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发布时间： 2025-10-31 16:49:39

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多维度评价系统，持续改进：我们建立多维度评价系统，收集客户对服务的评价和建议，持续改进服务质量和流程。

维修服务客户教育平台，提升自我解决能力：我们搭建客户教育平台，提供家电维修基础知识、常见故障处理方法等内容，帮助客户提升自我解决能力。

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　　记者从陕西省镇坪县有关部门了解到，9月25日下午3时30分左右，陕西省安康市镇坪县上竹镇一煤矿发生顶板事故导致8人被困。事发时5人现场脱困，仍有3人被困。目前各部门正在全力实施救援。

　　(总台记者杨永青)

【编辑:叶攀】