在与平台、买家拉扯时,钱格经常会想起早几年的电商环境。作为初代店主,她有一种割舍不掉的情感,“我一直很感激它,让我可以在家里面连接这个更大的世界”,但对后来失衡的规则,她逐渐感到失望。
这些联动早已不只是“凭票打折”,而是深入理解了年轻观众对情绪价值的需求。在《锦衣卫之刀与花》的联动活动中,比起折扣券,观众更喜欢“锦衣卫拌饭,闲人闪开”这样的互动;在上海大世界,特调的“剧迷特饮”则让演出的情绪能够延展到剧场之外,成为社交媒体里的分享素材。年轻人要的并不是一次性消费,而是融入感、参与感和认同感。他们乐于把一张张票根串联成城市漫游的路线,把观演变成一次完整的生活体验。有人戏称,这是一种“文艺特种兵”式的生活方式。
在申领被装的基础上,还有被服洗涤、修理等服务。近10台洗涤、烘干设备随时待命,40名修理骨干和20余台修理设备能够第一时间提供修理服务保障。
乐山大佛景区先后举办了中匈美食火花碰撞、茜茜公主牵手乐山大佛、嘉州之韵碰上维也纳交响乐等对外宣传活动。景区还上线了“外籍游客支付地图”,支持外国人永居证直接购票、扫码入园,并推出了7种语言的自助讲解服务器。
陕西省唯一一位带犬女民警刘琳发出一声声清晰的指令——“坐”“坐立”“搜”。多多目光专注,迅速对指令作出反应。训练间隙,多多不时绕着刘琳转圈撒娇。
“我的父亲是中医,小时候我常被他拉着学五行,今天在这里看到熟悉的理论具象化展示,特别亲切。”林晓雨说,馆内的把脉体验区让她重温了童年记忆,而原生药材的展示更让她觉得“神奇又新鲜”。
在辽园镇,这个开朗的姑娘早已成为大家眼中的“开心果”。闲暇时,她会带着村民们研究直播带货,和朋友们采摘当季鲜杏。当地老乡夸赞道:“刘丹来了以后,连杏都比往年更甜了。”
等回执函期间,钱格还要跟小二沟通。她发现,相对于几年前,小二现在的态度是更偏向买家的。负责她订单的小二曾经问她,你作为商家,为什么不能吃点亏?她觉得很奇怪,“为什么要把买家自动摆到弱者的位置上?有很多小卖家他们挣不到什么钱的”。