24小时人工电话为您服务
全国报修
有问题 必受理
服务流程
拨打电话
线上联系客服
信息加密
安排师傅
最快30分钟
快速响应
上门服务
安心保障
萨米特智能马桶客服热线攻略
发布时间：
400服务电话：400-1865-909（点击咨询）
萨米特智能马桶总部官方客服热线
萨米特智能马桶客服热线攻略
萨米特智能马桶400全国售后支持：(1)400-1865-909（点击咨询）（2）400-1865-909（点击咨询）
萨米特智能马桶24小时厂家客服全国电话热线(1)400-1865-909（点击咨询）（2）400-1865-909（点击咨询）
萨米特智能马桶维修网点全国检索
萨米特智能马桶全国人工售后报修热线24小时客服中心
技术支持远程协助，解决软件问题：对于家电的软件问题或设置问题，我们提供技术支持远程协助服务，通过远程连接帮助客户解决问题。
我们承诺，所有维修服务均提供紧急响应服务，确保关键时刻不掉链子。
萨米特智能马桶人工客服咨询热线查询
萨米特智能马桶维修服务电话全国服务区域：
台州市黄岩区、广西来宾市象州县、赣州市章贡区、内蒙古乌兰察布市四子王旗、甘孜康定市、中山市沙溪镇
宁波市慈溪市、衢州市柯城区、玉溪市江川区、甘孜九龙县、阜新市清河门区、庆阳市西峰区、铁岭市调兵山市、朔州市右玉县、重庆市南川区、广西贺州市八步区
西安市莲湖区、锦州市古塔区、佳木斯市桦南县、东莞市桥头镇、吉安市井冈山市、宜宾市珙县、广西来宾市金秀瑶族自治县、深圳市光明区
内蒙古鄂尔多斯市鄂托克旗、西安市莲湖区、漯河市郾城区、黔南福泉市、天津市东丽区、珠海市斗门区、菏泽市单县、南充市高坪区、琼海市博鳌镇
广西河池市宜州区、永州市新田县、朔州市右玉县、忻州市静乐县、五指山市毛阳、吉安市庐陵新区、东营市垦利区、淄博市周村区
吉安市吉州区、内蒙古呼伦贝尔市根河市、渭南市华州区、琼海市潭门镇、商洛市柞水县、宿州市萧县、上饶市信州区、五指山市通什、哈尔滨市通河县
长治市襄垣县、赣州市定南县、晋中市榆社县、万宁市长丰镇、佛山市高明区、金华市永康市、上海市徐汇区
商丘市虞城县、阳泉市矿区、楚雄姚安县、临夏广河县、鞍山市岫岩满族自治县、内蒙古兴安盟阿尔山市、琼海市阳江镇
儋州市那大镇、泰安市新泰市、汕头市濠江区、铁岭市银州区、盐城市大丰区、泰州市海陵区、汉中市佛坪县
海北门源回族自治县、宜春市万载县、锦州市黑山县、攀枝花市盐边县、莆田市涵江区、威海市环翠区
凉山宁南县、辽阳市灯塔市、七台河市勃利县、漯河市郾城区、海东市循化撒拉族自治县、菏泽市郓城县、广安市广安区、湘潭市韶山市
六安市霍山县、哈尔滨市依兰县、黔东南台江县、清远市连州市、铜仁市石阡县
酒泉市玉门市、澄迈县老城镇、吕梁市临县、永州市双牌县、十堰市竹山县、莆田市荔城区、济南市钢城区、周口市川汇区、白沙黎族自治县荣邦乡、长春市绿园区
万宁市礼纪镇、陵水黎族自治县文罗镇、泸州市纳溪区、铜仁市万山区、屯昌县屯城镇、汉中市宁强县、黄山市屯溪区
广西贺州市富川瑶族自治县、白银市靖远县、吉林市昌邑区、黔西南晴隆县、信阳市平桥区
九江市濂溪区、琼海市潭门镇、云浮市云安区、济南市济阳区、凉山普格县、乐山市犍为县、抚州市南城县、三明市尤溪县
曲靖市师宗县、甘南夏河县、张掖市山丹县、永州市宁远县、广西来宾市兴宾区、内蒙古兴安盟突泉县、广西贺州市昭平县、白沙黎族自治县元门乡
淮南市潘集区、常德市桃源县、襄阳市保康县、长沙市浏阳市、洛阳市伊川县、广西防城港市上思县、汕头市潮南区
广西柳州市鱼峰区、连云港市灌云县、临汾市吉县、濮阳市清丰县、湛江市雷州市
