在保障旅客“走得了”的基础上,铁路部门创新服务能力,努力让旅客“走得好”。12306学生票预约购票服务实现常态化,惠及近2000万学子;部分车站试点“门到站”“站到门”行李服务,让旅客告别大包小包奔波的烦恼;45个车站实现铁路与地铁换乘免安检,畅通出行“最后一公里”……每一次时刻优化、每一次服务升级、每一次流程改进,都是对“人悦其行”理念最好的诠释,也让铁路出行更有温度。
在药王洞养生小镇,台青张雅琪在小吃街品尝了庆阳特色美食搅团后说,小镇里既能感受到当地民俗风情,又能体验新潮游乐项目,让她看到了乡村发展的新可能。
周先生记得,事发在8月12日,出于种种原因考虑,他在半个多月回国后才公开此事。那天,周先生在毛里求斯的一座山上游玩,正想用无人机记录下此刻风光。“还没等无人机升空,一位金发碧眼的小伙子就跑了过来,神色慌乱地和我说了很多,我英文不好,都没怎么听懂,最终通过翻译软件我才大概明白,与他同行的朋友雨果坠崖了,想让我用无人机帮忙找人。”
家住北京朝阳区的资深网球爱好者张先生在接受《环球时报》记者采访时感慨,“原来就不好预约的网球场,在郑钦文夺冠后,更不好约了。”他说:“我经常打球的球馆最早预约时间是提前一周的早上七点,但是现在到点就秒没,手一慢就显示预约完毕。”
这些联动早已不只是“凭票打折”,而是深入理解了年轻观众对情绪价值的需求。在《锦衣卫之刀与花》的联动活动中,比起折扣券,观众更喜欢“锦衣卫拌饭,闲人闪开”这样的互动;在上海大世界,特调的“剧迷特饮”则让演出的情绪能够延展到剧场之外,成为社交媒体里的分享素材。年轻人要的并不是一次性消费,而是融入感、参与感和认同感。他们乐于把一张张票根串联成城市漫游的路线,把观演变成一次完整的生活体验。有人戏称,这是一种“文艺特种兵”式的生活方式。
从华侨支援抗战的历史来看,以陈嘉庚为代表的爱国侨领创立了包括南洋华侨筹赈祖国难民总会(简称“南侨总会”)在内的海外侨胞爱国救亡团体,率领海外侨胞开展大规模救国募捐运动。大量物资从香港、上海等口岸转运到抗战前线,为中国军民顽强抵御外辱注入了重要力量。在陈嘉庚的号召下,由三千多名侨胞组成南洋华侨机工回国服务团,奔赴中国,保障“抗战生命线”滇缅公路的畅通,一千多名侨胞为此献出宝贵的生命。
谈到训练时记忆深刻的瞬间,刘琳说:“有一次,我爬上令人眩晕的训练高台,装作晕倒。多多在高台下焦急地转圈,犹豫再三,最终克服恐惧冲上高台,用湿润的鼻子急切地拱着我。那一刻,多多用实际行动告诉我,无言战友的信任与温暖胜过千言万语。”
把伟大抗战精神融入思政课,引导青少年筑牢信仰之基。青少年的理想信念关乎国家未来,培育时代新人要以坚定的理想信念筑牢精神之基。东北抗日联军赤胆忠心,白山黑水间抗战14载烽火岁月,挺起不屈的民族脊梁;面对敌人的严密封锁、贫瘠的自然条件、落后的工业实力,延安军民开展轰轰烈烈的大生产运动,边生产、边打仗,谱写了革命战争史上自力更生、艰苦奋斗的壮丽篇章……把伟大抗战精神融入思政课,就是要系统梳理抗战时期中国共产党领导人民浴血奋战的历史脉络,通过运用情景剧、VR/AR技术重现历史场景、走进抗战遗址遗迹等方式,创设沉浸式教学环境,让青少年在历史的长河中汲取智慧和力量,引导青少年增强中国特色社会主义道路自信、理论自信、制度自信、文化自信。