答:电商平台在处理退款争议时,应按照协议约定履行审查程序(如未核实上传照片与商品是否具有一致性,未听取商家的申诉等),法律规定电商平台有保护商家和消费者权利的双重义务,违反义务给任意一方造成损失,电商平台应当承担责任。
电商平台需从规则、审查、技术等维度强化管控:完善交易规则,对“仅退款”设置限制,避免消费者用伪造图片申请退款;细化退款申请的审查标准与流程,不能仅依赖AI客服,需增加人工审核投入;适当延长审查时间,既能充分核查消费者申请的合理性,也能给商家充足的时间发表意见、提供证据;加大技术防护力度,通过技术手段验证上传图片与原始商品的一致性,拦截伪造内容。
在乌克兰东南部的第聂伯罗彼得罗夫斯克州,高级官员利萨克报告称,当地夜间遭到“大规模”无人机和导弹袭击,多处基础设施被击中。利萨克表示,在该州首府第聂伯罗市,一栋住宅楼被完全摧毁,一座购物中心受损。
这个问题不那么简单,我这里仅以经济学为例。许老师是历史学家,历史学知识分子的转型,又不一样了。我刚刚讲原有学院体制的知识结构变成了一种人际关系,就是我要跟你搞好关系。这件事情挺可怕的,因为人和人之间会相互影响、相互控制。本来我只为知识、为真理、为价值观服务,现在我变成为你服务,我要不要讨好你?要不要害怕被你抛弃?这个里面的真实、关注的焦点就发生了转变。
联合国近东巴勒斯坦难民救济和工程处(近东救济工程处)30日表示,加沙地带66万名儿童已因持续冲突连续第三年失学。近东救济工程处呼吁加沙地带立即停火,允许儿童重返学校、恢复正常生活。
“从1937年到1942年,办事处护送多名共产党领导人往返延安和莫斯科。”买玉华翻开回忆录,名单上既有周恩来、王稼祥、任弼时等中共领导人,也有越南共产党主席胡志明、日本共产党主席野坂参三、印尼共产党领导人阿里阿罕等国际友人。“冬天坐苏联飞机,夏天坐卡车,全程都要经过迪化中转。”
“‘法法’是一个轻量化的人工智能法律助手,它以《中华人民共和国反电信网络诈骗法》为核心知识库,涵盖养老诈骗、刷单返利、虚假投资等高频诈骗场景的互动问答模型,村民通过手机扫码就能向它提问。”西南政法大学2024级学生徐大志告诉记者。
中国农业银行副行长 林立:增加个人信贷供给,重点助力健康、养老、旅游、教育等热点领域消费增长。个人消费贷款期限由最长5年延长到7年,对暂时遇到困难但具有良好还款意愿的客户,我们提供“一键续贷”“无还本续贷”等多样化续贷工具。