邦艾普智能锁400热线客服中心

发布时间： 2025-07-28 08:10:32

邦艾普智能锁全国统一网点客户服务中心电话

邦艾普智能锁400热线客服中心：400-1865-909 (温馨提示：即可拨打）

邦艾普智能锁售后客服全国服务服务电话

邦艾普智能锁厂家总部维修热线〔2〕400-1865-909

维修过程客户在线监督：客户可以通过我们的在线监督平台实时查看维修进度和情况。

我们致力于成为您设备维护的首选合作伙伴，为您提供一站式服务解决方案。

延长保修服务，为您的家电提供更长时间的保障。

全国服务区域：太原、钦州、咸阳、凉山、吉安、萍乡、怒江、海北、阳泉、安康、南宁、雅安、柳州、通化、新乡、惠州、黄冈、吕梁、崇左、自贡、抚顺、滁州、运城、山南、珠海、梅州、河源、渭南、大庆等城市。

400客服售后服务电话总部：400-1865-909

武汉市黄陂区、果洛班玛县、东莞市寮步镇、淮北市相山区、湘西州保靖县、雅安市汉源县、连云港市灌云县、苏州市虎丘区、岳阳市临湘市、泰安市岱岳区

雅安市汉源县、文山砚山县、甘孜炉霍县、咸阳市三原县、定西市安定区、广州市增城区

遵义市播州区、岳阳市岳阳县、商丘市虞城县、汉中市城固县、吉林市桦甸市、安康市汉滨区、齐齐哈尔市克东县

济宁市嘉祥县、南充市阆中市、临高县东英镇、锦州市北镇市、凉山冕宁县、广州市白云区、陇南市西和县、铁岭市调兵山市

　　互联网保险因其依托网站、移动App或社交媒体等平台，实现了保险产品从投保到理赔全流程的在线服务，其便捷优势受到消费者的青睐，销量在逐年攀升。然而一些消费者却反映，某些互联网保险产品存在“投保容易理赔难”等问题。

　　近日，上海消保委联合复旦大学课题组开展互联网保险测评，发现了一些涉及消费者权益保护的典型问题。

　　产品名称有歧义

　　事实与宣传不符

　　首先测评发现的问题是产品名称有歧义。这款“个人百万综合意外险”在其宣传页面的显著位置标着 “意外医疗、伤残、猝死”“保障更全面”等宣传语，给消费者留下意外保障可达百万元的印象。

　　然而测评人员仔细浏览页面下方的保障责任发现，“意外身故或残疾保险金”仅为十万元、意外医疗补偿保险金仅为一万元。所谓“百万”保额仅仅是指飞机意外身故或残疾，这与其宣称的“百万综合意外”相距甚远。

　　信息披露不全面

　　实际保障与销售宣称不符

　　其次，测评还发现有些互联网保险信息披露不全面，宣传与实际保障不一致。

　　这款重疾险在其销售页面中突出了“不限健康状况不受历史疾病影响”等保障权益，下方还打出“不再因带病被拒保”这一核心卖点，来吸引消费者下单投保。然而测评人员发现实际保障与销售宣称并不相符。

　　上海消保委副秘书长唐健盛：在线上，其实就变成一种做到形式上的合规。按照相关规定，所有我要告诉你的，我全放上去，但是通过一些设计，能够做到99.99%的人不会去看，因为我让你看的只是我想让你看的。对消费者的知情权其实是有很大伤害。

　　据了解，此次测评对象涉及10家市场主流互联网保险销售平台，35家保险公司共计150款保险产品，其中医疗险80款，重疾险30款，意外险40款。

　　测评发现，一些互联网保险产品存在名称有歧义、信息披露不全面，营销文案不规范、人工客服缺失等问题。【编辑:周驰】