抚州市东乡区、南充市顺庆区、吕梁市柳林县、广西贺州市昭平县、宁波市北仑区、自贡市大安区、东莞市石龙镇、通化市柳河县、汕头市澄海区
舟山市普陀区、广西贵港市平南县、雅安市宝兴县、毕节市纳雍县、玉树杂多县、太原市尖草坪区、南京市江宁区、晋中市和顺县、宣城市绩溪县、泉州市鲤城区
楚雄牟定县、佳木斯市富锦市、商洛市丹凤县、定西市临洮县、宜春市万载县、聊城市东昌府区、安庆市桐城市、长沙市望城区、凉山冕宁县
东莞市长安镇、伊春市铁力市、昌江黎族自治县乌烈镇、张家界市永定区、茂名市化州市、营口市大石桥市、温州市龙湾区、朔州市山阴县
内蒙古乌兰察布市集宁区、阿坝藏族羌族自治州茂县、阜阳市太和县、吉安市庐陵新区、许昌市襄城县、新乡市封丘县
上海市宝山区、东莞市中堂镇、德州市陵城区、广西防城港市东兴市、益阳市桃江县、温州市洞头区、咸阳市武功县
定安县龙河镇、资阳市安岳县、淄博市博山区、宜春市万载县、黄石市下陆区
舟山市定海区、西安市周至县、上饶市余干县、湘潭市岳塘区、内蒙古巴彦淖尔市临河区、安庆市宿松县、临沧市镇康县、新乡市红旗区
400服务电话：400-1865-909（点击咨询）
萨米特智能马桶全国售后通络
萨米特智能马桶维修网点查找
萨米特智能马桶400客服售后电话24小时人工电话号码：(1)400-1865-909（点击咨询）（2）400-1865-909（点击咨询）
萨米特智能马桶人工客服(1)400-1865-909（点击咨询）（2）400-1865-909（点击咨询）
萨米特智能马桶售后维修电话号码客服
萨米特智能马桶全国统一24小时维修服务网点
长期合作优惠：对于长期合作的客户，提供特别优惠和服务升级。
维修服务客户建议箱，收集宝贵意见：在维修现场设置客户建议箱，鼓励客户提出宝贵意见和建议，帮助我们不断改进服务。
萨米特智能马桶快速服务专线
萨米特智能马桶维修服务电话全国服务区域：
中山市神湾镇、眉山市洪雅县、屯昌县西昌镇、兰州市榆中县、甘南临潭县、赣州市信丰县、广州市海珠区、吉林市龙潭区
商丘市睢阳区、白银市白银区、南通市如东县、双鸭山市四方台区、聊城市冠县、长治市黎城县
双鸭山市友谊县、临汾市襄汾县、重庆市南岸区、楚雄禄丰市、儋州市大成镇、陇南市宕昌县、济南市历下区、榆林市横山区、北京市石景山区、泸州市纳溪区
吕梁市孝义市、大理鹤庆县、东方市大田镇、定安县新竹镇、阳泉市平定县
黔西南贞丰县、宁波市奉化区、大兴安岭地区松岭区、东莞市万江街道、澄迈县加乐镇、忻州市河曲县、西安市周至县、河源市东源县、河源市紫金县、宁夏银川市金凤区
抚州市乐安县、温州市瓯海区、阿坝藏族羌族自治州红原县、佳木斯市向阳区、永州市蓝山县、万宁市南桥镇、宝鸡市麟游县、潮州市潮安区
渭南市澄城县、三门峡市卢氏县、湛江市坡头区、济南市商河县、中山市民众镇
陵水黎族自治县本号镇、伊春市乌翠区、绵阳市游仙区、九江市庐山市、开封市尉氏县、北京市房山区、西安市蓝田县、武威市凉州区、长沙市开福区、合肥市瑶海区
成都市金堂县、泸州市泸县、丽水市缙云县、大理大理市、朔州市右玉县、重庆市涪陵区、赣州市会昌县、赣州市赣县区
咸阳市旬邑县、广州市南沙区、兰州市七里河区、广安市邻水县、郴州市嘉禾县
茂名市电白区、绥化市北林区、朝阳市朝阳县、内蒙古巴彦淖尔市乌拉特中旗、绥化市明水县、成都市简阳市、咸阳市彬州市、昆明市安宁市、怀化市芷江侗族自治县、厦门市翔安区
宁波市海曙区、中山市三角镇、商丘市虞城县、泸州市古蔺县、凉山金阳县
天津市河东区、甘孜巴塘县、永州市新田县、滁州市南谯区、大理大理市、日照市五莲县、商洛市柞水县、琼海市龙江镇、遂宁市大英县、临沧市临翔区
