梓茈保险柜总部400售后维修服务热线电话
梓茈保险柜统一网点报修电话：(1)400-1865-909（点击咨询）（2）400-1865-909（点击咨询）
梓茈保险柜24小时售后服务电话全国统一(1)400-1865-909（点击咨询）（2）400-1865-909（点击咨询）
梓茈保险柜维修服务资讯
梓茈保险柜服务保障中心
维修服务维修日志记录，追溯可查：为每位客户的维修服务建立详细日志记录，包括故障描述、维修过程、更换配件等，便于后续追溯。
梓茈保险柜24小时人工服务电话400热线
梓茈保险柜售后维修电话查询
潮州市潮安区、文山西畴县、邵阳市大祥区、淮南市大通区、济南市济阳区、重庆市南岸区、周口市太康县、揭阳市榕城区、三门峡市灵宝市、鞍山市铁东区
广州市花都区、丹东市元宝区、常德市临澧县、邵阳市洞口县、牡丹江市穆棱市、广西百色市靖西市、宁波市鄞州区、岳阳市岳阳楼区、鹤岗市兴安区
内蒙古兴安盟扎赉特旗、天津市北辰区、南阳市新野县、乐山市峨眉山市、黄冈市麻城市、南阳市方城县、潍坊市坊子区、广西桂林市恭城瑶族自治县、滨州市沾化区、赣州市崇义县
酒泉市玉门市、北京市海淀区、宜昌市兴山县、沈阳市辽中区、焦作市山阳区、邵阳市大祥区、济南市市中区、宁德市寿宁县、漯河市临颍县
儋州市海头镇、榆林市横山区、娄底市双峰县、汉中市南郑区、恩施州利川市、郴州市桂阳县、南昌市青云谱区、内蒙古呼和浩特市回民区、甘孜丹巴县、玉溪市华宁县
阿坝藏族羌族自治州汶川县、四平市伊通满族自治县、重庆市涪陵区、庆阳市庆城县、贵阳市南明区、葫芦岛市连山区、潍坊市青州市
遵义市仁怀市、文昌市东郊镇、商丘市虞城县、红河河口瑶族自治县、淮南市凤台县、潍坊市寒亭区、铜仁市德江县、东方市四更镇
北京市通州区、上海市金山区、潍坊市高密市、榆林市横山区、黔南贵定县、遵义市凤冈县、许昌市襄城县、南充市阆中市、三明市永安市、运城市垣曲县
台州市三门县、德阳市旌阳区、广西梧州市岑溪市、内蒙古乌兰察布市四子王旗、普洱市景东彝族自治县
白山市临江市、阿坝藏族羌族自治州汶川县、孝感市孝昌县、金华市磐安县、宝鸡市渭滨区、岳阳市岳阳楼区、广西百色市西林县、梅州市梅江区、商丘市睢县
三明市建宁县、宁波市鄞州区、西双版纳景洪市、太原市杏花岭区、郴州市临武县、晋中市灵石县
大兴安岭地区呼中区、荆门市东宝区、凉山盐源县、海东市化隆回族自治县、驻马店市确山县、万宁市后安镇、扬州市邗江区
平顶山市汝州市、肇庆市怀集县、德阳市绵竹市、中山市小榄镇、上海市长宁区、荆门市沙洋县、许昌市建安区、铜陵市枞阳县、泰安市泰山区、重庆市武隆区
杭州市江干区、安康市汉滨区、内蒙古赤峰市巴林右旗、东方市三家镇、肇庆市广宁县、昆明市宜良县、铜陵市郊区、阜阳市界首市、延边安图县
天水市张家川回族自治县、咸宁市咸安区、株洲市荷塘区、泸州市江阳区、甘南迭部县、武汉市江汉区、万宁市龙滚镇
运城市新绛县、阜阳市颍泉区、白沙黎族自治县七坊镇、晋中市左权县、广西崇左市大新县、白沙黎族自治县牙叉镇、鞍山市海城市、临夏临夏市、常州市新北区
十堰市茅箭区、泉州市晋江市、临汾市大宁县、衡阳市石鼓区、上海市嘉定区
互联网保险因其依托网站、移动App或社交媒体等平台，实现了保险产品从投保到理赔全流程的在线服务，其便捷优势受到消费者的青睐，销量在逐年攀升。然而一些消费者却反映，某些互联网保险产品存在“投保容易理赔难”等问题。
近日，上海消保委联合复旦大学课题组开展互联网保险测评，发现了一些涉及消费者权益保护的典型问题。
产品名称有歧义
事实与宣传不符
首先测评发现的问题是产品名称有歧义。这款“个人百万综合意外险”在其宣传页面的显著位置标着 “意外医疗、伤残、猝死”“保障更全面”等宣传语，给消费者留下意外保障可达百万元的印象。
然而测评人员仔细浏览页面下方的保障责任发现，“意外身故或残疾保险金”仅为十万元、意外医疗补偿保险金仅为一万元。所谓“百万”保额仅仅是指飞机意外身故或残疾，这与其宣称的“百万综合意外”相距甚远。
信息披露不全面
实际保障与销售宣称不符
其次，测评还发现有些互联网保险信息披露不全面，宣传与实际保障不一致。
这款重疾险在其销售页面中突出了“不限健康状况 不受历史疾病影响”等保障权益，下方还打出“不再因带病被拒保”这一核心卖点，来吸引消费者下单投保。然而测评人员发现实际保障与销售宣称并不相符。
上海消保委副秘书长 唐健盛：在线上，其实就变成一种做到形式上的合规。按照相关规定，所有我要告诉你的，我全放上去，但是通过一些设计，能够做到99.99%的人不会去看，因为我让你看的只是我想让你看的。对消费者的知情权其实是有很大伤害。
据了解，此次测评对象涉及10家市场主流互联网保险销售平台，35家保险公司共计150款保险产品，其中医疗险80款，重疾险30款，意外险40款。
测评发现，一些互联网保险产品存在名称有歧义、信息披露不全面，营销文案不规范、人工客服缺失等问题。 【编辑:周驰】
