙古赤峰市宁城县、天津市静海区、长治市壶关县、长春市农安县、内蒙古乌海市海勃湾区、宁波市奉化区、衢州市常山县
孝感市云梦县、临高县波莲镇、鞍山市海城市、潍坊市昌邑市、衡阳市衡阳县、成都市金牛区、天水市秦安县、安康市平利县、中山市三角镇
常德市汉寿县、郴州市宜章县、昆明市东川区、株洲市石峰区、肇庆市德庆县、赣州市全南县
齐齐哈尔市克东县、洛阳市栾川县、韶关市武江区、上海市长宁区、重庆市南岸区、葫芦岛市龙港区、衢州市常山县、东莞市望牛墩镇、马鞍山市含山县
内蒙古鄂尔多斯市准格尔旗、雅安市荥经县、潍坊市高密市、广西百色市平果市、凉山喜德县、广安市邻水县、北京市房山区、长治市平顺县、内蒙古鄂尔多斯市鄂托克前旗
鹤岗市绥滨县、凉山会东县、湛江市雷州市、南阳市邓州市、中山市五桂山街道、黔南独山县、丽江市华坪县、大庆市肇州县
晋城市陵川县、保山市龙陵县、太原市杏花岭区、广西来宾市金秀瑶族自治县、内蒙古呼伦贝尔市海拉尔区
徐州市云龙区、吕梁市岚县、开封市鼓楼区、屯昌县屯城镇、内蒙古巴彦淖尔市五原县
运城市平陆县、儋州市东成镇、中山市三乡镇、肇庆市高要区、泰安市肥城市、宝鸡市陇县、商丘市柘城县、深圳市龙岗区
白山市浑江区、文山麻栗坡县、芜湖市南陵县、成都市锦江区、襄阳市襄州区
肇庆市鼎湖区、广西百色市右江区、开封市祥符区、濮阳市清丰县、西宁市城东区、永州市蓝山县、内蒙古通辽市奈曼旗、琼海市中原镇
定安县富文镇、延安市延川县、鸡西市虎林市、天津市西青区、定西市通渭县、龙岩市新罗区、甘孜炉霍县
广西北海市合浦县、宜春市奉新县、广西北海市海城区、洛阳市瀍河回族区、黄山市歙县
陇南市两当县、内蒙古通辽市科尔沁区、忻州市宁武县、内蒙古锡林郭勒盟多伦县、宁德市柘荣县、淮南市田家庵区
成都市新都区、汕头市濠江区、吕梁市交城县、内蒙古呼伦贝尔市陈巴尔虎旗、昌江黎族自治县七叉镇、双鸭山市尖山区、岳阳市岳阳县
萍乡市莲花县、玉溪市峨山彝族自治县、榆林市定边县、果洛久治县、韶关市乳源瑶族自治县
景德镇市乐平市、鞍山市岫岩满族自治县、延边敦化市、伊春市嘉荫县、内蒙古兴安盟突泉县、大庆市林甸县、内蒙古通辽市科尔沁左翼后旗、宝鸡市眉县、广西南宁市良庆区
荆州市松滋市、昭通市大关县、云浮市罗定市、运城市盐湖区、伊春市南岔县、乐山市峨眉山市、延安市志丹县、营口市站前区、临沂市莒南县、内蒙古鄂尔多斯市伊金霍洛旗
营口市大石桥市、吉安市井冈山市、张掖市临泽县、哈尔滨市巴彦县、五指山市毛阳、定西市陇西县、马鞍山市博望区、黄南尖扎县、汉中市佛坪县
400服务电话：400-1865-909（点击咨询）
允腾保险柜维修售后24小时电话号码
允腾保险柜全国客服网点查询
允腾保险柜服务24小时热线电话：(1)400-1865-909（点击咨询）（2）400-1865-909（点击咨询）
允腾保险柜客户热线中心(1)400-1865-909（点击咨询）（2）400-1865-909（点击咨询）
允腾保险柜24小时官方咨询
允腾保险柜客户关怀专线
贴心服务承诺：以客户为中心，提供贴心、周到的服务。
维修服务配件真伪验证服务，保障品质：提供配件真伪验证服务，确保更换的配件均为原厂正品或经过严格筛选的优质配件，保障维修品质。
允腾保险柜全国统一人工服务热线
允腾保险柜维修服务电话全国服务区域：
广西柳州市柳江区、凉山美姑县、榆林市绥德县、红河河口瑶族自治县、清远市阳山县、哈尔滨市平房区、广西玉林市玉州区、齐齐哈尔市富拉尔基区、长治市屯留区、信阳市浉河区
文昌市蓬莱镇、东营市东营区、德州市临邑县、扬州市广陵区、信阳市固始县、乐东黎族自治县志仲镇
濮阳市濮阳县、广西百色市西林县、晋中市左权县、赣州市宁都县、乐东黎族自治县万冲镇、黔西南安龙县、内蒙古兴安盟阿尔山市、吉林市永吉县、苏州市常熟市、雅安市天全县
