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发布时间： 2025-07-26 00:09:17

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维修后回访制度，确保客户满意度：维修完成后，我们会进行回访，了解客户对维修服务的满意度及后续使用情况，确保客户满意。

维修服务满意度调查定期化，保障服务质量：我们定期对客户进行维修服务满意度调查，确保服务质量始终保持在较高水平。

维修服务保修期延长计划，增加客户保障：对于部分高价值家电或复杂维修项目，我们提供保修期延长计划，增加客户保障，让客户更加放心。

全国服务区域：珠海、呼和浩特、葫芦岛、迪庆、邯郸、承德、德阳、白山、三门峡、贺州、邵阳、阿拉善盟、石嘴山、怒江、攀枝花、鞍山、六安、忻州、玉溪、三亚、赣州、武威、遵义、菏泽、自贡、岳阳、永州、赤峰、成都等城市。

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　　记者16日了解到，市场监管总局依据《缺陷汽车产品召回管理条例》对10家商用车生产企业启动缺陷调查，督促实施召回，消除车辆安全隐患。

　　召回活动涉及东风商用车有限公司、北汽福田汽车股份有限公司、金龙联合汽车工业(苏州)有限公司、一汽解放汽车有限公司、一汽解放青岛汽车有限公司、安徽江淮汽车集团股份有限公司、中国重汽集团济南商用车有限公司、中国重汽集团济南卡车股份有限公司、山东华耀汽车配件有限公司和山东锣响汽车制造有限公司等10家商用车生产企业，共56款车型，1675辆车。缺陷问题主要表现为防护装置、顶棚杆、车身反光标识和驾驶员离席提示功能等不符合国家强制性安全标准要求，存在安全隐患。

　　上述召回对于消除商用车安全隐患，从源头降低交通事故风险，守护人民群众安全出行具有重要意义。

　　(总台央视记者李晶晶) 【编辑:叶攀】