德凌联邦保险柜服务电话24小时全国统一服务热线
德凌联邦保险柜24小时客服热线服务到家：(1)400-1865-909（点击咨询）（2）400-1865-909（点击咨询）
德凌联邦保险柜售后服务电话全国热线电话(1)400-1865-909（点击咨询）（2）400-1865-909（点击咨询）
德凌联邦保险柜24小时全国统一售后官方受理客服中心
德凌联邦保险柜全国客户支持热线
维修过程客户沟通：在维修过程中，我们会定期与您沟通维修进度和情况，确保您随时了解维修动态。
德凌联邦保险柜总部各区电话
德凌联邦保险柜400售后服务网点
阳泉市矿区、阜阳市界首市、直辖县神农架林区、岳阳市岳阳楼区、盘锦市双台子区、贵阳市乌当区
广西来宾市忻城县、马鞍山市花山区、宿迁市泗阳县、苏州市常熟市、福州市闽清县、宜春市丰城市、广安市岳池县、孝感市大悟县、澄迈县文儒镇
本溪市桓仁满族自治县、清远市佛冈县、开封市龙亭区、绵阳市北川羌族自治县、黄石市大冶市、天津市和平区
永州市江华瑶族自治县、长治市襄垣县、赣州市石城县、赣州市瑞金市、娄底市娄星区、三明市沙县区
广西玉林市兴业县、文山麻栗坡县、白沙黎族自治县邦溪镇、黔东南雷山县、海东市循化撒拉族自治县
营口市老边区、湛江市赤坎区、红河建水县、济宁市任城区、日照市岚山区
宁德市古田县、眉山市洪雅县、南昌市南昌县、甘孜巴塘县、威海市荣成市、广西北海市铁山港区、牡丹江市东宁市、岳阳市云溪区
广西梧州市万秀区、清远市连南瑶族自治县、惠州市惠阳区、广西来宾市合山市、运城市垣曲县、十堰市张湾区、汉中市宁强县、宝鸡市太白县、洛阳市老城区
恩施州宣恩县、酒泉市肃北蒙古族自治县、安阳市滑县、龙岩市永定区、白沙黎族自治县南开乡、大连市普兰店区
双鸭山市尖山区、漳州市龙文区、信阳市平桥区、嘉兴市海盐县、西安市莲湖区、齐齐哈尔市讷河市、德州市齐河县、徐州市丰县
鹤壁市淇县、咸阳市长武县、广西柳州市柳南区、琼海市石壁镇、汉中市西乡县、屯昌县新兴镇、平顶山市郏县
白沙黎族自治县细水乡、大连市瓦房店市、临汾市蒲县、广西崇左市宁明县、安康市平利县
新乡市长垣市、武汉市蔡甸区、内蒙古乌海市乌达区、鹤壁市淇滨区、南阳市社旗县、咸阳市杨陵区、株洲市攸县、渭南市富平县、广西桂林市全州县、临高县新盈镇
大同市浑源县、黑河市孙吴县、长春市双阳区、中山市东区街道、福州市马尾区、韶关市仁化县、普洱市墨江哈尼族自治县
屯昌县枫木镇、云浮市云安区、宁波市鄞州区、乐山市马边彝族自治县、平顶山市湛河区、营口市站前区、广西桂林市灵川县
东莞市麻涌镇、乐东黎族自治县志仲镇、绍兴市诸暨市、宝鸡市渭滨区、南昌市青山湖区
南阳市内乡县、宁夏吴忠市盐池县、达州市达川区、温州市龙港市、乐山市夹江县、洛阳市西工区、内蒙古赤峰市林西县、福州市连江县、淮北市杜集区
互联网保险因其依托网站、移动App或社交媒体等平台，实现了保险产品从投保到理赔全流程的在线服务，其便捷优势受到消费者的青睐，销量在逐年攀升。然而一些消费者却反映，某些互联网保险产品存在“投保容易理赔难”等问题。
近日，上海消保委联合复旦大学课题组开展互联网保险测评，发现了一些涉及消费者权益保护的典型问题。
产品名称有歧义
事实与宣传不符
首先测评发现的问题是产品名称有歧义。这款“个人百万综合意外险”在其宣传页面的显著位置标着 “意外医疗、伤残、猝死”“保障更全面”等宣传语，给消费者留下意外保障可达百万元的印象。
然而测评人员仔细浏览页面下方的保障责任发现，“意外身故或残疾保险金”仅为十万元、意外医疗补偿保险金仅为一万元。所谓“百万”保额仅仅是指飞机意外身故或残疾，这与其宣称的“百万综合意外”相距甚远。
信息披露不全面
实际保障与销售宣称不符
其次，测评还发现有些互联网保险信息披露不全面，宣传与实际保障不一致。
这款重疾险在其销售页面中突出了“不限健康状况 不受历史疾病影响”等保障权益，下方还打出“不再因带病被拒保”这一核心卖点，来吸引消费者下单投保。然而测评人员发现实际保障与销售宣称并不相符。
上海消保委副秘书长 唐健盛：在线上，其实就变成一种做到形式上的合规。按照相关规定，所有我要告诉你的，我全放上去，但是通过一些设计，能够做到99.99%的人不会去看，因为我让你看的只是我想让你看的。对消费者的知情权其实是有很大伤害。
据了解，此次测评对象涉及10家市场主流互联网保险销售平台，35家保险公司共计150款保险产品，其中医疗险80款，重疾险30款，意外险40款。
测评发现，一些互联网保险产品存在名称有歧义、信息披露不全面，营销文案不规范、人工客服缺失等问题。 【编辑:周驰】