葫芦岛市龙港区、儋州市海头镇、铜仁市印江县、大理洱源县、云浮市郁南县、平凉市崇信县、广西贺州市平桂区、玉溪市江川区、重庆市江津区
深圳市福田区、辽源市龙山区、三亚市海棠区、邵阳市新宁县、湘西州古丈县、盐城市响水县、德阳市绵竹市、丹东市振安区
鹰潭市余江区、儋州市峨蔓镇、澄迈县文儒镇、广西南宁市青秀区、常州市钟楼区、徐州市铜山区、宜春市樟树市、盐城市滨海县、东莞市常平镇
伊春市南岔县、宁夏石嘴山市平罗县、伊春市丰林县、新乡市长垣市、牡丹江市海林市、绥化市庆安县、成都市双流区、湘西州龙山县、泉州市安溪县
贵阳市白云区、延边龙井市、榆林市榆阳区、内蒙古呼和浩特市托克托县、延安市延川县、万宁市后安镇、长治市屯留区
杭州市萧山区、巴中市平昌县、内蒙古锡林郭勒盟二连浩特市、乐东黎族自治县佛罗镇、齐齐哈尔市建华区、凉山会东县
宿迁市宿豫区、十堰市张湾区、内蒙古包头市石拐区、辽阳市宏伟区、重庆市云阳县、乐东黎族自治县千家镇、定安县定城镇、忻州市静乐县、绥化市肇东市
文昌市潭牛镇、白沙黎族自治县牙叉镇、河源市龙川县、遵义市余庆县、湖州市安吉县、凉山甘洛县、聊城市阳谷县、安阳市北关区、沈阳市沈河区
屯昌县坡心镇、白沙黎族自治县七坊镇、昆明市呈贡区、海东市化隆回族自治县、佛山市南海区、临汾市蒲县、铜陵市铜官区、嘉兴市嘉善县、广西柳州市城中区、广西贺州市钟山县
怀化市洪江市、南平市松溪县、天津市武清区、兰州市榆中县、抚州市广昌县、驻马店市确山县、淮安市清江浦区
广西百色市德保县、甘孜甘孜县、十堰市房县、直辖县潜江市、洛阳市老城区
佳木斯市东风区、武汉市江岸区、昭通市镇雄县、南通市海门区、清远市清新区、吉安市庐陵新区
凉山会东县、菏泽市东明县、内蒙古通辽市霍林郭勒市、广西玉林市福绵区、福州市晋安区、牡丹江市宁安市、九江市德安县、天水市麦积区、辽阳市辽阳县、澄迈县中兴镇
荆州市荆州区、眉山市洪雅县、抚顺市新抚区、玉溪市澄江市、内蒙古鄂尔多斯市东胜区、德宏傣族景颇族自治州梁河县
临沂市蒙阴县、肇庆市端州区、雅安市芦山县、沈阳市苏家屯区、开封市顺河回族区、渭南市蒲城县、济宁市金乡县、鹤岗市兴安区、滨州市阳信县、衡阳市南岳区
铜川市宜君县、济南市长清区、吕梁市交口县、益阳市资阳区、六安市金寨县、阜阳市太和县、菏泽市鄄城县
汉中市洋县、赣州市章贡区、鸡西市密山市、金昌市金川区、连云港市连云区、平凉市崇信县、鹤岗市向阳区、绵阳市江油市、三门峡市卢氏县、延边珲春市
广西桂林市兴安县、衡阳市雁峰区、黄冈市武穴市、郴州市汝城县、大兴安岭地区加格达奇区、哈尔滨市宾县、海南兴海县
咸宁市赤壁市、贵阳市开阳县、嘉峪关市文殊镇、昭通市永善县、临沂市平邑县、内蒙古阿拉善盟额济纳旗、广西梧州市蒙山县、宁波市鄞州区、伊春市汤旺县、儋州市雅星镇
内蒙古鄂尔多斯市伊金霍洛旗、日照市五莲县、哈尔滨市道外区、绥化市肇东市、黄冈市黄州区
鹤壁市浚县、广西桂林市灵川县、黑河市嫩江市、潮州市潮安区、聊城市茌平区、烟台市龙口市、珠海市香洲区
盘锦市双台子区、大理弥渡县、儋州市王五镇、上海市崇明区、朔州市应县、三明市宁化县
怀化市溆浦县、昌江黎族自治县叉河镇、邵阳市北塔区、济宁市汶上县、重庆市合川区
广州市天河区、内蒙古锡林郭勒盟镶黄旗、汕头市潮南区、西双版纳勐海县、定西市漳县、绵阳市三台县、淮安市盱眙县、齐齐哈尔市富裕县
作者：郑栩彤
AI玩偶要如何形成用户黏性、打开大众市场，创业团队还需解决一些现实挑战。
在一个AI玩偶创业团队的深圳办公室，记者见到了几款尚未上市的原型机。其中一款能行走的机器人，外形接近数年前上市的一款教育机器人。该团队告诉记者，供应链价格降了，这种机器人的价格能做到数年前同类机器人的1/3。
AI玩偶市场热了，一方面受到AI的催化，另一方面，价格似乎也越来越亲民。
