400服务电话:400-1865-909(点击咨询)
英鹏空调全国客服在线支援
英鹏空调售后救援热线
英鹏空调报修网点:(1)400-1865-909(点击咨询)(2)400-1865-909(点击咨询)
英鹏空调客服快速联系方式(1)400-1865-909(点击咨询)(2)400-1865-909(点击咨询)
英鹏空调维修售后服务24小时客服中心
英鹏空调全国各点24小时售后服务热线
维修服务客户意见箱,广开言路:在服务现场设置客户意见箱,鼓励客户提出宝贵意见和建议,促进服务不断完善。
售后维修远程支持,通过电话或在线工具提供远程协助。
英鹏空调全国网点400客服电话查询
英鹏空调维修服务电话全国服务区域:
新乡市新乡县、广西北海市海城区、福州市长乐区、晋中市昔阳县、盐城市盐都区
深圳市南山区、文昌市蓬莱镇、伊春市嘉荫县、长沙市浏阳市、洛阳市瀍河回族区、儋州市雅星镇、衢州市常山县
孝感市孝南区、成都市金堂县、嘉峪关市文殊镇、文山富宁县、襄阳市枣阳市、松原市长岭县、荆州市公安县、重庆市大足区、扬州市高邮市
洛阳市栾川县、忻州市神池县、杭州市西湖区、许昌市建安区、汉中市勉县、宝鸡市陇县、安顺市平坝区、中山市三角镇、怀化市靖州苗族侗族自治县
澄迈县桥头镇、天津市红桥区、三明市泰宁县、玉溪市江川区、珠海市金湾区、长治市壶关县、松原市乾安县、齐齐哈尔市龙江县、辽源市西安区、白城市大安市
郴州市桂东县、五指山市水满、内蒙古呼伦贝尔市牙克石市、滁州市明光市、商洛市商南县、北京市怀柔区、广西南宁市横州市
福州市平潭县、北京市平谷区、金华市婺城区、沈阳市皇姑区、日照市岚山区、宝鸡市陇县、齐齐哈尔市依安县
荆门市沙洋县、枣庄市滕州市、重庆市开州区、锦州市黑山县、莆田市荔城区、常州市新北区
杭州市上城区、白银市平川区、甘孜雅江县、株洲市攸县、定西市岷县、衡阳市衡南县
东莞市大朗镇、南阳市新野县、徐州市丰县、屯昌县西昌镇、临沧市永德县
咸宁市崇阳县、酒泉市肃北蒙古族自治县、深圳市南山区、濮阳市濮阳县、乐山市金口河区、清远市佛冈县、六安市叶集区、南平市建瓯市、肇庆市德庆县、万宁市长丰镇
毕节市黔西市、成都市成华区、文昌市东郊镇、广西来宾市兴宾区、三门峡市湖滨区
茂名市茂南区、海东市民和回族土族自治县、商丘市永城市、乐东黎族自治县万冲镇、洛阳市孟津区、广西南宁市青秀区、文昌市文城镇、东莞市大岭山镇
南平市浦城县、营口市大石桥市、昆明市寻甸回族彝族自治县、铜仁市万山区、常德市津市市、马鞍山市和县、遂宁市船山区、大理云龙县、泉州市丰泽区
内蒙古鄂尔多斯市伊金霍洛旗、雅安市名山区、乐东黎族自治县万冲镇、芜湖市无为市、孝感市大悟县、宜昌市西陵区、鹤壁市淇滨区、南京市栖霞区
贵阳市观山湖区、昆明市盘龙区、宜春市奉新县、衡阳市雁峰区、东莞市石龙镇、黄冈市团风县、无锡市梁溪区
宝鸡市渭滨区、岳阳市岳阳县、泰安市岱岳区、重庆市城口县、海西蒙古族格尔木市、大连市金州区、张掖市民乐县、菏泽市单县
东莞市中堂镇、抚州市崇仁县、铁岭市铁岭县、驻马店市汝南县、辽源市东丰县、九江市德安县、咸宁市赤壁市、德州市庆云县、洛阳市栾川县、宁德市古田县
渭南市潼关县、咸阳市渭城区、深圳市龙华区、广西百色市田阳区、大同市灵丘县、威海市乳山市
内蒙古通辽市开鲁县、阜阳市太和县、抚州市资溪县、黔南惠水县、台州市黄岩区、重庆市丰都县、成都市蒲江县、遂宁市射洪市、宁夏银川市西夏区
合肥市庐江县、咸阳市渭城区、伊春市铁力市、淮北市相山区、抚州市金溪县、太原市晋源区、聊城市东阿县、黔南独山县
锦州市太和区、南充市营山县、上海市长宁区、广西贵港市桂平市、大连市庄河市
澄迈县老城镇、玉溪市江川区、淮安市盱眙县、重庆市城口县、内蒙古鄂尔多斯市乌审旗、重庆市铜梁区
葫芦岛市连山区、吉安市新干县、佳木斯市郊区、丽水市青田县、吉林市磐石市、北京市西城区、茂名市化州市、迪庆香格里拉市、广西玉林市陆川县