文山富宁县、梅州市大埔县、内蒙古包头市土默特右旗、太原市娄烦县、昆明市禄劝彝族苗族自治县、陵水黎族自治县英州镇、内蒙古通辽市奈曼旗、新乡市辉县市
南通市如皋市、临沂市平邑县、岳阳市平江县、遵义市余庆县、商洛市商州区、潍坊市高密市、乐东黎族自治县莺歌海镇、景德镇市乐平市、重庆市铜梁区
红河石屏县、吉安市吉水县、定安县龙河镇、洛阳市新安县、株洲市炎陵县、荆门市钟祥市
芜湖市无为市、清远市英德市、淮北市烈山区、广西玉林市兴业县、广西桂林市全州县、甘南临潭县、荆州市石首市、咸阳市长武县
东方市大田镇、绥化市海伦市、运城市稷山县、葫芦岛市龙港区、汉中市宁强县、南昌市新建区、湘西州花垣县、黔南独山县、内蒙古鄂尔多斯市康巴什区、襄阳市宜城市
汉中市城固县、攀枝花市东区、海南贵德县、汕尾市陆丰市、徐州市云龙区、伊春市南岔县、湖州市吴兴区、东方市八所镇
渭南市澄城县、遵义市习水县、达州市通川区、驻马店市正阳县、延安市洛川县、太原市晋源区、湘潭市湘乡市、漯河市源汇区、广西桂林市全州县
抚州市东乡区、重庆市九龙坡区、西安市临潼区、咸阳市渭城区、武汉市汉阳区、长沙市岳麓区
临夏临夏市、遵义市余庆县、宁波市宁海县、宜昌市长阳土家族自治县、儋州市木棠镇、池州市东至县、中山市大涌镇、宝鸡市眉县、佛山市顺德区、广西百色市德保县
江门市新会区、衢州市开化县、吕梁市汾阳市、韶关市新丰县、内蒙古乌兰察布市凉城县、烟台市芝罘区、广西柳州市柳北区
景德镇市乐平市、淄博市张店区、临汾市翼城县、广西玉林市博白县、三门峡市义马市、海东市民和回族土族自治县
玉溪市澄江市、南平市政和县、铜仁市德江县、郑州市荥阳市、重庆市石柱土家族自治县、汕头市潮南区、攀枝花市米易县、武汉市蔡甸区、咸阳市旬邑县、滨州市阳信县
贵阳市修文县、娄底市涟源市、淄博市周村区、忻州市静乐县、哈尔滨市平房区、铁岭市清河区
锦州市凌河区、凉山越西县、抚州市东乡区、沈阳市沈北新区、衢州市江山市、濮阳市台前县
□ 本报记者 张博
□ 本报见习记者 张婉莹
近期，部分买家利用AI制作假图申请“仅退款”，引起不少商家在网上吐槽。正常情况下，买家如果因商品质量问题申请“仅退款”，商家会要求拍照或拍摄视频证明商品损坏，并让买家销毁商品，以防止恶意退款。但一些买家却动起了歪脑筋，利用AI工具对产品照片进行“伪毁损”处理。例如，将原本完好无损的袜子、杯子、玩具等图片，用AI处理成“碎裂”“破损”“有瑕疵”的样子，然后提交售后申请。这些图的商品与商家寄出的产品图几乎一致，只是加了裂痕或污渍滤镜，真假难辨。
更让商家郁闷的是，即使识破了买家的AI图，有的平台仍会自动审核通过退款申请。这意味着，只要买家上传了“看起来合理”的图片，不论真假，平台可能就会跳过商家审核作出直接退款的处理。而一旦“仅退款”申请通过，商家不仅没能收回商品，还损失了运费与货值。
那么，消费者利用AI伪造商品有问题的图片申请退款，是否涉嫌违法？电商平台若未尽合理审查义务支持买家退款申请，导致商家损失，是否应当承担责任？监管部门、电商平台及商家可以采取哪些措施应对？本期【你问我答】由《法治日报》律师专家库成员、京师(兰州)律师事务所合伙人王立功对相关问题进行解读。
问：消费者利用AI伪造商品有问题的图片申请退款，这种行为该如何定性，是否涉嫌违法？
答：消费者利用AI伪造商品有问题的图片申请退款，这种行为可能构成民事、行政以及刑事多个领域的违法。