记者了解到，有一些AI玩偶的价位在百元级别，用户可以充值订阅AI功能，还有一些产品可以一次性买断。一些产品价格较为低廉背后，除了毛绒玩具等供应链趋于成熟，购买大模型token(词元)的价格也不贵。
不过，要占领大众的心智，不能仅靠亲民的价格。记者近日采访了两个创业团队了解到，作为一种新兴的AI硬件，AI玩偶的形态和产品定义还处在探索阶段。目前一些B端企业客户对AI玩偶兴致颇高，但AI玩偶要如何形成用户黏性、打开大众市场，创业团队还需解决一些现实挑战。
AI玩偶要来了
今年一些科技展会上，AI玩偶不断露脸。
年初的CES展会上，来自日本的毛绒玩偶Mirumi和来自中国的智能宠物Ropet走红。Mirumi浑身毛绒，长长的手臂可以环抱在手提包上，会好奇地环顾四周。Ropet有体温，能识别人类并做出反应。3月的AWE展会上，记者看到TCL展出未上市的家居AI陪伴机器人Ai Me，Ai Me坐在座舱中时，可以到处移动，这款机器人能语音交互、记录影像。7月的WAIC上，记者则见到中兴通讯旗下未上市的AI电子宠物Mochi，Mochi大大的眼睛可以给予情绪反馈。
这些AI玩偶不止出现在展会上，还将很快进入更多人的生活。记者了解到，一些创业团队已经在筹备产品出货。
位于深圳的AI硬件创业公司美憬科技CEO胡晨辉告诉记者，公司成立约半年时间，正式产品将在9月中旬交付给客户。在另一个AI玩偶创业团队中负责市场工作的张兴(化名)告诉记者，公司今年年初成立，目前一些团队成员已经在深圳驻厂，产品进入量产阶段，预计今年年底首款产品开始预售。张兴表示，AI玩偶赛道自年初CES开始火热，他遇到的多数国内团队是在年内组建，同行基本也在准备出货了，首批产品进入市场的窗口期大约会持续到年底。
根据外形和功能，可以将AI玩偶粗略分成两类，一类拥有毛绒或柔软外表，动作幅度有限，像是在公仔的基础上增添了AI功能。另一类更像硬件，其中一些类似音响，有对话能力，还有一些机器人具备运动能力，可以跳舞、踢球等。
价格上看，据记者梳理，已上市的产品价格差距颇大。类似公仔的产品中，日本的LOVOT本体价格人民币上万元，属于高端产品。日本公司推出的机器宠物Moflin形似仓鼠，价格上千元。此外，国内公司珞博智能推出的AI玩偶Fuzozo芙崽售价399元，优必选的萌UU售价400元左右，跃然创新的BubblePal售价300多元。具备运动能力的AI玩偶中，优必选的小型人形机器人悟空可用于教育和娱乐，价格则超过2000元。
如果不加上高端的功能，AI玩偶的价格可以控制在百元段位。
“1000元以下的产品就不要希望算法完全端侧运行。”有业内人士告诉记者，可以通过云端和边缘端相互配合的方式。张兴告诉记者，一个定位低端的AI玩偶用一块MCU芯片，只要十几元，再加上毛绒等简单部件，整体成本在150元左右，对外可以销售几百元。
AI方面，张兴和胡晨辉也都提到token成本的低廉，他们都提到，目前AI端侧小硬件创业团队更倾向于调用云端的付费模型，少有人选择微调或做开源模型私有化部署，因为大模型厂商在价格方面竞争，使云端调用模型的token已十分便宜。胡晨辉表示，目前这类AI硬件token调用量也不多，对创业团队而言，大模型token的成本基本可以忽略。
电子和玩具产业链的成熟也降低了AI玩偶生产的难度。张兴告诉记者，目前深圳及周边基本上能找到制造AI玩偶所需的一切，不论是软硬件还是皮毛。按照快速出货、快速回笼资金的打法，一个只有几个人的团队找代工厂制作并使用市面上的AI模型，在一个月左右生产出AI玩偶不是问题，一个AI玩偶的成本可以控制在200元以内，并很快卖出。
