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维修服务定期回访机制,关怀备至:建立定期回访机制,了解客户家电使用情况及对维修服务的满意度,提供后续关怀和建议。
维修过程透明化,增加客户信任:我们提供维修过程透明化服务,包括维修前的故障诊断报告、维修中的实时照片或视频反馈,以及维修后的详细维修记录,让客户全程了解维修情况。
维修配件紧急补货机制:对于库存不足的配件,我们建立了紧急补货机制,确保维修进度不受影响。
全国服务区域:林芝、临汾、宜宾、宣城、宝鸡、成都、运城、双鸭山、泸州、商丘、茂名、常州、南昌、宜春、梧州、哈密、鹰潭、德阳、张掖、荆门、吐鲁番、深圳、九江、随州、怀化、延安、黄山、湛江、抚顺等城市。
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