悦碧雅保险柜全国售后客服电话24小时人工热线
悦碧雅保险柜售后全国24小时报修中心电话:(1)400-1865-909(点击咨询)(2)400-1865-909(点击咨询)
悦碧雅保险柜售后服务维修电话24小时服务(1)400-1865-909(点击咨询)(2)400-1865-909(点击咨询)
悦碧雅保险柜400全国统一24小时服务热线
悦碧雅保险柜技修服务
维修配件正品保证,质量可靠:我们承诺所有维修配件均为正品,质量可靠,与家电原配件完美匹配,确保维修效果。
悦碧雅保险柜400网点售后维修服务电话
悦碧雅保险柜全国24小时售后服务热线报修
芜湖市南陵县、烟台市蓬莱区、抚顺市新宾满族自治县、平凉市灵台县、湖州市吴兴区、宁波市江北区
广西梧州市蒙山县、内蒙古锡林郭勒盟二连浩特市、上海市青浦区、西安市未央区、琼海市潭门镇、屯昌县枫木镇、定安县新竹镇
三门峡市陕州区、楚雄姚安县、泸州市江阳区、徐州市邳州市、长沙市芙蓉区、长春市双阳区、重庆市南岸区、济宁市嘉祥县、海东市平安区
雅安市汉源县、文山砚山县、甘孜炉霍县、咸阳市三原县、定西市安定区、广州市增城区
大连市甘井子区、台州市临海市、合肥市肥西县、汉中市勉县、南京市秦淮区、昌江黎族自治县海尾镇、天水市张家川回族自治县、徐州市丰县、甘孜德格县、内蒙古锡林郭勒盟正镶白旗
东莞市莞城街道、白沙黎族自治县荣邦乡、儋州市峨蔓镇、广西河池市天峨县、太原市晋源区、遵义市湄潭县、内蒙古巴彦淖尔市临河区、东莞市道滘镇、徐州市丰县、黄南同仁市
沈阳市苏家屯区、聊城市东阿县、宜春市袁州区、十堰市郧阳区、忻州市神池县、庆阳市庆城县、澄迈县仁兴镇、伊春市丰林县
宁德市寿宁县、宁波市北仑区、赣州市兴国县、阳泉市矿区、湘潭市湘乡市、台州市温岭市、晋中市榆次区、六盘水市钟山区、曲靖市陆良县、屯昌县西昌镇
通化市柳河县、青岛市城阳区、赣州市赣县区、莆田市仙游县、重庆市开州区、东方市大田镇、南京市江宁区、焦作市武陟县、长春市朝阳区、上海市闵行区
宣城市泾县、渭南市韩城市、济南市市中区、淄博市临淄区、临高县东英镇、合肥市巢湖市、汕头市金平区、鞍山市海城市、成都市青羊区、汕头市潮南区
漳州市芗城区、德州市陵城区、东营市河口区、哈尔滨市平房区、哈尔滨市阿城区、无锡市新吴区、徐州市云龙区、深圳市南山区、内蒙古赤峰市宁城县
黔南龙里县、上饶市玉山县、忻州市静乐县、儋州市排浦镇、伊春市嘉荫县、抚州市临川区、内蒙古锡林郭勒盟正蓝旗、长春市德惠市、重庆市璧山区
直辖县神农架林区、广西桂林市永福县、佳木斯市富锦市、滨州市惠民县、绥化市望奎县、宁夏固原市原州区、梅州市梅江区、临沧市耿马傣族佤族自治县
广西柳州市柳江区、凉山美姑县、榆林市绥德县、红河河口瑶族自治县、清远市阳山县、哈尔滨市平房区、广西玉林市玉州区、齐齐哈尔市富拉尔基区、长治市屯留区、信阳市浉河区
永州市零陵区、黄冈市黄州区、三明市三元区、海北海晏县、福州市连江县
内蒙古巴彦淖尔市五原县、酒泉市玉门市、哈尔滨市延寿县、长沙市望城区、哈尔滨市道外区、黔南罗甸县、上饶市玉山县、南充市顺庆区、凉山会理市、济南市平阴县
广西南宁市武鸣区、六安市霍山县、十堰市张湾区、遂宁市安居区、广西玉林市北流市
近日,话题#第三方平台话费最低50元起充被质疑不合理#登上热搜,引发热议。
何以如此?根据相关媒体报道,有的运营商解释:与平台的小额充值合同到期,有的则称“对第三方渠道充值有限制”,但正如多家平台所指,几大运营商已不再提供低于50元的充值面额给第三方充值平台。
不管是运营商不提供小额充值面额,还是第三方平台平台设置最低充值门槛,实际上都涉嫌侵犯消费者权益。
虽说近年来话费套餐对应的金额持续攀升,但充值金额实际等同于消费者对于话费套餐的消费选择,强行取消低额的充值选项难免陷入商家通过垄断地位强行剥夺消费者选择权利的负面舆论漩涡,无论从行业发展而言还是保障消费者权利而言,都并非良策。
我国《反垄断法》对于“市场支配地位”给出了核心定义,其中第22条规定,本法所称市场支配地位,是指经营者在相关市场内具有能够控制商品价格、数量或者其他交易条件,或者能够阻碍、影响其他经营者进入相关市场能力的市场地位。
该定义包含两个层面的核心含义:一是控制力,即能够单方面决定或显著影响产品的价格、产量、销售条件等;二是排斥力,即有能力设置障碍,阻止或影响新的竞争者进入市场。
《消费者权益保护法》第九条也规定,消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品,接受或者不接受任何一项服务。
话费充值设置最低额,因其直接面向全电信行业对应的线上充值服务,直接取消了原有的低额充值选项,将消费者的挑选范围限制在了大额金额中,实际上影响了消费者按需充值的自主选择权利,或构成“强迫交易”的违法行为。
如果经营者被认定构成“滥用市场支配地位”影响消费者自主选择权,将面临何种处罚?
首先,根据我国《反垄断法》的规定,将面临行政处罚,可能包括:一是责令停止违法行为,即由执法机构出具决定书,命令企业立即停止其滥用行为,即恢复原有低额的充值选项等;二是没收违法所得,即执法机构将计算并没收企业通过违法行为所获得的所有非法收入;三是处以罚款,罚款基数为企业上一年度销售额的1%至10%。
其次,企业可能将要面临民事赔偿,根据《反垄断法》的规定,经营者实施垄断行为,给他人造成损失的,应当依法承担民事责任。赔偿范围包括对他人造成的实际损失和可预期利益损失等。
此外,《反垄断法》实际上也为相关企业预留了柔性的处理机制,即如被调查的企业承诺在执法机构认可的期限内采取具体措施消除其行为的后果,则执法机构可以决定终止调查。
如后续经营者切实履行了承诺,则执法机构可以决定终止调查,不再对其进行处罚。这一机制也给企业提供了一个纠正错误、避免严厉处罚的机会。
所以,与其通过提高充值的最低限额提升营运收入数据,不如切实从自身服务出发,以更优质更新颖的服务来赢得消费者的信赖与选择终将是更为长远和可持续的企业发展路径。
无论是运营商还是第三方平台,营收高低,都应该由消费者这个“地主”说了算。
作者:中新网特约法律专家钺钺 【编辑:刘湃】