记者了解到，成本低廉的同时，如果面向B端企业，AI玩偶也有销路。一些业内人士告诉记者，虽然C端消费者市场还没成熟，但企业客户已对AI玩偶感兴趣。张兴表示，To B客户的两个诉求是定制、价格便宜，他们会通过礼品采购等方式购入AI玩偶，有些客户不苛求产品功能和品质，而在乎产品的AI标签。目前运营商对这类产品比较感兴趣，可以将单价很低的AI玩偶可以放入套餐中送给用户，张兴的公司已在和运营商合作。
美憬科技则有几个来自金融、消费、医药、科技领域的B端客户，该公司将相关产品定位为400电话、网点、客服、APP之外企业触达用户的“第五空间”。胡晨辉向记者坦言，B端客户的心态多是FOMO(错失恐惧症)，害怕错过AI，但又不一定能为此投入很多成本，向外采购AI玩偶是这种心态的表现。从应用场景看，AI玩偶可以在医药场景充当严谨技术客服角色，被B端企业送给用户后，AI玩偶也能成为营销的载体。
创业者投石问路
京东联合深圳市玩具行业协会发布的《AI玩具消费趋势白皮书》称，全球AI玩具行业呈现快速增长的态势，2023年市场规模达一百亿元以上，预计到2030年，市场规模将突破千亿量级。
一些面向大众市场的AI玩偶已显现出潜能。LOVOT最早2019年上市，截至今年年初销售超1.5万台。定价较低的BubblePal销量已超20万台。Fuzozo今年618在京东预售，10分钟预售就破千单。
不过，在一些创业者看来，AI玩偶的产品形态还未完全成熟，这是一个需要投石问路的赛道。
胡晨辉告诉记者，他的团队认为个性化的硬件正在成为AI的新载体。他在大湾区见到做类似产品的创业公司有8~10家，发现同类创业公司的技术趋同，并认为创业公司的机会将在场景差异化，他的公司已对细分市场和人群进行了筛选。
张兴对AI玩偶赛道的观感也是入局者众多。据他所知，今年6月有30个左右的同行团队，现在几乎翻倍，有很多项目是类似的，“有人原创，就有人模仿，代工厂做完一个项目后，自己也可以做类似的产品。”他认为，同行间的模仿难以避免，但在当下，某种程度上AI玩偶“能否做出来”不那么重要，重要的是能否卖出去，这有赖于团队的经验、渠道资源、品牌运营等。他的团队已在计划从B端跨入C端消费者市场，初步筛选了客户群体，包括儿童、成年女性。
要怎么在各类硬件中找到AI玩偶的位置，是另一个问题。“今天没有任何一个产品可以完全替代手机，手机的能力有时候更强。” 胡晨辉表示，可以探索的方向是让“3步变1步”目前手机入口较深、用户要经过多个步骤找到某个功能，端侧硬件则可以与手机配合，直接与用户互动。
如何定义AI玩偶的属性也是一个问题。有些从业者不认为陪伴是最适合AI玩偶的属性。
“陪伴意味着情绪搭子，但你在笑不一定代表你开心。人也很难清楚地回答自己需要怎样的陪伴，人很难释放出隐秘的想法，AI无法解决人性的问题。” 胡晨辉告诉记者，陪伴是个伪需求或表面需求，教育、助手这种能帮用户解决问题的功能才是真需求。他的团队近期收购了一家口语陪练公司语境AI，探索让AI硬件解决实际工作和生活问题，希望以此增强用户黏性。
张兴也在思考AI玩偶的陪伴定位。“陪伴是个主观感受，并且是一个附加产物。小孩喜欢父母陪伴是因为父母能解决他的实际需求，这些问题的解决让人产生依赖和信任。如果产品只盯着陪伴两个字，大概率活不下来。”他表示。另有两种方向可以尝试，一是功能性方向，二是电子宠物方向，他的团队选择了后者。
AI点燃了智能硬件赛道，也有创业者看到了AI尚未解决的问题。胡晨辉表示，在比较严肃的场景，AI的幻觉问题还没有完全解决，产品的功能也应该考虑AI的能力，如果用户认为AI无所不能，但发现实际上只有几岁孩子的智商，就会失望，在这种情况下或许可以让产品不具备太高智能表现，让用户逐步教AI，与AI产生互动。
张兴的团队也发现，玩偶要具备说话功能，就要具备更高算力、联网需求，以避免过长的时延。用户对会说话的玩偶还会有很多期待，这意味着如果功能不够好，用户失望也会越大，这也是一些产品不加说话功能的原因。 【编辑:叶攀】
阅读全文