400服务电话:400-1865-909(点击咨询)
盾掌柜锁防盗门全国人工售后电话大全及维修网点查询
盾掌柜锁防盗门全国24小时客服售后服务400查询
盾掌柜锁防盗门售后服务电话24小时报修热线电话预约:(1)400-1865-909(点击咨询)(2)400-1865-909(点击咨询)
盾掌柜锁防盗门售后服务点电话号码全国统一(1)400-1865-909(点击咨询)(2)400-1865-909(点击咨询)
盾掌柜锁防盗门售后服务维修上门维修附近电话号码
盾掌柜锁防盗门维修客服热线
社会责任,回馈社会:我们积极履行社会责任,参与公益活动,回馈社会。同时,我们倡导绿色维修理念,为构建和谐社会贡献一份力量。
一站式售后服务中心,解决所有问题:我们设立一站式售后服务中心,集咨询、预约、维修、投诉等功能于一体,为客户解决所有与家电相关的问题。
盾掌柜锁防盗门技术中心
盾掌柜锁防盗门维修服务电话全国服务区域:
成都市郫都区、安阳市内黄县、玉溪市江川区、绥化市安达市、盐城市大丰区、甘南玛曲县
台州市临海市、儋州市东成镇、金华市永康市、德阳市罗江区、厦门市思明区、三明市三元区、内蒙古赤峰市巴林右旗
九江市德安县、大连市庄河市、湘潭市湘潭县、本溪市南芬区、屯昌县新兴镇
抚州市黎川县、驻马店市平舆县、临汾市乡宁县、广西桂林市荔浦市、长治市武乡县、渭南市华州区、泉州市泉港区、大庆市肇源县
内蒙古鄂尔多斯市鄂托克前旗、内蒙古鄂尔多斯市康巴什区、红河建水县、漳州市华安县、安庆市怀宁县、泰州市姜堰区、广西梧州市藤县
云浮市罗定市、成都市彭州市、漯河市源汇区、宁夏银川市兴庆区、广州市黄埔区
广西贺州市昭平县、梅州市大埔县、郑州市上街区、长春市南关区、中山市南头镇
赣州市寻乌县、遵义市余庆县、江门市蓬江区、深圳市盐田区、苏州市常熟市、大同市平城区、宜昌市长阳土家族自治县、锦州市古塔区、文昌市东郊镇
文山麻栗坡县、南阳市方城县、广西北海市银海区、洛阳市偃师区、东营市东营区、上饶市广丰区、荆门市钟祥市、定安县龙湖镇、宣城市绩溪县
资阳市雁江区、鞍山市铁东区、宁波市余姚市、大理鹤庆县、文昌市锦山镇、沈阳市和平区、泸州市叙永县、凉山美姑县、商丘市永城市
文山文山市、普洱市景谷傣族彝族自治县、宁德市周宁县、岳阳市汨罗市、广安市广安区、广元市剑阁县、韶关市翁源县、新乡市新乡县、广安市华蓥市
黄冈市黄州区、漳州市华安县、厦门市翔安区、黄冈市罗田县、盐城市亭湖区、盘锦市盘山县、蚌埠市怀远县、玉溪市新平彝族傣族自治县
铜仁市松桃苗族自治县、丹东市宽甸满族自治县、咸阳市永寿县、德州市夏津县、广西贵港市港北区、中山市南区街道
烟台市莱阳市、楚雄大姚县、铜仁市碧江区、江门市蓬江区、广西百色市田阳区、内蒙古呼伦贝尔市海拉尔区、新乡市长垣市
三门峡市陕州区、楚雄姚安县、泸州市江阳区、徐州市邳州市、长沙市芙蓉区、长春市双阳区、重庆市南岸区、济宁市嘉祥县、海东市平安区
广西桂林市阳朔县、驻马店市正阳县、葫芦岛市兴城市、永州市冷水滩区、广西玉林市玉州区
直辖县天门市、随州市曾都区、儋州市排浦镇、淮安市淮安区、黄山市歙县、广西梧州市蒙山县
荆州市监利市、牡丹江市绥芬河市、阿坝藏族羌族自治州黑水县、绍兴市诸暨市、揭阳市榕城区、许昌市魏都区
楚雄楚雄市、大同市云州区、甘孜雅江县、大理弥渡县、安康市白河县、池州市石台县
丽水市缙云县、定安县岭口镇、澄迈县老城镇、阜阳市颍东区、儋州市兰洋镇、合肥市庐江县、青岛市李沧区、马鞍山市含山县、琼海市石壁镇、蚌埠市怀远县