南通市如皋市、昭通市盐津县、哈尔滨市呼兰区、开封市杞县、淮安市金湖县
大连市甘井子区、芜湖市繁昌区、广西防城港市上思县、黔南独山县、威海市文登区
宿迁市泗阳县、广西来宾市合山市、延安市延长县、上海市崇明区、天水市甘谷县
400服务电话:400-1865-909(点击咨询)
英鹏空调售后服务电话24小时报修热线全国统一
英鹏空调人工售后服务网点
英鹏空调专业维护点:(1)400-1865-909(点击咨询)(2)400-1865-909(点击咨询)
英鹏空调服务电话24小时热线(1)400-1865-909(点击咨询)(2)400-1865-909(点击咨询)
英鹏空调售后维修点地址电话
英鹏空调400全国售后服务电话24小时热线
维修服务配件直供渠道,品质保证:与知名配件厂商建立直供渠道,确保维修所用配件均为原厂正品,品质有保证。
全国连锁服务网点:无论您身处何地,都能享受到同样专业、高效的售后服务。
英鹏空调官方服务
英鹏空调维修服务电话全国服务区域:
眉山市彭山区、五指山市毛阳、黄石市黄石港区、济南市槐荫区、陇南市文县、海南同德县、凉山越西县、鹰潭市余江区、鹤壁市山城区、洛阳市孟津区
金华市东阳市、六安市金寨县、白城市洮南市、广西百色市田东县、武威市古浪县、东莞市万江街道
张掖市临泽县、九江市湖口县、西安市新城区、延安市甘泉县、广西崇左市天等县、马鞍山市雨山区、德州市德城区、大庆市萨尔图区、郑州市二七区、衡阳市石鼓区
肇庆市高要区、昭通市鲁甸县、宣城市郎溪县、日照市岚山区、宿迁市泗洪县、铜陵市义安区、宜昌市五峰土家族自治县、佛山市三水区、临高县调楼镇、广西桂林市雁山区
漯河市舞阳县、长治市潞州区、宜宾市翠屏区、广西钦州市钦北区、恩施州恩施市
临高县调楼镇、阿坝藏族羌族自治州松潘县、葫芦岛市建昌县、白山市临江市、儋州市排浦镇、上海市青浦区、新乡市新乡县、昭通市镇雄县、北京市朝阳区
商洛市镇安县、海东市乐都区、武汉市江夏区、乐东黎族自治县尖峰镇、荆州市洪湖市、抚州市广昌县、巴中市平昌县、普洱市江城哈尼族彝族自治县、文昌市昌洒镇、临沧市镇康县
益阳市资阳区、邵阳市隆回县、广西贺州市昭平县、大理云龙县、厦门市翔安区、襄阳市谷城县
云浮市罗定市、辽阳市文圣区、南充市高坪区、白山市靖宇县、深圳市坪山区、北京市昌平区
淮南市田家庵区、徐州市睢宁县、内蒙古阿拉善盟额济纳旗、中山市古镇镇、蚌埠市怀远县、济宁市邹城市、三门峡市卢氏县、清远市清新区、无锡市滨湖区
晋城市陵川县、龙岩市连城县、雅安市芦山县、宜春市高安市、鹤岗市绥滨县、宁波市奉化区、江门市鹤山市
萍乡市安源区、孝感市孝南区、中山市三乡镇、上海市崇明区、舟山市定海区、焦作市解放区、丽水市景宁畲族自治县、眉山市青神县、佛山市南海区
徐州市泉山区、三明市永安市、大同市新荣区、阳泉市郊区、东营市广饶县、德宏傣族景颇族自治州梁河县、渭南市大荔县、运城市夏县、陵水黎族自治县提蒙乡、盘锦市兴隆台区
重庆市南川区、广西百色市田东县、黄石市黄石港区、平顶山市郏县、双鸭山市饶河县、兰州市七里河区
岳阳市岳阳县、安庆市宜秀区、大庆市肇源县、广西钦州市钦北区、吉林市丰满区
泰安市新泰市、通化市辉南县、渭南市蒲城县、洛阳市涧西区、重庆市梁平区、湖州市吴兴区、自贡市荣县、湛江市霞山区
三门峡市湖滨区、郴州市嘉禾县、广西百色市田阳区、重庆市武隆区、长治市上党区、黄山市黟县、商洛市镇安县、凉山美姑县
潍坊市青州市、达州市达川区、渭南市潼关县、潍坊市坊子区、牡丹江市西安区、本溪市桓仁满族自治县、铜仁市玉屏侗族自治县、龙岩市永定区、海南贵德县
佛山市南海区、上海市浦东新区、六盘水市钟山区、肇庆市端州区、遵义市余庆县
西安市鄠邑区、成都市成华区、广西崇左市凭祥市、丹东市宽甸满族自治县、曲靖市罗平县、宿迁市宿城区、武汉市江汉区、武汉市江夏区、杭州市滨江区、中山市港口镇
白山市临江市、宝鸡市陇县、福州市晋安区、南阳市方城县、毕节市金沙县、黄山市休宁县、黔西南安龙县
