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发布时间： 2025-10-09 02:12:09

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维修服务投诉处理机制，快速响应：建立客户投诉处理机制，确保在接到客户投诉后能够迅速响应，积极解决问题，挽回客户信任。

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　　中新社首尔9月27日电 (记者刘旭)位于韩国大田市的韩国国家信息资源管理院26日晚间发生火灾，导致600多个政府业务系统停止运转。

　　韩联社援引大田市消防本部消息说，当地时间26日20时20分许，国家信息资源管理院5层计算机房内锂离子电池爆炸引发大火。大田市消防本部投入170余名人员和63辆消防车进行灭火工作，至27日6时30分许基本控制住火情。据悉，此次火灾在切断电源更换电池的过程中发生，作业中的施工人员面部和手臂被灼伤。

　　据报道，国家信息资源管理院被视为韩国国家计算机网络的中枢。韩国行政安全部次官金敏在27日在新闻发布会上表示，此次火灾导致政府647个业务系统停止运转。记者当日早间接收到韩国消防厅、法务部、行政安全部等部门信息，称受火灾影响，机构行政服务受限，提醒民众访问政府机构前做好确认。

　　金敏在当天表示，将从邮政、金融等对国民影响较大的主要政府服务系统开始，迅速展开修复工作。(完) 【编辑:郑云天】