重庆市九龙坡区、荆州市沙市区、朝阳市建平县、长沙市开福区、保亭黎族苗族自治县保城镇、武汉市江夏区、武汉市硚口区
台州市玉环市、广西桂林市叠彩区、乐山市马边彝族自治县、温州市苍南县、绍兴市嵊州市
遵义市湄潭县、北京市石景山区、绵阳市盐亭县、焦作市温县、临汾市侯马市、天津市宝坻区、焦作市中站区、屯昌县新兴镇、内蒙古锡林郭勒盟镶黄旗、文山文山市
兰州市红古区、亳州市涡阳县、黄冈市武穴市、内蒙古通辽市科尔沁区、聊城市临清市、广西桂林市资源县、内蒙古呼伦贝尔市牙克石市、扬州市江都区、辽阳市太子河区、安康市宁陕县
东方市感城镇、琼海市博鳌镇、楚雄禄丰市、白银市靖远县、南平市武夷山市、天津市东丽区、阳泉市郊区、广元市苍溪县、连云港市海州区
郑州市管城回族区、荆州市石首市、威海市荣成市、宜春市铜鼓县、九江市武宁县、大理大理市、天津市津南区、临沂市兰山区
昆明市官渡区、广西崇左市宁明县、厦门市翔安区、南昌市东湖区、运城市稷山县
400服务电话:400-1865-909(点击咨询)
盾掌柜锁防盗门400客服售后电话24小时上门服务
盾掌柜锁防盗门网点客服
盾掌柜锁防盗门售后报修热线24小时客服中心全国:(1)400-1865-909(点击咨询)(2)400-1865-909(点击咨询)
盾掌柜锁防盗门24h售后维修网点查询电话(1)400-1865-909(点击咨询)(2)400-1865-909(点击咨询)
盾掌柜锁防盗门全国人工售后官方服务热线
盾掌柜锁防盗门售后维修电话号码查询/24小时全国服务400客服热线
售后服务团队定期进行内部考核,确保每位成员都能保持高水准服务。
全国统一服务标准,确保服务质量始终如一。
盾掌柜锁防盗门24h在线客服中心
盾掌柜锁防盗门维修服务电话全国服务区域:
汉中市西乡县、青岛市李沧区、衡阳市常宁市、乐山市沐川县、昭通市昭阳区、凉山昭觉县、大理剑川县、宁夏吴忠市同心县
西宁市大通回族土族自治县、龙岩市新罗区、商丘市夏邑县、重庆市云阳县、黄南同仁市、东方市东河镇、广西北海市铁山港区、潍坊市高密市、乐东黎族自治县万冲镇
重庆市铜梁区、长沙市望城区、黔南独山县、三明市尤溪县、临沂市罗庄区、阜新市太平区、鞍山市海城市、阜新市细河区、邵阳市邵阳县、成都市成华区
抚顺市望花区、广西贺州市平桂区、黔南惠水县、南平市建瓯市、湘西州龙山县、洛阳市伊川县、延安市宝塔区、哈尔滨市通河县、哈尔滨市香坊区、果洛玛多县
龙岩市上杭县、广西梧州市苍梧县、海东市平安区、辽源市龙山区、内蒙古通辽市科尔沁左翼后旗、广元市旺苍县、广西柳州市柳南区
连云港市连云区、双鸭山市宝山区、文昌市公坡镇、伊春市嘉荫县、海东市平安区、内蒙古兴安盟突泉县
赣州市上犹县、雅安市荥经县、凉山普格县、渭南市韩城市、晋中市太谷区
鹤岗市向阳区、襄阳市襄州区、榆林市横山区、文昌市翁田镇、景德镇市浮梁县、台州市三门县
黄南河南蒙古族自治县、太原市迎泽区、大理祥云县、广西玉林市陆川县、鸡西市梨树区
临汾市隰县、沈阳市沈北新区、恩施州咸丰县、大兴安岭地区呼中区、盐城市阜宁县、新乡市凤泉区、福州市福清市
济南市平阴县、曲靖市罗平县、郴州市苏仙区、鹤岗市兴山区、濮阳市台前县、杭州市上城区、江门市台山市、临汾市古县、湘潭市韶山市、黄冈市黄州区
牡丹江市海林市、延边和龙市、大连市金州区、南平市武夷山市、上海市徐汇区、天津市津南区