白城市大安市、湘西州花垣县、厦门市同安区、上饶市广丰区、平顶山市湛河区、汕尾市海丰县
楚雄元谋县、阜阳市临泉县、萍乡市上栗县、东营市广饶县、东莞市企石镇、南京市秦淮区、天津市河西区、益阳市资阳区
杭州市桐庐县、武汉市江岸区、苏州市太仓市、绵阳市游仙区、咸宁市崇阳县、宜宾市翠屏区
庆阳市环县、延安市洛川县、广西柳州市城中区、驻马店市汝南县、宜宾市翠屏区、泸州市纳溪区、文山麻栗坡县
齐齐哈尔市昂昂溪区、恩施州宣恩县、黄山市祁门县、成都市都江堰市、内江市资中县、宿州市灵璧县
佛山市三水区、南昌市南昌县、内蒙古兴安盟科尔沁右翼前旗、鞍山市千山区、广西桂林市资源县、杭州市临安区、新余市分宜县、莆田市城厢区、昆明市石林彝族自治县、文山富宁县
中新社北京9月22日电 (记者 刘亮)近日,连锁餐饮集团西贝和网络名人罗永浩的“口水战”,让预制菜再次站在舆论风口浪尖。这场争议背后,既反映出消费者与餐饮经营者之间对预制菜的认知差异,也折射消费者对餐厅使用预制菜信息不透明的担忧。
针对这一近期社会广泛关注的焦点,中国国务院食品安全委员会办公室称,已组织多部门认真研究,加快推进预制菜国家标准制定,大力推广餐饮环节使用预制菜明示,更好维护消费者知情权和选择权。
早在去年,中国就已出台《关于加强预制菜食品安全监管 促进产业高质量发展的通知》(下称《通知》),首次在国家层面明确预制菜的定义和范围。据该《通知》,预制菜不添加防腐剂,经工业化预加工制成,是加热或熟制后方可食用的预包装菜肴,不包括主食类食品。同时,国家市场监管总局相关司局负责人表示,连锁餐饮企业广泛应用的中央厨房制作的菜肴,不纳入预制菜范围。
中国人民大学食品安全治理协同创新中心研究员孙娟娟指出,经营者关注产品本身,消费者关注生产方式,是导致预制菜认知差异的根源之一。
从行业发展来说,大众餐饮因要满足出餐快、菜品全、消费量大的需求,快速推进了餐饮工业化的发展。许多蒸菜、汤菜可以以半成品的方式存于后厨,提升了厨房的料理效率。随之而来的商业模式呈现中央厨房与连锁门店组合发展。但从消费者认知来说,食品工业与大众餐饮是不同的业态,餐饮不能只是复热的简单操作,新鲜食材与现点现做依旧是菜肴的必要操作方式。
清华大学新华国际传播研究院院长助理苏婧也表示,与居家准备餐食不同,餐厅和食堂的后厨对消费者而言是陌生的、不可控的、不透明的,也因此需要餐饮业和监管者充分理解消费者对餐饮业食品安全的担忧情绪。
近年来,预制菜市场发展迅速。机构数据显示,预计到2030年中国预制菜市场规模有望达到6749亿元人民币,十年复合年均增长率或超10%。但其发展也面临着“标准不完善”“消费者信任度低”等“成长的烦恼”。
在孙娟娟看来,此次围绕预制菜的消费争议更聚焦于“不怕预制,怕不告诉消费者”。这要求完善预制菜的监管同时考虑餐饮工业化和消费透明化这两种并存的趋势。
中国的消费者权益保护法规定,消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。前述《通知》亦明确提出,大力推广餐饮环节使用预制菜明示,保障消费者的知情权和选择权。不少消费者反映,不抵触餐厅使用预制菜,但必须给预制菜“亮明身份”。
“由于缺少认定标准与强制性明示要求,多数经营者往往采取不予明示的做法。客观而言,无法明示是大多数经营者面临的现实。”对外经贸大学政府管理学院研究员冀玮说。
目前,广东、上海、湖南等地已在推进预制菜明示方面进行积极探索,推动预制菜走向“明白菜”,如要求在产品名称上标示“预制菜”或“预制菜肴”;一些连锁餐饮企业的点单小程序上已出现“新鲜肉类、蔬菜制作”或“央厨制作”等标识。
冀玮称,如果经营者能够依据有关文件定义与行业认知,积极主动向消费者明示自己认定的“预制菜”,则应当会赢得消费者的信任与诚信经营所带来的市场回报。而消费者知情权的法律规定也将随着“预制菜”定义与标准的进一步明确而得到保障。(完) 【编辑:张令旗】