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维修服务老客户回访制度,关怀备至:定期对老客户进行回访,询问家电使用情况,提供维护建议,体现关怀备至的服务态度。














 






















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  国铁集团最新数据显示,铁路暑运自7月1日启动以来,到目前累计发送旅客已超过4.6亿人次。新线增开列车,复兴号提速运行,持续激发暑期消费活力。

  客流增长的背后,是运力不断提升。7月1日起,全国铁路实施第三季度列车运行图,同时编制实行暑期临客运行图。京哈高铁京沈段、沪昆高铁杭长段按时速350公里高标运行,渝厦高铁重庆东至黔江段增加运力,全国铁路日均开行旅客列车11416列,同比增长9.3%。

  今年暑运,旅游客流需求旺盛。国铁集团精心组织开行亲子游、研学游、红色游、康养游等各具特色的旅游列车和银发专列,7月份,全国铁路累计开行旅游列车266列。

  铁路服务也在不断上新,“带着汽车坐火车、行李托运服务”在便利旅客出行的同时也拓展了消费新场景,目前全国铁路已铺画60余条“铁路托运汽车”的线路,19座车站试行提供“门到站”“站到门”的行李搬运服务。 【编辑:叶攀】

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