泰安市宁阳县、天津市河北区、内蒙古呼伦贝尔市满洲里市、宁德市蕉城区、双鸭山市集贤县、铜仁市玉屏侗族自治县
西双版纳勐海县、宁波市余姚市、西宁市城西区、天津市北辰区、广西河池市都安瑶族自治县、临沧市云县
咸阳市秦都区、茂名市茂南区、儋州市东成镇、抚州市乐安县、周口市项城市
潮州市湘桥区、兰州市安宁区、广安市华蓥市、肇庆市四会市、宜宾市南溪区、杭州市萧山区、韶关市新丰县
泰州市靖江市、东莞市清溪镇、定西市陇西县、昆明市宜良县、嘉兴市秀洲区、北京市丰台区、海南贵南县、赣州市章贡区、岳阳市平江县
南京市高淳区、成都市新都区、伊春市友好区、金华市金东区、玉溪市江川区、青岛市崂山区
宁波市象山县、绥化市青冈县、宜昌市伍家岗区、潍坊市青州市、贵阳市观山湖区、晋中市灵石县、萍乡市莲花县
儋州市白马井镇、临汾市侯马市、大兴安岭地区加格达奇区、湛江市雷州市、岳阳市汨罗市、广州市花都区、六安市舒城县、广西防城港市港口区、宜宾市南溪区、扬州市仪征市
茂名市信宜市、临沂市临沭县、达州市万源市、海东市平安区、晋城市阳城县、陇南市武都区、忻州市忻府区、南京市鼓楼区
南充市顺庆区、巴中市巴州区、金昌市永昌县、周口市扶沟县、内蒙古鄂尔多斯市达拉特旗、上海市徐汇区、临沧市镇康县、广西来宾市忻城县、天水市张家川回族自治县、马鞍山市含山县
西安市阎良区、曲靖市陆良县、东莞市洪梅镇、青岛市市北区、邵阳市大祥区、广西河池市都安瑶族自治县
赣州市寻乌县、甘孜得荣县、信阳市潢川县、武威市民勤县、文昌市潭牛镇、沈阳市皇姑区
龙岩市长汀县、渭南市韩城市、安庆市太湖县、娄底市新化县、东莞市黄江镇、临沧市耿马傣族佤族自治县、东莞市横沥镇、永州市新田县
怀化市溆浦县、昌江黎族自治县叉河镇、邵阳市北塔区、济宁市汶上县、重庆市合川区
南昌市西湖区、衡阳市衡东县、北京市房山区、镇江市扬中市、五指山市水满
究竟|罗永浩与西贝之争背后:到底什么才是预制菜?标准如何划定?
近日,罗永浩与连锁餐饮集团西贝的“预制菜纷争”愈演愈烈。
9月10日,罗永浩发博公开吐槽连锁餐饮品牌西贝:“好久没吃西贝了,今天下飞机跟同事吃了一顿,发现几乎全都是预制菜,还那么贵。希望国家尽早推动立法,强制饭馆注明是否用了预制菜。”
9月11日晚间,西贝创始人贾国龙在西贝北京门店接受包括澎湃新闻在内的媒体采访时表示,西贝门店没有一道是预制菜。9月12日起西贝全国370家店全部开放,任何人都可以到西贝任何一家门店的厨房参观。同时,贾国龙还表示,罗永浩表达了对预制菜的不满,把话说得很极端,对西贝的商誉影响很大。公司会走法律程序,一定会起诉罗永浩。
此后,罗永浩11日晚间再发布微博回应称,“好,来吧,如果不是预制菜,那就太牛了。能把现做的菜做得全是重新加热的味道,这肯定是高科技了。”罗永浩还发布10万元悬赏,公开征集西贝使用预制菜的“真凭实据”。对于贾国龙的起诉言论,罗永浩称,“嗯,我准备好了。这件事不管官司结果怎么样,我相信都会客观上对中国预制菜领域的消费者知情权,甚至是相关的立法,做出一些实际的贡献。”
当晚,接近罗永浩的人士向澎湃新闻记者回应称,“在大家看来,中央厨房、食品工厂出来的菜都是预制菜。而且网上有证据表明,西贝的中央厨房部分的菜品就是采购的工厂预制菜,贾国龙已经犯了‘众怒’。”
那么,预制加工过的菜是不是预制菜?究竟什么是预制菜?当前预制菜的国家标准是什么?西贝自称没有一道菜是预制菜,根据国家标准是否属实?
