答:电商平台在处理退款争议时,应按照协议约定履行审查程序(如未核实上传照片与商品是否具有一致性,未听取商家的申诉等),法律规定电商平台有保护商家和消费者权利的双重义务,违反义务给任意一方造成损失,电商平台应当承担责任。
2019年,“两高”《关于办理非法利用信息网络、帮助信息网络犯罪活动等刑事案件适用法律若干问题的解释》,就细化明确了可以认定行为人“明知”他人利用信息网络实施犯罪的情形。今年7月底,“两高一部”联合发布《关于办理帮助信息网络犯罪活动等刑事案件有关问题的意见》,对准确认定帮信罪的“明知”情形作了进一步的规定,包括因涉诈等异常情形被金融机构、电信业务经营者、互联网服务提供者采取限制、暂停服务等措施后,仍然实施有关行为的;事先准备应对调查的话术口径的;等等。
今天(31日)上午,俄罗斯总统普京乘机抵达天津,出席2025年上合组织峰会。这也是普京总统继去年5月来华进行国事访问后,再一次开启中国之行。
中国驻圣保罗总领馆副总领事谢炎村、领侨处主任荣强、侨务领事李晓明,巴西华人协会监事长王万瑞,巴西东北同乡总会会长李晶、监事长许明林、老会长田波以及圣保罗各侨社代表近百人出席了本次活动。巴西东北同乡总会秘书长朱丽霞主持会议。
电商平台需从规则、审查、技术等维度强化管控:完善交易规则,对“仅退款”设置限制,避免消费者用伪造图片申请退款;细化退款申请的审查标准与流程,不能仅依赖AI客服,需增加人工审核投入;适当延长审查时间,既能充分核查消费者申请的合理性,也能给商家充足的时间发表意见、提供证据;加大技术防护力度,通过技术手段验证上传图片与原始商品的一致性,拦截伪造内容。
当地时间8月30日,埃及西北部马特鲁省卫生局表示,一列客运列车在该省发生严重脱轨事故。据埃及卫生与人口部消息人士透露,事故目前已造成3人死亡、85人受伤,其中5人伤势危重。
9月1日起,北京市、湖南省调整2025年最低工资标准。调整后,北京市最低工资标准为每小时不低于14.6元、每月不低于2540元;湖南省月最低工资标准(适用于全日制劳动者)档次调整为:2200元/月、2000元/月、1800元/月。
两代人之间,时代不一样、知识结构不一样、精神气质不一样,产生摩擦、冲突也是很正常的现象,特别在今天讲到“前浪后浪”,我在书里面多次分析到这个问题。谁是前浪,谁是后浪?现在时代变化太快了,特别是互联网迭代,五年一次迭代,五年就是一个新时代。这不仅是中国,整个世界由于科技的发展,特别受到互联网网络的影响,迭代非常快,差异非常大。这就构成了某种意义上的永恒话题。