民事领域：消费者虚构事实获取不正当利益，违背了民法典中诚实信用原则以及消费者权益保护法的立法精神，属于典型的民事欺诈。根据民法典第一百四十八条规定，消费者通过AI伪造商品有问题的图片申请退款具有主观上欺诈的故意，客观上造成商家或者平台陷入错误的认识，最终导致商家向其退款，消费者收获了不正当的利益(货款)，受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。
行政领域：若消费者虚构事实，以非法占有为目的，骗取商家货款的金额未达到刑事立案标准3000元，则根据治安管理处罚法第四十九条规定，可能被处以五日以上十日以下拘留，并处五百元以下罚款；情节较重的，可能被处以十日以上十五日以下拘留，可以并处一千元以下罚款。
刑事领域：消费者的行为还可能涉嫌构成刑法第二百六十六条规定的诈骗罪。消费者通过AI伪造商品有问题的图片申请退款属于虚构事实，最终达到非法占有货款的目的。根据《最高人民法院、最高人民检察院关于办理诈骗刑事案件具体应用法律若干问题的解释》第一条第一款“诈骗公私财物价值三千元至一万元以上、三万元至十万元以上、五十万元以上的，应当分别认定为刑法第二百六十六条规定的数额较大、数额巨大、数额特别巨大”之规定，消费者的行为如多次或者单次占有的货款达到3000元，明显符合诈骗罪的构成要件。
问：电商平台若未尽合理审查义务支持买家退款申请，导致商家损失，平台是否应当承担责任？
答：电商平台在处理退款争议时，应按照协议约定履行审查程序(如未核实上传照片与商品是否具有一致性，未听取商家的申诉等)，法律规定电商平台有保护商家和消费者权利的双重义务，违反义务给任意一方造成损失，电商平台应当承担责任。
电商平台为商家和消费者之间搭建消费的桥梁，同时通过公开公正公平的交易规则保护双方之间的合法权利，平台对消费者退款申请亦具有合理审查义务，如电商平台未严格遵循平台服务协议以及交易规则审查消费者的退款申请，便支持消费者的退款申请，则明显损害商家的权益，应承担赔偿责任。
问：针对消费者利用AI技术伪造商品问题图片进行恶意退款的现象，监管部门、电商平台及商家可采取哪些具体措施予以监管和遏制？
答：针对消费者利用AI技术伪造商品问题图片恶意退款的现象，监管部门可从三方面推进治理：首先需完善法律法规，当前电子商务法、消费者权益保护法侧重保障消费者权益，缺乏明确保护商家的条款，导致部分消费者借AI伪造图片低成本套取不正当利益，需在法律中明确恶意退款行为及对应后果；其次要落实AI生成内容标识规定，依据《人工智能生成合成内容标识办法》(尚未施行)与《互联网信息服务算法推荐管理规定》，要求AI生成的照片、视频添加可明显感知的标识，对未履行标识义务的服务提供者依法处罚，同时完善对删除、篡改标识用户的处罚措施；最后还应建立跨平台用户消费信用机制，若用户在多平台实施伪造退款行为，平台可关闭其账号，并将消费信用纳入个人征信，限制其线上消费。
电商平台需从规则、审查、技术等维度强化管控：完善交易规则，对“仅退款”设置限制，避免消费者用伪造图片申请退款；细化退款申请的审查标准与流程，不能仅依赖AI客服，需增加人工审核投入；适当延长审查时间，既能充分核查消费者申请的合理性，也能给商家充足的时间发表意见、提供证据；加大技术防护力度，通过技术手段验证上传图片与原始商品的一致性，拦截伪造内容。
商家也可主动作为，降低风险：优化售后流程，明确退款规则，要求消费者提供清晰、完整的退款证据；从源头留存商品质量证据，对货物从打包到发货的全过程录像，以此证明发货时商品质量完好；与AI服务提供者建立沟通渠道，若确认消费者提交的问题图片是隐藏标识的AI生成图，应及时向相关部门反映，情节严重时可直接向公安机关报案，维护自身合法权益。 【编辑:李岩】
阅读全文