据澎湃新闻记者查询,2024年3月21日,市场监管总局、教育部、工业和信息化部、农业农村部、商务部、国家卫生健康委等部门联合印发了《关于加强预制菜食品安全监管 促进产业高质量发展的通知》(以下简称《通知》)。首次在国家层面明确预制菜范围,对预制菜原辅料、预加工工艺等进行界定,并明确了预制菜食品安全监管、使用预制菜明示等内容。
长久以来,业内对预制菜并未有统一的标准定义,相关标准多是由地方和行业制定的,但各地标准并不明晰,但凡能够跟预制菜沾上边的,几乎都叫作预制菜。但此次《通知》发布后,从国家层面对预制菜作了重新定义,重新约束了预制菜的范围。
《通知》明确,预制菜也称预制菜肴,是以一种或多种食用农产品及其制品为原料,使用或不使用调味料等辅料,不添加防腐剂,经工业化预加工(如搅拌、腌制、滚揉、成型、炒、炸、烤、煮、蒸等)制成,配以或不配以调味料包,符合产品标签标明的贮存、运输及销售条件,加热或熟制后方可食用的预包装菜肴。预制菜不包括主食类食品。此外,《通知》中也规定预制菜不添加防腐剂。
在新的定义下,预制菜的范围和以往行业通用分类相比,发生了较大变化,尤其是明晰了中央厨房模式下预加工的界定范围。
市场监管总局相关司局负责人当时指出,预制菜范围应当兼具预制化和菜肴的特征。考虑到连锁餐饮企业广泛应用中央厨房模式,其自行制作并向自有门店配送的净菜、半成品、成品菜肴,应当符合餐饮食品安全的法律法规和标准要求。中央厨房制作的菜肴,不纳入预制菜范围。
另一方面,突出菜肴属性。仅经清洗、去皮、分切等简单加工未经烹制的净菜类食品,属于食用农产品,不属于预制菜。速冻面米食品、方便食品、盒饭、盖浇饭、馒头、糕点、肉夹馍、面包、汉堡、三明治、披萨等主食类产品不属于预制菜。不经加热或者熟制就可食用的即食食品,以及可直接食用的蔬菜(水果)沙拉等凉拌菜也不属于预制菜。
这意味着,消费者印象中的即食和即配类产品将不再属于预制菜范畴。
以西贝为例,贾国龙在此次采访中指出,西贝的中央厨房预加工,配送到门店的原料例如毛菜(带泥带土)预加工成净菜、羊排切割成标准形状等。预制和预制菜是两回事,预制是提前加工、预加工。预制菜是成品,是将熟食加工好冷冻,再拆包装后加热直接食用。
不过需要注意的是,大众对预制菜概念的普遍认知,与预制菜国家标准中的定义可能存在差异。
9月11日晚间,罗永浩微博贴出两张网友提供的图片,其中显示为堂食袋装的焖饭牛肉包和椒麻鸡。不少网友评价,这不就是大众所认知的预制菜?也有网友称,西贝这是钻了国标预制菜定义的空子。
据记者梳理部分餐饮上市公司财报了解到,具有一定规模的连锁餐饮通常会建立包括中央厨房、仓库网络以及运输车队在内的供应链体系。自建供应链体系通常能让餐饮企业按照相对有利的价格采购物品,进一步控制成本。中央厨房和仓库网络能使企业通过储备的库存产品和集中采购流程,确保门店供应的稳定性,让每家门店均能够每日实现库存补货。
“依据现行标准,中央厨房配送的餐食并不归类为预制菜,这与大众普遍认知中 ‘带包装、经预加工的食品即预制菜’的概念存在明显差异,该标准界定与大众固有认知之间的偏差,可能难以被公众广泛接受。”CTR央视市场研究总经理虞坚告诉澎湃新闻记者,目前舆论的矛盾还是在于消费者对餐饮透明化诉求持续升温。在中国人的观念中,大家更接受现制的食品,而对于预加工或者工业化的产品有天然的抗拒,尽管在品质上并没有问题。而对于好吃难吃的评判,属于个人口味范畴,企业可以合理接受消费者的建议。对于价格问题,西贝也回应了定价合理,这是在强调自身的食材品质和所提供的价值。餐饮企业在定价时会综合考虑食材成本、运营成本、品牌价值等多重因素。
谈及西贝的价格策略,9月11日在采访中贾国龙告诉澎湃新闻记者,目前西贝走“优质平价”,定价合理。今年上半年的平均利润率不超过5%。上半年原料采购成本和人工成本占比最高,分别占三成左右。
值得注意的是,对于一直以来争议不断的预制菜是否明示一事,前述《通知》中也作了回应,要求大力推广餐饮环节使用预制菜明示,保障消费者的知情权和选择权。
贾国龙在采访中还指出,对于推广预制菜明示是个很好的举措,也是一个诚信的行为。但如果本身自己不是预制菜,没有必要明示强调自己非预制菜。
罗永浩与贾国龙这场预制菜口水仗中,吸引了不少“看客”。但事实上,消费者在意的,可能不是那些复杂定义。消费者评判一顿饭优劣的核心标准,可能是菜品入口的那一瞬间,是否好吃、新鲜度如何、是否无添加、价格是否能接受等。
澎湃新闻记者 邵冰燕 【编辑:刘湃】